維也納國際飯店（杭州西湖文化廣場地鐵站店）

一如既往地相信維也納酒店的品質，是我多年出行的入住的“家”。這家維也納酒店位於杭州市市中心，地鐵站出來四五分鐘的路程，距離西湖邊乘坐兩三站地鐵就到了。到高鐵杭州東站可以乘坐號19線2站或1號線4站，交通非常方便。酒店街對面就是浙江省教育廳，酒店對面不遠處就是杭州大廈，非常漂亮。酒店的環境衞生還是一如既往的好，非常舒服。酒店的服務態度非常的好，特別是前台的兩位妹妹，非常友善。我這次是帶着老母親出來旅遊，她們不僅免費為我們升級了房間，還贈送了早餐，太温馨了。最讓我感動的是，我的東西落在酒店了，然後她們以最快的速度就給我快遞到家，真是太好了！為酒店的服務質量點贊，為前台兩位妹妹的愛心點贊！下次來杭州一定會再次選擇入住這裏。

酒店離地鐵西湖文化廣場站H1口幾分鐘步行路程，不過H1口是19號線站台比較近，離1、3號線站台還要走幾分鐘的。 房間就是正常酒店的樣子，都正常，沒有損壞或不能用的。衞生間的排氣扇功能感覺不太行了，力度很小。 4樓有自助洗衣服，雖然貼了使用時間段，其實現在已經是24小時可用了，一共有4台洗衣機、4台烘乾機。用了兩次，第一次烘乾的效果非常好，第二次就還是濕濕的。轉的力度有點大，褲子上的腰帶繩都扭起來了，金屬頭也掉了，最好是自帶洗衣袋吧。 服務挺好的，麻煩了前台幾次。

房間挺好的，住得比較舒服。出門就是地鐵和公交，出門很方便。旁邊也有便利店和飯館，前台小姐姐小哥哥也很熱情。

廁所較小，睡房挺大的。環境不錯，洗澡水很大，空調製冷好，就是沒有洗澡穿的涼拖鞋，很不方便。離地鐵很近，總體來説，還可以吧，10分能打6分

房間乾淨衞生，裝修很新，配備天貓精靈，機器人，很有科技感。孩子很喜歡。 雙人床房間還配有兩個洗漱台，衞生間空間很大，很滿意。 服務也及時周到，一個電話服務員就上來幫我們把蛋糕寄存到酒店冰箱。 大堂經理態度很友好，為我們升級雙床房，給孩子贈送自助冰淇淋。 整體還是一次很好的住宿體驗。 環境安靜，離西溪濕地公園比較近，離西湖景區比較遠，可以按需求安排。

距離地鐵站比較，周邊去銀泰商圈蠻近，距離西湖、靈隱寺都不是太遠！旁邊還有全家便利店，服務不錯，衛生情況還可以，冷氣夠冷！