和昉·五洋公館（杭州西湖湖濱in77店）(Wuyang Mansion Hotel (Hangzhou West Lake))

公館位置比較安靜，卻是離西湖和商業區比較近的地方，周圍當地地方小吃都是平民價格。房間特別好，還為我們的房間做了免費升級。房間寬敞，設施一應俱全，傢俱都蠻新的。就連房間過道的走廊也是那麼的靜雅。很喜歡。

裝修很復古，民國時期，連電梯裏也都裝修不錯。就是衞生不過關，房間都有蟲子，衞生間洗手盆塞住，裏面破破爛爛木質房。早餐種類也少，五一假期去的。是目前住過最不滿意的一家，不過接待的前台小哥哥服務態度還是很讚的

我們是四月末五月初入住的，五洋公館位置還是很好找的，樓下就是肯德基，隔一條街有小吃街，對面是知味觀，離西湖南宋御街商場什麼的都很近，去哪裡都方便，酒店環境還是很喜歡的，很有情調，雖然可以借用酒店旗袍拍照但是時間太趕了沒來得及，服務也很好，可以行李寄存，最後走的時候打車司機找不到還幫我們溝通了，表揚小姐姐們哦！

酒店🏨古色古香的，很有年代感。服務態度很好。衞生做的特別好。交通便利，酒店離地鐵定安路站大概10多分鐘的路程，離西湖景區也很近，騎車10分鐘左右。周邊餐館很多，奎元館，新豐小吃，全家，隔壁就是KFC。

酒店離西湖很近 衞生服務都很好 前台小許美女小姐姐熱心有愛 小姐姐看我們3人給我們在原價上升級家庭大床房間 另外孩子的項鍊丟酒店 主動電話聯繫還幫忙郵寄到家 在此感謝小許美女

來杭州遊玩，住在五洋賓館，環境優美設備齊全，交通便利，離西湖很近，值得一提的是服務態度超級好，我姐摔傷了，出出進進很不方便，特別是返程，又要拿行李又要推輪椅就我一個人，見狀前台小孫自告奮勇來幫我們，直接給我們送到機場，還因為不能登機有和我們跑醫院開證明，整整賠了我們一天，我感覺太温暖了，所以這家酒店是真的很棒，來杭州這是不二選擇！

杭州特色老店，百年老洋房，面積不大，但貴在有特色，設計獨具匠心，大公報海報分佈角角落落，給人一種年代感，入住方便，工作人員熱情周到，出入指引上下車位置很細心，出門過街電梯天橋，四面衚衕裏面小吃飯店很多，年輕人夜生活也可以選擇，旁邊緊挨着KFC，衚衕裏面小吃早點很有特色還很實惠，對面就是奎元麪條店，是百年特色老店，麪條很好吃，女孩子如果吃的少可以加一塊錢的麪兩個人吃，去西湖步行十多分鐘就到了，喜歡看書的往北走五百米左右就是新華書店，總之是可以選擇的一個住所。

整個服務都很差，共住了6晚，前兩晚都在攜程訂的還給housekeeping，態度還可以，後麪店家説可以線下付款會便宜點（付完發現沒便宜一毛…）出門在外本着能省則省原則同意了店家提議，結果之後幾天整個變臉 1、客房不主動清掃，店家給的藉口是客人沒主動要求就不會打掃 what？？每日客房清掃不是你應該乾的麼，我又沒按亮勿打擾的鈴，不曉得你們在給自己加什麼戲 2、房內一次性用品更換不及時，拖鞋、廁紙是在我的要求下才送過來的，浴巾更是換都不換直接給我隨便疊一下又塞回去，真是噁心到了 3、退房時明確和前台講過客房服務很差，前台無動於衷，投訴到攜程後在未經過我本人的允許下私自狂打騷擾電話（在此表揚攜程處理事情效率很高，結果我很滿意） 會把你們酒店的光輝事蹟宣揚出去的，不然都對不住你們這些天的“款待”

裝修的復古 拍照好看 服務很好 附近吃飯也很方便 離開的那天 下雨 前台小姐姐詢問有沒有帶傘 有沒有水 還送了一把傘 兩瓶礦泉水 告知步行到地鐵更捷徑更好走的路 很貼心 值得再次入住