廣州保利洲際飯店（廣州塔琶洲會展中心店）的評論

酒店總體環境相對來講比較偏向商務出行的人羣。前台的服務，包括客房保潔部服務都還可以。唯一差強人意的地方是酒店的行政酒廊的服務很差，行政酒廊工作人員態度不好，而且早餐沒什麼太多選擇，也不熱。酒店總體上很乾凈。

這次入住廣州保利洲際酒店，整體體驗遠超預期！酒店位於珠江新城核心地段，交通便利，周邊商業繁華，無論是商務出行還是旅遊觀光都非常方便。 入住江景房，落地窗視野開闊，珠江夜景盡收眼底，房間寬敞明亮，床品舒適，衞浴設施高端，配備智能馬桶和獨立浴缸，細節之處盡顯品質。 早餐種類豐富，中西式美食應有盡有，味道很不錯，服務員更是熱情周到，行政酒廊的Happy Hour品質上乘，服務人員態度親切。 健身房設備先進，泳池環境優雅，前台和禮賓服務高效專業，入住和退房流程順暢，入住期間有任何需求，值班經理Lee都能迅速響應，態度專業且親切，高效解決讓人倍感重視。全程微笑服務，細節周到，真正體現了洲際品牌的待客之道。有這樣的管理團隊，酒店品質有保障。 無論是硬件設施還是軟性服務，廣州保利洲際酒店都非常不錯，下次來廣州一定還會選擇這裏！

會議型酒店，整體偏商務。附近很多美食，去廣州塔也不遠，交通便利。強推4樓的中餐廳，值得一吃。但房間整體衞生狀況一般，廁所地面死角很臟，雙人床也衹有1.1，和其他酒店雙人床比舒適度差了點。

此次入駐非常的好，行政酒廊十分豪華，珠江的江景也非常漂亮，視野很開闊，尤其是洗澡間可以直接在浴缸上看到江景。套房的客廳和卧室也特別的開闊，尤其是洲際酒店的床品十分的舒服，睡眠非常的充足。

從一開始訂酒店，到入住，全程都是Demi在跟進的，覺得小姑娘的服務特別好，基本是把所有的事情都處理的妥妥當當的，從入住到早餐，都安排的非常好，這一次入住體驗非常好，洲際的早餐也特別的不錯，種養豐富，味道是我喜歡的，也是一個小姐姐服務特別好，不過…很不禮貌的忘記了名字。

首先很感謝酒店前台給免費升級了房型。酒店房間設施衞生環境都很好。早餐品種豐富。中餐廳環境餐食味道好，不過，兩人的餐桌有點小。絕大多數服務員服務水平高，衹是個別有待提高，比如收餐盤有點太勤快、把還要用的勺子🥄提前收走了、把還沒有吃完的盤子也想提前收走。

酒店挨着琶洲一個小商務區，面臨珠江，周圍環境還是不錯的。坐地鐵六站路到廣州塔，打車20分鐘30塊錢的樣子，附近也有有軌電車20分鐘到，交通也是方便的。酒店大堂另一邊下到負一樓，穿過地道B，經過一個露天小中庭，進入地道C，走幾分鐘就到了保利廣場和地鐵萬勝圍站，很多吃的，交通也便利。 酒店大堂挑高很高，很通透氣派。房間60平，也夠大。乾濕廁所三分離，非常好。洗洗漱間很大，配有超大浴缸。客房區同樣很大，三個行李箱打開了鋪在地上，還有闊綽行動空間，很贊。 酒店配套有30米長15米寬的大型泳池，説實話五星級酒店中能超過這個尺寸的很少見。泳池裝修漂流，很多漂亮的長躺椅和圓形躺椅，乾淨舒服。更衣室同樣乾淨整潔闊綽，配有桑拿房和脱水機。入住期間遊了兩次，很喜歡。但有一個小提示，這泳池水深1.5米，小小朋友務必有大人陪同和做好防護。 門口迎賓小哥但見車到，必然幫忙開車門拿行李，沒有絲毫懈怠。前台素質也很高，辦入住和退房都很絲滑。客房阿姨也熱情幹練，要東西很快就送來了，來回鬆了兩三趟，還是笑呵呵的，都有點不好意思了。 酒店早餐也很豐富，總體味道都不錯，雲吞和叉燒包尤其好吃。 最後，要把真摯的感謝送給酒店管家Claire。入住前一天就聯繫我，瞭解入住需求後，幫忙升級到塔景房，可以遠眺廣州塔三件套和天河CBD的天際線，飽覽美麗的珠江江景。入住手續剛辦完，就問我們對房間是否滿意。入住第二天又及時關懷問候，安排打掃。入住第三日，知道我們要退房了，又問我們水夠不夠。得知我們帶了小朋友，又幫忙協調餐飲問題。哇塞，真是熱情又不讓人尷尬，細心又不做作，關懷都在點上。説實話，麗晶，香記等等也住過，也有管家，但從沒有人超過Claire，他是我見過的最好的管家。因為Claire的表現，把酒店在一些小細節上丟掉的分都找補回來了，因為Claire，我為保利洲際打滿分。作為洲際會員的我，也會因為他繼續對洲際保持信心，在將來繼續選擇洲際。

大堂美觀，房間寬敞，裝修豪華，設施先進，衞生狀況好。早餐食品豐富，特別點贊糯米雞，鬆軟、美味可口。室內泳池空氣和水質都很好，游泳感到舒適。六年前這裏剛開業的時候曾經來住過，這次同上次比較，各方面的質量都有很大的提高，讓人暖心，讓人滿意 ！

很舒適的住宿，房間空間大。喜歡浴室設計，可以邊浸浴邊看電視。酒店的健身房景觀不錯，可以看著江景健身。酒店大堂有扶手電梯連接商場B1層，這裡有便利店、快餐店和通道到地鐵站。

感謝值班經理jane給我們升級了房間、送了果盤並給娃安排了用品，對臨時需求即時做出了安排。時隔多年後再次入住，酒店硬件維護得比想象好很多，衞生也好。 馬桶不是自動沖水且需要長按，小童遊樂區沒什麼可玩且地毯臟，這兩點可考慮升級。

前台小姐姐王萍Fiona和實習生李隆欣 Selene辦理入住絲滑快捷，房間很大風景很好！ 前台幫忙收集房間遺漏物品回覆很及時！ 送兩杯飲料可以在一樓喝點聊聊天，早餐中規中矩 需要自己囤卷 可惜洲際沒有配電動馬桶，泳池健身房有配教練

一直喜歡洲際，大品牌果然值得入住。獨特的設計，奢華的格調，一眼就淪陷了。感謝前台的Joy幫我們升級了大房間，並且還熱心介紹了酒店和周邊交通美食等。入住的房間裏能看到江景，心情也豁然開朗了。接下來的幾天就是拍美照和享用酒店早餐。酒店的硬件和軟件沒的挑。每個員工都熱情而又敬業。每天享用早餐是我們最開心的時光，吃到了我們以前從來沒吃到過的煙燻馬鮫魚等。感謝你們讓我們愛上廣州這座城市。下次有機會再見👋🏻

房間漂亮！酒店泳池高級.我覺得可以説是IHG小旗艦了！服務好！非常貼心！食物好吃！Jaen的服務滿分！酒店的服務分全給jane！很有禮貌非常得體！

非常滿意的一次入住體驗。房間空間大，大床非常舒服，深度睡眠達成。洗手間乾濕分離，家庭出行很夠用！酒店的自助早餐也是十分豐富，口味和顏值都在線。