杭州鄰近麴院風荷的飯店

這次入住，既有糟糕的體驗，也有不錯的體驗，我就把兩方面都説一下。糟糕的一面，問題出在服務。入住時遇到的房間問題令我十分失望：酒店給的房間面盆嚴重堵塞，一開始不想麻煩換房間，就請工程部的師傅來疏通。結果師傅疏通了很長時間，也沒有弄好，衹好要求換房間。換的房間是486，這大概是酒店最差的房間，房間本身沒有多大問題，但窗外非常糟糕，看上去是一個工地，亂七八糟並且噪音嚴重，據説還靠着機房，根本不敢開窗。衹好要求另換房間，結果房間還是下水道堵塞。無奈再次要求換房。換到第四個房間時，才算是正常的的房間。這一番折騰，前後將近兩個小時。一個插曲：我好不容易安頓好之後，外出的時候，經過486房間時，聽到前台敲房門，説XXX先生，給您換房間了。我猜前台又把該房間給了別的客人，客人也不喜歡那個房間。不敢相信，五星級酒店的行政房間，窗外會是那個樣子（見附圖），和那麼巨大的噪音，哪裡有一點點1千多塊房費的樣子。 服務的另一個問題在於早餐。因為酒店入住的客人多，餐廳十分擁擠。服務生也不是給每個人找位帶位，很多客人是自己找座位，導致餐廳略顯混亂。連續兩天都遇到過，客人還沒有吃完飯，去取餐的時候，服務員就開始收拾餐桌，然後別的客人就搶着坐下，給雙方都帶來不好的體驗。其實這樣的問題很好解決，就是嚴格執行服務員領位，這在今天，也是絕大多數酒店的標準做法，難以置信，這樣簡單的事情，香格里拉居然無法做到。 同樣是服務，禮賓部和豪華閣的員工就非常好，很熱情並且隨時準備幫忙，給人的印象極佳。 酒店的亮點有三處： 最大的亮點是位置，我覺得酒店的位置在杭州應該是最好的了：離景區非常近，周邊也非常便利。出門過馬路，左轉就是西泠橋，右轉就是蘇堤。別的西湖名勝如白堤，孤山，岳廟，平湖秋月，麴院風荷，都在步行的範圍之內。就是去郭莊，楊公堤和茅家埠，甚至花港觀魚，浴鵠灣，也衹是十幾分鐘的車程。附近有多路公交車，杭飯碼頭就在馬路對面，交通十分方便。不過，因為位置好，附近遊客多，白天非常吵鬧，也有些亂。這也算是核心景區的通病了吧，魚與熊掌不可兼得。 另一個亮點是衞生。酒店比較老舊，房間裏走廊上，處處都是歲月的痕跡，跟新的酒店相比，房間的設施也不完備。這也可以理解，畢竟是十多年前的裝修了。但是酒店的維護很好，衞生相當贊，到處都乾乾淨淨的，特別是房間的空氣非常好，沒有一點點異味。我對房間的氣味很敏感，稍微有點都感覺得到，像香格里拉這樣，一點異味都沒有的，很少遇到。這一點滿分好評。 前面説早餐的秩序有些亂，但是酒店的早餐很棒，品種多，味道好，符合香格里拉的品質。 總體而言，酒店既有可圈可點之處，也有令人失望的方面。今後還會入住，希望下次入住的時候，上面提到的問題會得到改進，給人留下完美的印象吧。

房間設計感強👍，既現代又古樸，背景牆上的西湖風景特別有味道，床墊特別舒服，智能馬桶品質好，所有服務人員周到熱情，尤其是一位小夥子大眼睛圓圓臉，忙前忙後幫着拉行李，解答疑問，早餐還幫着拿飲品，見面熱情問候，彬彬有禮，素養極高，前台的小姑娘也特別温柔和善，有求必應，負責打掃的阿姨也是面帶微笑勤快熱情，所有酒店人員見面都問好，特別暖心，酒店位置曲徑通幽，有小陽台，拉開門就能呼吸新鮮空氣，走出小路，公交打車都方便，走路去西湖邊和孤山島都方便，特別推薦大家選擇這家酒店

西湖景區核心地段，出門就是岳廟、曲苑風荷，酒店環境優美、停車方便、移步成景，早餐豐富美味，餐廳點菜好吃不貴。最最最絕絕子的是每一名服務員都是那麼熱情周到，發自內心的真誠微笑服務，比某撈的服務還要讓人賓至如歸。酒店五樓有個空中花園，可以看到西湖，在這裏曬太陽不用去景區人從眾，真的太愜意了，樓層經理還主動送來了瓜果零食。特別表揚一下前台小陳MM，幫我妥善處理了訂房日期和車牌限行的沖突。大堂經理主動幫忙搬行李，還找師傅幫我修好了長者的輪椅。總之，這是西湖邊性價比超高的一家酒店了，比我之前住的**里拉感受好多了。滿星推薦，下次一定還來。

