廣州天河體育中心希爾頓歡朋飯店的評論

Name: 廣州天河體育中心希爾頓歡朋飯店
Address: 520610, 廣州, 天河區, 天河北路5號, 天河北路5號, Mainland, 中國
Rating: 9.4

廣州天河體育中心希爾頓歡朋飯店

520610, 廣州, 天河區, 天河北路5號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

廣州天河體育中心希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

9.4/10

極好

5151 則評論

驗證過的評論

位置9.4

設施9.2

服務9.4

衛生程度9.5

篩選依據：

排序方式：

所有評論(5151)

好評(5023)

附有照片/影片的評論(413)

早餐很棒(664)

櫃檯服務好(602)

交通便利(336)

設施齊全(331)

商務出差(141)

有行李寄送(65)

健身房很棒(38)

負評(128)

Lvxingfashaoyouxiongbaobao

舒適雙床房

入住於 2025 年 10 月

家庭出遊

230 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 11 月 9 日

衝著圖片這麪歡朋廣州大字牆，預訂了這家歡朋酒店！！結果！體驗感超級超級棒~~~ 離廣州東站超級近，坐車一溜煙就到了~ 整個酒店都充滿歡朋熊元素的東西啊啊啊真的大愛了好嗎！！！房間乾淨整潔，上上下下每一位工作人員態度都非常棒…（行李寄存很方便）… 這裏還有全天制的餐廳，我個人真的很喜歡吃這裏的牛腩河粉，牛腩做得超級超級超級棒👍🏻

6/16

住宿方回覆: 親愛的朋友，感謝您選擇廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店，並給予我們5分肯定，歡小朋看到您的好評心裏正激動着哦~我們的小夥伴們會一直秉承着“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神繼續前進，做得更加完美！真誠期待朋友您的再次到來。－－－－－－－－－－－－期待您的歡小朋

M15125****

舒適雙床房

入住於 2025 年 9 月

商務出差

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 22 日

酒店有機器人服務，很方便，機器人很可愛，萌萌噠。。。早餐也很錯，品種很多，倫教糕，米粉很好吃。還有一種小蘋果，酸甜脆爽，很喜歡。。。房間佈置很不錯，燈的按鍵有多種預設模式，比如會客模式，睡眠模式，閲讀模式等，很方便。。。。床也很舒服，軟硬適中，比較護腰。

住宿方回覆: 親愛的朋友，您好！非常感謝您對我們酒店硬件和服務上的肯定，歡小朋也十分期待與您再次相見！我們酒店客房使用的都是美國殿堂級洗浴用品——“彼得&amp;amp;amp;羅夫”，温潤舒適。我們的床墊也是美國進口雙專利的“舒達”床墊，它是由一根彈簧支撐起來的喲，軟硬適中讓您擁有甜美夢鄉。——不斷進步的歡小朋

LCY63

影音大床房

入住於 2025 年 8 月

商務出差

9 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 17 日

酒店位置方便，鄰近體育大學以及購物商場，用餐選擇多。服務人員都很貼心。房間寬敞、乾淨、舒適；夜間休息時非常安靜。早餐豐盛，中西式選擇多樣。值得商務出差入住。唯一美中不足的是沒有保險箱。

住宿方回覆: 叮咚！~~親愛的朋友，非常高興能收到您如此的肯定歡小朋很是激動開心哦！我們接待的不僅僅是客人，更是來自遠方的朋友。“友善、可靠、關懷、周全”，是歡朋帶給客人的個性魅力，更是客人鍾情歡朋的原因，我們會努力做的越來越好，希望能有機會再次為您服務！————等待您的歡小朋

203695****

舒適雙床房

入住於 2025 年 10 月

商務出差

14 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 11 月 16 日

酒店距離體育西路很近，距離地鐵口有點距離，周圍吃的很多，得到家人的一致認可，太有成就感了，下次繼續來！

住宿方回覆: 親愛的朋友您好，感謝您在百忙之中抽空給予我們滿分的評價，感動多少，快樂就有多少；感恩有多少，快樂就有多少；知足有多少，快樂就多少~~~~歡小朋有您很知足！期待着與您再次相見！——感恩快樂的歡小朋

mcsy

影音大床房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

6 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 23 日

早餐種類超豐富！中式的粥粉面、西式的麪包咖啡、新鮮水果和甜品一應俱全，味道也很在線，吃飽喝足開啟一天行程超滿足～酒店位置也很方便，離地鐵站步行幾分鐘，周邊商場、餐館很多，無論是出差還是旅遊都很合適。入住時前台還送了小伴手禮，細節滿滿～

108269****

歡享雙床房

入住於 2025 年 9 月

家庭出遊

4 則評論

6.0/10

發布於 2025 年 11 月 2 日

房間的窗簾既然拉不攏，中間短一截，頂上也透光，早上6點過就沒法睡了，沒想到酒店在裝修上放這麼低級的錯誤！

住宿方回覆: 關於您反饋的窗簾問題，我們已第一時間安排工程人員對相關房間進行檢查和維修，確保其遮光效果與正常使用。同時，我們也將全面排查所有客房，避免類似情況再次發生。您的反饋是我們改進的重要動力，未能讓您享受安心的睡眠環境，是我們的莫大失職。再次向您表達深深的歉意，感謝您的坦誠監督。若您願意再給我們一次彌補的機會，歡迎隨時聯繫我們，我們將全力為您妥善處理。 ——歡小朋致上

