普萊伊亞諾飯店(Praiano Hotel)

Muito bom.

Tudo bom e novo. Rofftop ficou top!

Hôtel très sympa, personnel disponible et agréable, emplacement idéal. Petit dej et restaurant excellent. Petit bémol, pour un hôtel de ce standing dommage d’avoir des télévisions si vieilles, non connectés et de qualité si basse, également odeur d’égout en fin de journée dans la chambre.

O hotel em si é legal , porém tem alguns pontos que para nossa estadia com uma criança de 6 anos foi relevante * Brinquedoteca para crianças no máximo até 4 anos * Piscina extremamente pequena , e como tem muita propaganda o hotel sempre está lotado a piscina não comporta 10% das estadias *O tempo que se aguarda o elevador é muito ruim, um hotel desse tamanho deveria ter outros elevadores * Tenho uma filha que não se alimenta muito bem as 6:30 ou 7:00 hrs da manhã , acabei pegando uma banana e um pão já q íamos sair em passeio, meu marido foi abordado informando q não poderia retirar itens do buffet , achei a abordagem incisiva visto q outras pessoas ficaram olhando . Atendimento, limpeza nota 10

Poderia ter sido melhor se no dia 10/2/24 o quarto não tivesse ficado inundado devido à falta de vedação da parede com o piso, isto no décimo andar. Neste dia choveu muito em Fortaleza, entretanto nunca vi a obter repito no 10 andar, deixo claro que a água não entrou pela janela. Reclamei e o culpado FICOU COM O TEMPO. Outro ponto negativo foram as toalhas muito ásperas, as que eram dadas para piscinas eram de melhor qualidade. Outro ponto foi a cobertura ficar fechada por 2 dias, embora a chuva tenha ocorrido em apenas 1 dia com maior intensidade. DE POSITIVO A EQUIPE DE RECEPÇÃO E GARÇONS BEM ATENCIOSOS.

Adoramos nossa estadia aqui no praiano. Nosso quarto ficou de frente para o mar, que tornou nossa experiência ainda melhor.A piscina é ótima, bem equipada e com uma vista exuberante! Os funcionários na grande maioria são impecáveis no atendimento, mas o destaque é para Valdomiro, Paulo e supervisora carina Nossa única observação é que devessem ajustar o horário da piscina, pois termina muito cedo as 18hs. O ideal seria ao menos até as 20hs E em relação ao cover, não curtimos

O hotel é ótimo, muito bem localizado e seguro. Preciso de cartão para acessar os andares pelo elevador, sempre tem um segurança na porta e os atendentes são todos muito simpáticos. O hotel me parece bem novo, em frente a feirinha em uma região bem movimentada. Café da manhã muito bom, bem completo, me surpreendeu, o hotel estava lotado e só atrapalhou para encontrar uma mesa disponível no café, mas os funcionários muito atenciosos me ajudaram a encontrar uma. Recomendo e voltaria com certeza.

Hotel recem-reformado mas não tem estrutura para atender tantos hospedes. O hotel esta subdimensionado. Possui somente 2 elevadores para uma infinidade de quartos. Nos horaios de maio fluxo, sao 10 min para subir, e sempre lotado. Cafe da manha o espaco é muito pequeno para muita gente. O que faz o momento ficar caótico, mesmo assim possui um colaborado ótimo que se esforcou bastante em nos atender, Valdenir esta de parabens! Sou intolerante a lactose e no buffet nao havia nenhuma opcao de café a não ser frutas. Mas no final isso se resolveu de maneira satisfatoria. O hotel nao possui estacionamento. Faz parceria com um que esta distante a uns 600mts, o que torna a operacao um caos. Com relacao ao carro tivemos problemas no check-in, e diversas vezes. No pior dia perdemos 1 hora do nosso dia de beach park esperando o carro que nao chegava. Uma total falta de respeito com o hospede. Eu me senti enganado pois fui ao hotel por conta dos comentários positivos, porem a minha foi péssima. O atendimento do hotel é muito ruim, diante de todos os ocorridos a supervisora Carina nao conseguia enderecar nossas reclamacoes e principalmente com relacao ao estacionamento nao resolveu. Um hotel muito cheio, pela alta demana, mas realmente eles nao estao preparados para isso. Decepcionante

O quarto que eu fiquei era incrível! Vista mar, uma cama de casal super confortável, chuveiro gostoso, silencioso, tudo que eu precisava pra ter bons dias de descanso. O serviço de quarto e itens do frigobar me supriram bem. Única coisa que eu não entendi foi o horário de abertura da piscina (9 da manhã, super tarde… e teve dia que eu tive que pedir liberação pois o andar da piscina simplesmente não funcionava) e o horário de encerramento do bar da piscina (8 da noite, cedo demais). De resto, todos os funcionários foram extremamente solícitos e o café da manhã simplesmente um dos melhores que já tomei!