弗盧里亞諾波利斯美居飯店(Mercure Florianopolis Convention Hotel)

We had a great stay! The breakfast was nice and the rooms are quite specious with very comfortable beds.

Péssimo atendimento do recepcionista. Tive problema com o quarto que não era o mesmo que reservei e após muita insistência e citar que era propaganda enganosa consegui solucionar

Reservei uma estadia para meus pais na suíte Deluxe, e fiquei muito desapontada. Primeiramente com o serviço, já que não deram informações básicas de como acessar a internet ou de como usar o cartão para abrir a porta do quarto, ainda mais se tratando de um casal de idosos. Fiquei surpresa de saber que ninguém sequer os acompanhou até o quarto, e além disso tiveram que pagar estacionamento, algo que não estava escrito em nenhum lugar no momento que paguei a hospedagem. Achei um absurdo pagar quase $700 reais em uma noite em um hotel 4 estrelas e não receber o mínimo de um bom atendimento e suporte, além disso o quarto tinha manchas nas paredes e não estava bem higienizado. Também me surpreendeu não ter banheira no banheiro, achei que era algo comum de se esperar em uma suíte Deluxe de um hotel desse porte. Não recomendo para ninguém!

Cadastro no checo in super demorado apesar da afiliação antiga Ap sem poltrona apesar de comprada Box de banho ínfimo e ruim no piso e acesso roupa de cama pouco adaptado às circunstâncias locais Enfim oMercure está cada vez mais ÍBIS e mais, ridículo o papel de indicação do AP e sem um guia de informações

O tempo não colaborou na Semana de Pascoa ,mas a localização, as comodidades, limpeza e atenção do atendimento compensaram. Destaque para o maravilhoso café da manhã e, para o cardapio variado e gostoso do Garupuvu.

Cozinha com serviço ótimo, porém o atendimento de balcão em alguns momentos não dava conta do volume de pessoas com um só atendente.

Preço alto pela qualidade do hotel. Além disso, café não está incluso no valor

Foi muito boa, só falta uma lavanderia para os hóspedes.

Excelente custo-beneficio. Boa localização. Atendimento cordial.