這次入住杭州的酒店真是令人滿意。從設施方面看，酒店設施齊全，包括大堂的咖啡機、熱水和糖果，讓人感到十分温馨。衞生方面，客房乾淨整潔，打掃衞生的阿姨也十分熱情。環境方面，酒店環境非常好，位於景區內，地理位置優越，去哪都很便利。服務方面，前台和客服服務態度都很好，提供了專業的服務。酒店距離一號地鐵站衹有300米，十分便利。服務方面，工作人員熱情耐心，微笑服務，讓人感到賓至如歸。酒店採用復古風設計，大廳人員親切接待，前台人員關心周邊景點和美食，房間寬敞整潔乾淨，床鋪舒適。馬桶加熱功能、高質量的洗浴用品和一次性刮鬍刀等細節貼心周到。清潔工作人員做得非常細緻到位。早餐種類豐富，葷素搭配合理，非常滿意。 總體來説，這次入住體驗非常好，強烈推薦這家酒店！

每年都會來杭州，也住過很多酒店，這是第一次住金溪山莊，留下非常好的體驗。恰逢女神節以及自己的生日，酒店非常貼心的送來了小驚喜，特別感謝，也留下了感謝便條。酒店早餐也不錯，品種齊全，蘿蔔海蜇小餛飩特別好吃，無意中發現酒店餐飲的菜品得過獎，這次沒時間體驗，留給下次吧。前台、走廊遇見客房服務人員都是彬彬有禮，服務意識強。另外酒店地理位置優越，馬路對面就是麴院風荷，斜對面是郭莊，連續兩個下午去這兩個地方散步喝茶，遠離喧囂，非常棒！總之這是一次非常滿意的旅程體驗，下次還會選擇，再此表示感謝！

第二次入住了，還是那種曲徑通幽的感覺，是一個適合讓人內心平靜下來的地方。清晨，獨自一人去感受無人的西湖，靜坐在荷葉叢中，享受着詩詞和遠方。 清晨入古寺，初日照高林。 曲徑通幽處，禪房花木深。 山光悦鳥性，潭影空人心。 萬籟此都寂，但餘鐘磬音。

自從22年住過珠海亞朵之後就喜歡上了這家酒店。這次來杭州大部分時間都選擇住亞朵。杭州亞朵太多，就着行程選擇了亞朵西湖文化廣場店和玉古路的亞朵音樂酒店，兩家都很好，尤其喜歡後者，性價比很高：旁邊有地鐵站，還有直達靈隱寺等幾個景點的公交車；酒店服務態度很好，幾乎是有求必應，還給免費升級了房間；最讚的是早餐，是我住過的幾家亞朵裏餐品最豐富的（當然，其它幾家亞朵也不錯）。同行的朋友也徹底被粉了。但願這個品牌質量一直好下去，我也會一直粉他家。

非常滿意的一次旅行與入住，前台臭臭十分專業且熱心，酒店地段超好，位於鳳起路地鐵站，一出地鐵就到酒店，地鐵可15分鐘直達杭州東站，同時距離西湖也就步行10分鐘的距離，另外酒店對面就是嘉裏中心，購物和吃飯都超級方便。酒店內部空間體驗舒適，客房的設計很清爽，配有膠囊咖啡機設施很全。很適合商務出差入住。

新新飯店位於杭州浪漫北山路，已跨越2個世紀百年歷史。1913年設計完成英文名為“THE NEW HOTEL”酒店名字源於《禮記•大學》的：“苟日新，日日新，又日新”藴有“鋭意進取”的美好祝願！有人稱它是“杭州的和平飯店”，也有人説它是“名人風雲錄”。宋慶齡、徐志摩、魯迅、林徽因、張愛玲等當時一半的名流政要都曾下榻於此。愛極了這民國風！因為酒店在裝修，免費升級了房間，很喜歡！1913用餐環境好、口味好、服務好，晚上還拍了一組“繁花”的照片，感覺太好了！

是一次非常愉快的住宿體驗。我們差不多晚上7點多到達，保安主動幫我們找停車位。前台管家君君一開始幫我們辦理了雙大床房的入住，後來看到我們二個小朋友已經很大了，擔心房間太小擁擠，主動提出給我們升級了loft複式雙大床房，樓上樓下都有廁所，這下人多不怕搶了。晚餐我們選擇在酒店的餐廳吃，杭州特色美食，量大，雖然價格有點小貴，但是用管家君君給的會員註冊碼註冊會員可以享受滿300減60。第二天一早我們步行去靈隱寺，酒店位置很好，二十分鐘就可抵達，結束之後還可以回房間休息片刻，大家對這次的評價都很好，在此也要感謝管家君君的熱心服務，下次還會繼續選擇殊勝。