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「Bürgenstock Hotels & Resort - Waldhotel & Spa酒店住客， 從盧塞爾市區的免費接駁船送到kehrsiten Bürgenstock 纜車接駁站，免費纜車再送到Bürgenstock Hotels & Resort。」

「酒店很好,一百萬雞,神游泳池,價格合理,應該嘗試。」

「房間很小，我被安排在三樓，沒有電梯，搬很大的行李上來太痛苦了。我們住在這個地方非常不方便，沒有服務枱，距離400米，冬天走過去不方便。入住時還被坑了，信用卡突然失效，我用歐洲付房費，瑞士法蘭1259的房費，我被收了1385歐元，這法蘭比歐元還大，明坑。找攜程處理，攜程説他們打電話給酒店打不通」

「這是參觀普拉提飛機廠的理想酒店。酒店熱情,非常乾淨舒適...一個非常好的房間。 工作人員非常友好和樂於助人。早餐非常好。」

「怎麼説呢，這個酒店就是如果到了瑞士，到了盧塞恩，我覺得必須要住的地方，要注意攜程訂房的時候，最便宜的山景房是在隔壁一棟樓，那棟樓窗外看不見琉森湖，樓稍微舊一點，小一點，看湖的是房間是另一棟樓，和泳池在一棟樓，比較現代化，這個酒店有一半價格是為這個無邊泳池買單的，強烈推薦」

「租車自駕，定了這家酒店，有免費的停車場，酒店附近沒啥吃的，建議晚上吃完過去，或者酒店餐廳吃晚飯，不過有點小貴！ 強烈推薦帶陽台的全景湖景房間，簡直美炸了，早上坐在陽台上看風景，心情非常美麗！ 早餐靠窗位置也很好，衹是早餐種類不是很多，但是完全夠了！」

「Great location. Charming staff. Fully female team. Helpful at all times. No lift. Restaurant expensive but excellent. Fine inclusive breakfast.」

「法蘭克福展會後來瑞士自駕遊，精心挑選了這家酒店，不僅沒讓人失望，而且讓我和家人對酒店美麗的湖光山色感到驚喜！湖景房和山景房都美不勝收！酒店服務很棒，小帥哥熱情幫助搬運行李，熱情幽默風趣，早餐和晚餐都不錯！好酒店！」

「很典型的歐式早餐，早餐的服務員態度很好。我們是帶小孩子一起出行，酒店加了小童牀。房間還有迎接點心和水果，感覺很好。酒店靠近湖邊，免費提供單車，我們還可以繞着湖邊遊走。雖然交通不便，酒店還免費送我們去碼頭坐船回去。酒店有泳池，孩子們玩得很開心。總體來說，還滿意！有免費下午茶🤗」

「早餐很棒，房間有不好聞的味道。其他都很好，服務員有點慢，估計是習慣。」