5598****

舒適雙床房

入住於 2025 年 8 月

商務出差

14 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 10 日

酒店設施齊全酒店設施齊全前台小姐姐非常熱情周到早餐非常不錯美中不足沒有洗衣房的服務停車也比較麻煩床還是睡的蠻舒服淋浴用品也很不錯工作人員都值得表揚推薦入住

住宿方回覆: 能得到您的評價，歡小朋真的好開心哦!能得到您的認可，對於歡小朋來説真的是最大的鼓勵了。酒店臨近多個大型商場，交通便利，出行便捷。我們的工作人員努力做到友善、關懷、可靠、周全，歡小朋期待您的再次入住。——可愛的歡小朋

M257027****

舒適雙床房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

3 則評論

3.0/10

發布於 2025 年 8 月 28 日

房間很多蚊子，半夜十點多被蚊子咬醒，打電話問前台要蚊香，過了很長時間才送過來，回家後發現身上全是被蚊子咬的包，聯繫酒店要求提供消殺記錄一直沒回復，下次再也不敢住了，這是入住過最差的希爾頓

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常抱歉此次入住體驗讓您如此失望！半夜因蚊蟲問題影響您的休息，且我們未能及時送蚊香、後續未主動反饋消殺記錄，這完全是我們服務流程和細節管理的疏漏，我們深感愧疚。目前我們已第一時間核查此事：一方面要求客房部對所有房間重新進行全面蚊蟲消殺，並升級日常巡檢頻次（今後將做到每日客房蚊蟲排查 + 每週公共區域深度消殺）；另一方面也已督促前台優化客需響應機制，確保類似需求 15 分鐘內響應到位。關於消殺記錄酒店是有記錄本的，未回覆問題當天酒店多次致電您，您可能在忙一直未接聽哦，希望能有機會彌補此次遺憾，也懇請您再給我們一次改進的機會。

M492132****

影音大床房

入住於 2025 年 9 月

好友出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 7 日

第一次預訂希爾頓歡朋為了逛街方便選擇了天河北路這家房間很温馨服務很周到早餐尤其豐富非常不錯的旅遊佳選和朋友決定下次還來

Wogengdongni

影音大床房

入住於 2025 年 8 月

家庭出遊

8 則評論

8.0/10

很好

發布於 2025 年 10 月 5 日

過來專程去廣州動物園的，所以選擇附近的酒店入住，這個酒店還行，要吐槽的一點就是空調不太給力！早餐挺豐富的，服務態度也挺好，走的時候還給我們拿了兩瓶水！

住宿方回覆: 感謝您選擇入住廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店，很感謝您能點評酒店，雖然沒有達到您的五分好評，酒店也會希望不久的將來待您再次選擇我們酒店時，我們會努力越做越好，期待您的下次光臨哦！——滿心期待的歡小朋

_WeChat238023****

影音大床房

入住於 2025 年 7 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

6.0/10

發布於 2025 年 8 月 11 日

如果總分5分，我衹給3分，原因如下： 1、房間的床單有污漬，沒有清洗乾淨，晚上睡覺的時候很癢，癢醒了好幾次,另外床墊用太久了，躺下去直接下陷，睡覺換姿勢體驗感很不好 2、8月9號晚上12:44回來的時候，前台工作人員以非常不友好的態度對我們進行了盤問，門口的保安也攔住了我們，我當時太困也沒計較啥，但這與貴司宣傳片裏面提及的親切友好的氛圍差太多了吧？也有加分項： 1、登記的時候前台直接給升級豪華大床房 2、延遲退房（當然了，前台説需要好評，當時我也答應了，體驗之後沒辦法給好評，所以我也很知趣，11點前就退房了）

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常抱歉床單上的污漬影響了您的入住體驗。我們直嚴格執行床上用品“一客一換”，這次污漬是洗滌環節疏忽所致。若您當時發現，告知工作人員即可馬上更換。之後我們會強化洗滌監管，杜絕此類問題。關於您提出安保人員攔住及前台盤問問題，因派出所有規定，超過晚上23:00後進店的所有客人需核實身份，避免有漏登記情況，期間我們已查詢監控，核實安保人員沒有故意攔住，是正常詢問登記情況，前台服務態度正常，正常核實登記訊息，給您帶來不好的體驗非常抱歉，再次感謝您的反饋，期待您的再次光臨！

M25162****

舒適雙床房

入住於 2025 年 9 月

家庭出遊

5 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 8 日

行李寄存很方便，早餐不錯。前台小易服務很好瑞英服務好房間冰箱製冷效果好推薦早餐種類繁多國慶節人多有點搶不上

Xiaoxin

舒適雙床房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

70 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 8 月 4 日

房間挺好的，空間一般吧，不過也夠，酒店幫免費給做了升級，設施：都挺好，就是沒有停車位，需要去其他停車場，而且酒店封頂衹給報20元，但是如果早上沒那麼早走，20停車費一定是不夠的，這點配不上這個酒店檔次衞生：挺乾淨環境：周圍環境就那樣，鶴壁就是廣州體育學院服務：還行吧

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您選擇我們酒店並真實反饋，針對您提到的房間空間問題我們已詳細記錄並反饋給管理層，對此我們深表歉意，我們會針對您的反饋優化房間佈局（如調整傢俱擺放），併為您下次入住安排大的房型，贈送小禮物（如歡迎水果、飲料等），關於停車位問題，因酒店位置小，周邊停車場規劃不足，導致未設有停車場，我們會持續關注停車問題，後續會通過[增加臨時車位/優化停車引導]等方式改善。非常感謝您對我們的鞭策，我們會不斷的學習進步，迎接您的下次到來！