杭州西子湖四季飯店

服務：整體服務很好，要求基本都能滿足。對於帶小寶寶出遊，必備的床欄，浴盆，沐浴洗髮露都有，而且送了小熊和寶寶點心，寶寶從開始的怕生到後面房間裏飛起，不亦樂乎。 設施：設施齊全，除了沒研究齣電視在哪兒。 環境：因為冬天來，所以整體比較蕭瑟，但好在晴天，外加空氣新鮮，酒店內部也很漂亮，就對於去楊公堤和北山路也很方便。 衞生：整體衞生還是不錯的，除了浴室窗户有點不花，看外面的風景有點朦朧外，還有就是陽台的地板並沒有很乾凈，以及室內地毯不確定乾淨不…… 再者就是飲食，因為帶寶寶，中午很快就入住，也是點了叫餐服務，選了西餐廳的烤雞和漢堡，牛肉漢堡推薦，味道性價比很高，但烤雞不推薦，味道一般且量少。晚上預約了金沙廳，很贊，不論是服務，菜色還是環境，值得念念不忘都要約上。第二天早餐也很贊，點菜的品個人覺得西餐優於中餐，然後一些東南亞餐如肉骨茶這種也很好吃。

恰逢聖誕，我們家入住杭州西子四季酒店，度過了無比愜意的兩天。一到酒店，熱情的工作人員便微笑相迎，快速辦理入住，還貼心介紹酒店設施與周邊景點，給我們全家留下極佳的第一印象。 我們住在東廂房，儘管酒店已經建成超過十年，但是總體感覺房間寬敞明亮、整潔温馨，床品柔軟舒適，每一處細節都盡顯品質。拉開窗簾，私家小湖自然景觀盡收眼底，頗有一窗一景之感。 酒店餐飲更是一大亮點。早餐種類豐富，新鮮的水果、精緻的糕點，滿足了全家人不同的口味需求，儘管中式相對較少，但可以點單金沙送來的部分點心，我都吃了個遍，印象比較好的有蛋白卷、印尼蔬菜炒飯、灌湯包子。午餐選在金沙廳，果然是杭州最好的菜館，這頓飯是杭州之行中最滿意的一頓。推薦的菜品海螺湯、脆皮雞、辣子雞波士頓龍蝦。其他的也很不錯，衹不過看個人口味吧。聖誕節期間，酒店的活動精彩紛呈。大堂布置得美輪美奐，閃爍的彩燈營造出濃郁的節日氛圍。酒店還為小朋友們精心準備了聖誕小禮物、聖誕手工製作等活動，我們家酷酷玩得不亦樂乎。 最讓我們感動的是酒店的服務。工作人員總是能及時響應我們的需求，有求必應，有問必答。很是滿意，第一次住四季，印象很好。 吐槽： 1．東廂房2層的房間馬桶不是智能馬桶，坐上去真的很冷，其他硬件設施還能跟得上，這個老式馬桶真是硬傷。2．審美偏差，大堂外面的那棵中式聖誕樹，真的*到爆，我可能美感缺失，但實在不吐不快。 3．早上六點去泳池游泳，裏面至少有七八塊大塊皮屑

酒店拍照很出片兒，中式庭院，植物佈局很美，酒店也很安靜，適合發呆喝茶，送餐服務很贊，中西餐可選，早餐還有單點的一些特色菜。