本人,一個攜程的鉑金會員,去哪兒的鑽石會員,每年住的酒店民宿都不少,本着大家都不容易互相體諒為主從沒去投訴過任何一家酒店民宿,但這家超噁心的一家民宿必須投訴,説民宿都給你們臉了,其實就是在偏僻農村裡建的村屋,晚上週圍荒無人煙,連家吃飯的農莊都沒開,還標稱湖景房,所謂的湖就是一口荒魚塘,晚上房間門口走廊黑乎乎的燈都不捨得開,最最噁心的是你們的服務態度,當天晚上8度的天氣,第一個人洗完澡,接着第二個小朋友去洗澡,剛洗一會就一直是冷水,打電話問服務員,竟然説她們家的熱水是儲水式電熱水,熱水量一次衹能洗一個人,第二個人洗要等一段時間,然後説:“哎呀!今天天氣冷,我忘記提醒你們了。”然後到第二天離店都再沒下文,離店的時候我們再次跟前台提意見,依然是:我們酒店一直都是這個設施,忘記提醒你們了。什麼玩意?一句忘記提醒了,這麼冷的天氣讓住户洗冷水,這就是你們的服務方式?一直都是這麼噁心的設施你們不僅沒有人為提醒,房間裏也沒有任何提示標記,這是讓每一間房的住户都體驗一把冬天洗冷水的節奏啊,就這種破設施也好意思説一直是這樣的,還理所當然似的,*****了?