麗楓飯店（廣安金瑞國際廣場店）(Lavande Hotel (Guang'an Jinrui International Plaza))

我入住的是商務大床房，房間有點小，但功能齊全。我入住的房間雖有窗户，但窗户不大很小，使用的是電動窗簾，室內燈光也很實用和温馨，床也大適合兩個人用。整個房間佈局簡潔、整齊、衞生。 不足之處：房間沒有洗澡用涼拖鞋，冬季沐浴時直接踩在洗浴室的大理石地磚上有點冷腳。

房間乾淨整潔，設施設備較齊全，房間有冰箱很方便，樓層高視野好，酒店安全性比較好，需要刷房卡上去，前台小楊服務很好，房間做了一個免費升級，體驗感超好

這家酒店前台接待的的歐小姐非常專業，笑容和藹可親，耐心解答、及時有效解決我的困擾，每次路過前台總能見到歐小姐温馨的笑容，讓我倍感親切！因為她我在這個酒店多住9天。 客房非常乾淨衞生，服務大姐也非常專業，工作認真仔細，有需求都能及時解決，態度非常好。尤其是2月6號的服務大姐，在我換房的時候發現我帶有小孩，換的房間前位客人有帶狗進入房間，剛做了消毒清潔，擔心影響小孩幫我重新安排了房間，其實不告訴我我也不知道，這種為客人着想的精神值得稱讚！非常感謝！ 説了好的再提幾點意見 1、房間浴室開關太反人類，不好開關，開關也太硬，水温不好調節。 2、電視關閉後有非常刺眼的藍色燈光 3、房間風筒不好用 這些問題要是能解決的話體驗感就更好了！最後希望酒店越來越好！也希望酒店能嘉獎這兩位優秀工作人員！

酒店房間很大，房間乾淨衞生，通風透氣好。服務態度好，網速很快。關鍵是地理位置真心不錯，有地下停車場很好

酒店服務熱情周到，設施齊全舒適，值得五星好評。前台小歐辦理速度超快，解決客人問題高效率高質量，真的很贊，特別是花茶熱毛巾提供簡直暖心，手恰好冬天有點冷，熱氣騰騰的毛巾真的很暖心

酒店的暖心服務真的很到位，當天下着小雨，温度很低，辦理入住時，不經意間熱毛巾和熱茶已放在面前，辦理入住的美女也是一再提示進電梯刷下卡、早餐在24樓、房間介紹等等。

昨晚入住廣安金瑞廣場麗楓酒店，入住前提示前台我需要入住的房間可以吵鬧一點，不要太偏僻，一個人住害怕。十點多睡覺發現枕在做枕頭上，窗户外轟隆隆的空調電機聲特別大，我以為是我的房間的，我關閉了房間的空調，然而睡下後，聲音依然沒有一點點減少，或者隨着入住人員增多，聲音也來越大。我忍着房間的陰冷到十二點終於崩潰了，要求前台給我解釋。作為開了這麼久的門店你們難道真的不知道那一間房間不能住嗎？前台派了一個老頭，上來後一句普通話都不説，嘰裏呱啦説了一堆聽不懂的方言，作為常年四川出差人員，我竟然一句都聽不懂。他言辭激烈的比劃著讓我馬上到其他房間去，我問了四五遍才聽清楚是那一間房，我一再告訴他，你先把門打開，我要收拾行李，我收拾好自己過去。他站在門口不斷催促連指帶劃嘰裏呱啦辱罵我，能聽懂他在罵我有病，別人可以住，我事情多的很。半夜12點在他的監視督促下，嘰裏呱啦的辱罵下，我穿着睡衣，匆匆收拾行李，換到了其他房間。期間真是崩潰的要死。打電話給前台讓他們換一個能溝通的人員，沒有任何人搭理我的訴求。這一夜難以入眠，生氣，煩惱，恐慌。天亮後找到樓層服務人員幫我看看之前房間有沒有遺漏的物品，便離開了酒店。之所以離開後投訴，我怕面對你們惡意滿滿的態度。作為新中國的四川人，我不相信你們聽不懂普通話，不會説普通話，作為開業多年的酒店你們不知道那一間酒店是空調機房輻射區，你們不知道低頻噪音帶給別人的焦躁。你們感受不到十二月份來去兩個房間無法開空調和開了空調一夜不熱的煎熬。退房前後你們對此事件的不聞不問。早上我路過了原來住的房間，樓道里都可以聽見轟隆隆的電機聲，這個體驗真是無語了。

前台服務很好紅茶很好喝，酒店附近步行街很多小吃，有停車位，這點也重要啊

樓層在24樓風景不錯，停車場兩層位置出行方便，前台小李服務可以