1-衞生需要提高。主要是在浴缸。給孩子沖洗刷了三遍才看不見原來粘附在浴缸中的短髮屑,還有一些漂浮物。其他的還是可以的吧。
2-環境可以。進入奉節這個地方感覺新年喜氣洋洋,在下了高速後,還是很快找到地方的。
3-服務,分兩部分進行評價!
3.1)泊車問題。差評給到進行車輛管理的負責人和車輛引導員。
原因如下:
A-地下車位標識混亂不説,還太過於敷衍。在我圍着地下停車場轉了三圈後,加之有的地方通不過去,是死衚衕,衹能後退再去轉圈。一直抬頭看車位吊牌繩上的標識,哪裡車位是酒店🏨的。在找尋無果後,打電話給酒店,酒店讓我回到斤車庫的入口處。在去線入口處時,意外發現了酒店的指示箭頭,幾張A4紙打印的前進指示路標,直接把我直到了另外一個死衚衕!在脾氣徹底爆發侯,給酒店電話。這個時候半個小時已經過去了。孩子父親一直在車庫裡跑着找車位。我們因為指示牌的事情吵了起來。我把別開到入口處,又開始打電話給酒店。酒店未接,但是在地面指揮我入庫的小哥跑來了,指引着我去七八九拐的去停車。這個時候忙着停車,還沒有等孩子回來上車,我就跟着找哥去停車了。加之停車的位置離電梯還有距離,我還得拿很多的行李,所以小哥説是幫忙拿。可是在我整理處行李後,小哥居然就拿了一個背包,另外的一個大包和行李箱都是孩子一個人拿!!!孩子路上還摔了一下,小哥居然連客氣一下都沒有!!!在開了800多公里到了這個酒店,已經是晚上9點28分,因為停車,到了10店18分才開始辦理入住。在辦理入住時,我差點哭出來!簽字的時候手都發抖。當然孩子的父親其實火氣都是一直壓着,以至於怒火攻心,導致眼睛腫了起來,嘴上起了個泡。還好,有**送葯,買了牛黃解毒片和黃連上清丸。截止到目前為止,他的眼睛還是腫脹,嘴角泡稍微好點而已。
所以:停車流程正常的難道不是在有行李時,先開車停到大堂門口,放下行李去辦理入住,然後開車之人去停車嗎?為什麼非要我進地下車庫,為什麼在我問詢了電梯好找,車位好找嗎的時候,回覆我説進入車庫就知道了?為什麼這麼大個酒店,地下停車場指示可以如此糊弄?為什麼車輛引導小哥,在看到我們拿行李時,就如此心安的讓孩子拿這麼多?!!
B-服務好評給到我辦理入住時的前台。提己的話有説,還給倒了杯熱水。也有在聽我的抱怨,而不是推卸。同時還多給了幾瓶礦泉水,主要是讓我敗火吧。表揚一下送我們進房間的男士,至少在看到我們拿的行李後,能夠主動幫忙,而不是衹是客套一下!
3.2)早餐服務。
因為入住酒店太晚了,加上兩個小孩的洗刷,睡覺😪睡的太晚了。已經到了凌晨。所以不得已更改了第二天的旅行計劃。先把覺睡好。所以第二天起的特別晚,快8點半了才起床,然後買葯,等待外賣送葯。去吃早餐時候已經9點半了。雖然快收攤了,早餐服務人員還能夠走到我們桌前説,看看還有沒有什麼可以多拿一下,因為他們要收東西了。嗯不錯呢。還能告訴我,讓我們有所準備。我check out 的時候,還贈了兩本書(一本詩集,一本養生操),一個水壺。
4-設施。我把床和被子歸結為設施上。可能是我開了一天車太累了,加之生氣,照顧孩子,就是感覺這個床睡起來特別香,我是一覺睡到早上,孩子也是。當然對於急火攻心的孩子他爸來説,我就不知道了。酒店還提供了水果和小童喝的飲料叫什麼來着。想不起來了。水果應當是當地的橘子🍊。挺好吃的,應該是奉節當地的特產水果。因為在奉節服務區有當地果農在兜售,第二天上高速後,路上有賣的,還可以看到很多接了果子的樹。我衹買了40元的橙子,嗯。好吃。應該多買點,畢竟還有3000公里的旅遊路線在進行中。
另外,酒店淋浴的大花灑是壞的。當然這不併不妨礙我用小花灑。可是既然酒店提供了這個大花灑,就要保證可以用,不能用就拆掉吧,也無傷大雅。
簡而言之,這家酒店還是可以推薦。當然希望你不要如我這般悲催,停車停出如此多的麻煩。現在我還有點懊惱,為什麼當初就不堅持自己要停車到門口,放下行李和兩個孩子,然後再去停車。。。
酒店內部照片沒有拍,和網上訂房你看的無差,所見即所得。但是拍了兩張早餐的照片。
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