如家飯店·neo（杭州河坊街江城路地鐵站店）的評論

Name: 如家飯店·neo（杭州河坊街江城路地鐵站店）
Address: 310011, 杭州, 上城區, 鬥富二橋40號, 鬥富二橋40號, Mainland, 中國
Rating: 4.5

如家飯店·neo（杭州河坊街江城路地鐵站店）

310011, 杭州, 上城區, 鬥富二橋40號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

如家飯店·neo（杭州河坊街江城路地鐵站店）評論-真實旅客評語

4.5/5

不錯

947 則評論

驗證過的評論

位置4.4

設施4.4

服務4.6

衛生程度4.4

篩選依據：

排序方式：

所有評論(947)

好評(857)

附有照片/影片的評論(115)

乾淨衛生(270)

體驗很棒(222)

環境優雅(133)

交通便利(102)

周邊方便(98)

櫃檯服務好(75)

近捷運站(38)

隔音效果一般(32)

負評(88)

轉角咖啡

大床房

入住於 2025 年 2 月

獨自出遊

8 則評論

2.2/5

發布於 2025 年 3 月 20 日

看到电视机的电线跟台灯都傻眼了，有一种侮辱客人的感觉，电视机也不能看，我也懒得去问柜台，check in时柜台发给我是一双拖鞋一副牙刷，感觉好像是在领配给品一样，這些不是應該放在房間裡嗎。还有這次学乖了，原来房间是有一种（无窗），一種（有窗）另外还有一种叫（部分房间有窗）的。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，衷心感謝您選擇入住並撥宂分享寶貴意見。關於您提及的客房設施問題，我們已第一時間聯繫工程部全面排查電視線路問題，並重新規劃枱燈佈局避免雜亂感。為踐行環保理念並確保衞生安全，部分一次性用品需在前台按需領取，未能提前説明讓您產生困擾我們深表歉意。您的反饋已同步至服務團隊，我們將優化物品配置流程，並在預訂頁面詳細標註房型差異。期待您能再給我們一次貼心服務的機會，祝您生活愉快！

訪客用戶

雙床房A

入住於 2025 年 2 月

商務出差

9 則評論

0.5/5

發布於 2025 年 3 月 20 日

酒店環境非常一般，床單特別臟，窗户也不是窗户，看不見外面，早上窗户傳進來特別大的油煙味和説話聲，晚上房間的隔音特別差走路，都能聽得特別清楚，避雷避雷！！！！！！！

住宿方回覆: 酒店回覆內容：尊敬的賓客您好，感謝您的評價，對於您在住期間的不愉快體驗，感到十分抱歉，後續我們會針對問題加以改善，提高服務衞生質量，讓顧客有更好的入住體驗，希望您下次還能來我們酒店入住體驗。祝：生活愉快，天天開心！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 2 月

商務出差

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 21 日

服務員熱情，好，微笑服務，位置好，房間很乾凈整潔。周邊都是景點，非常棒的入住體驗。好

住宿方回覆: 尊敬的顧客您好，感謝您能對於酒店的肯定及好評，小如倍感開心，我們也會更加努力，提高衞生質量，服務好每一位客人,祝:生活愉快,天天開心！

訪客用戶

大床房A

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 27 日

房間很不錯，雖小，但功能齊全。就在步行街，吃飯逛街都很方便。唯一不足的地方，馬桶不乾淨味道沖！希望改進。

Z.kyo

大床房

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

17 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 16 日

環境很好，隔音效果好，前台服務熱情。在河坊街附近交通方便，附近有酒吧和杭幫菜，體驗杭州當地特色方便快捷。

Fuleisinuomei

大床房A

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

6 則評論

3.5/5

發布於 2025 年 2 月 24 日

房間不大，隔音一般，最不能接受的是房間打掃不乾淨，還有上個房客的水瓶和紙！！！！

住宿方回覆: 酒店回覆內容：尊敬的賓客您好，感謝您的評價，對於您在住期間的不愉快體驗，感到十分抱歉，後續我們會針對問題加以改善，提高衞生以及服務質量，讓顧客有更好的入住體驗，希望您下次還能來我們酒店入住體驗。祝：生活愉快，天天開心！

訪客用戶

大床房A

入住於 2024 年 10 月

獨自出遊

29 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 1 月 5 日

好像在個旅行街裏，本身就是景點？本來我定的另一家如家，然後早去了不給安排入住，我都攜程買了提前入住，還講得11點才可以，明擺着找茬，換了挺好，那家門口這麼小，去的時候還下雨，門口還積水，然後這家就挺好，前台好，環境可，然後就是那個房間比較小，沒窗户，其他設施也好，隔音差點，就在門口，總的來説別太挑剔沒問題的