佛羅倫薩鄰近羅伯塔的飯店

Thank you :) Our experience at the hotel was great. In many ways this hotel was ideal for us, it wasn't right in the city center where all the noise is, but it was close enough to it (about half an hour's walk to the train station with a suitcase and bags). The hotel staff was excellent, very kind and respectful with lots of good and efficient advice. The room was spacious enough and clean and we didn't lack anything. One weak point was for us and it was the bed which was a double bed but, it was connected by two mattresses, and an air conditioner that worked but made a lot of noise. In conclusion, if you don't mind walking to the city center (I strongly recommend everyone to walk and not use public transport, there is a lot to see on the way :) ) And you are looking for the hotel staff to be nice, polite, experienced, know the surroundings and know how to give you tips, this is the hotel check for you. Thank you very much for everything was really pleasant and nice in the hotel

They requested E14 pp to use the pool.! I couldn’t find it in their website where they inform clients of this beforehand. Not a facility a 4 star hotel has for their clients as complimentary. Ridiculous. Too far away from centre. No gel/shower in bathroom, even a 3 star Holiday Inn has these facilities or a Premier Inn chain. Would not recommend this hotel. £254 and not the facilities for a 4star hotel. Hotel needs to have 2 stars removed.

多麼友好和乾淨的酒店!方便,優秀的歐陸式早餐(甚至包括雞蛋!),以及一流的工作人員幫助一切。Miguele,前台對我們整個3天的住宿特別有幫助。停車是一個很大的獎金,通常不包括在這個價格範圍內。

這是我第一次獨自入住的旅館,很好!我覺得非常安全,工作人員超級友好,房間和公共區域有你需要的一切!房間的儲物櫃很大...我有足夠的空間來保持我所有的東西的安全,但是你需要自帶掛鎖(也許旅舍可以在預訂時說清楚?雖然我準備好了,但房間裏的另一位女士沒有;))。位置很棒,離車站很近(但足夠遠,這不是問題....),離景點,餐館和酒吧都很近。我很樂意回到Ostello Bello!Grazie

Abbiamo soggiornato una sola notte ma posso dire che fin dall'inizio siamo stati accolti calorosamente;siamo arrivati alle 09 del mattino per lasciare solo le valigie e visitare Firenze,ma la stanza era già libera e ce l hanno consegnata. Camera pulita, completa di tutto, abbiamo notato che era molto recente come arredamenti, molto bella. Ci hanno dato sani consigli su dove andare a cenare ( consiglio rist l'amorino a Scandicci 3 minuti in auto dall'hotel). Al mattino colazione al TOP, dolce e salato con prodotti freschi e di qualità, il ciambellone era fatto in casa😋. Il signore che era alla colazione, gentile e sempre presente fin dalla sera precedente per qualsiasi dubbio o informazione. Dopo la colazione,abbiamo lasciato la camera ma ci hanno concesso di lasciare l'auto nel loro parcheggio privato fino al pomeriggio senza pagare alcun supplemento e così ci siamo spostati con i mezzi (fermata tram a circa 900 metri dall'hotel)

Partiamo dalle cose positive, è situata in posizione fantastica con una vista stupenda su Firenze ed è dotata di parcheggio interno. Camere grandi anche se arredate in modo particolare (poi sia chiaro può piacere o non piacere) con TV di dimensioni ridicole. Essendo i muri davvero vecchi camminando si sente l'effetto tremante sotto e intorno si sentono le voci dalle altre camere, ma anche questo ci sta perché prenotando questo tipo di struttura sono cose che ci possono stare...ah camera anche un po' freddina. Veniamo a quello che non va, a cena veniamo accolti da cameriere che non parlano una parola di Italiano che alle nostre richieste ci dicono di aspettare il cuoco, il cibo purtroppo (almeno quello provato da noi) assolutamente sotto al livello medio della zona, che propone tantissimi agriturismi o trattorie di livello superiore. Colazione la mattina seguente scendiamo a 15 minuti dalla chiusura e troviamo un ragazzo, questo almeno parlava Italiano, che ci dice che era tutto finito e ci invita a prendere massimo un caffè dalla macchinetta per poi scoprire che invece nella saletta della colazione erano ancora presenti torte e affettati, probabilmente non aveva semplicemente voglia di sparecchiare un altro tavolo o chissà cos'altro. Cifra spesa media per la camera e alta per il ristorante, visto ripeto la qualità non proprio altissima. La zona concede tante alternative quindi difficilmente torneremo ed è un peccato perché ripeto le potenzialità sono davvero alte.

The hotel is within walking distance from the Cathedral/ historical city. The hotel has parking space available that needs to be booked in advance. We had big room with view on the garden. It was quite, nice and clean. The room we had has also kitchenette. If next time in Florence I will first try to book room in this hotel.

這家酒店的概念當然很好,屋頂酒吧很棒。但是,在313歐元/晚加上早餐和稅費,這是我住過的最貴的酒店.....它是最好的嗎?不,我不這麼認爲。房間很擁擠,幾乎沒有任何設施或體貼的工作人員行爲與其他類似價格的住宿相一致。早餐時供應的咖啡和雞蛋也在高速公路加油站被發現,考慮到托斯卡納的烹飪服務,這是一個恥辱。老牌好客理念被拋諸腦後,希望這種怪癖能夠彌補,這真是可惜。如果他們想留住這兩者,他們就會贏得一場勝利,我會很高興地回來。乾杯!

Bardzo dobry hotel, blisko centrum, serwis na poziomie. Pokoje bardzo ładne ) Polecam

I arrived with my septuagenarian parents on April 27 for a week-long stay. The hotel provided us with the right room classification on arrival, but I was concerned that the suite was single bathroom instead of two and the closet space was not optimal for our needs. Annamaria, Victoria and Samuele stand out as front office staff who listened and acted swiftly to help address our request for help and resolved the issue the next day. That was the first wow moment of our stay. I also recommend the breakfast (came with our reservation package) and you should take advantage of the Rooftop Bar, the view of the Duomo and across the city 360 degress is suberb. After 10+ visits to Florence, this hotel has become my new preferred location and I anticipate returning here in the years to come.