天山飯店(Mountain Heavens)

Das Mountain Heavens ist ein sehr gutes Hotel mit einem unfassbar schönen Blick in die Ferne nebst Wasserfall. Der Pool ist sehr sauber und man hat einen atemberaubenden Blick ins Tal. Sehr gutes Frühstück und Abendessen á la Card. Das Personal ist sehr freundlich und erfüllen alle Wünsche. Die Betten sind okay. Für uns waren die Matratzen etwas zu weich. Dennoch konnten wir sehr gut schlafen. Wir vergeben für dieses Hotel in den Bergen 5 Sterne. Danke, da wir hier Gäste sein durften.

Hotel sencillo y pequeño. Habitación amplia y sencilla, cabe destacar las vistas des de el balcón de estas: impresionantes. El hotel está en la montaña con vistas al valle y cascada. Además, lo mejor de la estancia fue el servicio de comida. Camarero muy amable y servicial, al igual que el chef, que se acercó a la mesa a saludar. La cena fue impecable, pescado muy bien cocinado, y el desayuno excelente.

Es war ein sehr schönes Erlebnis. Die Aussicht auf die Berge, wie auch auf den rest der Natur war Atemberaubend. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Es ist wirklich ein Sehenswertes Erlebnis. Die Qualität vom Hotel an sich war ebenfalls spitze. Die Mitarbeiter waren sehr höflich. Das Essen hat uns einen Einblick in die Kulinarische wunder von Sri Lanka eingeführt.

Lieu qui se mérite en hauteur vue époustouflante sur la vallée et les montagnes et aussi la belle cascade. Grande chambre avec très grande terrasse et vue sur la cascade . La piscine mériterait d avoir une plage plus grande. Très bon dîner bien présenté

Un lugar encantador con unas vistas a las montañas espectaculares. Una habitación familiar muy grande y cómoda. La comida muy buena y nuestro camarero Mithun muy servicial y atento en todo momento. Muy bien servicio! Muchas gracias por estos cuatro días que hemos pasado aquí en el hotel!

Wow, what a location! Incredible views from this mountainside hotel overlooking Little Adam's peak and Ella Rock from wherever you stand - restaurant, foyer, balconies or infinity pool. We stayed in a huge, beautifully presented room on the top floor. Where else can you watch monkeys in the trees right outside your bathroom window whilst you're having a shower? Very accommodating and helpful staff, nothing was too much trouble - even my nut allergy was catered for. Delicious freshly cooked food in the restaurant, ranging from local curries, steak, chicken and pasta.

Beautiful hotel with fantastic views. Friendly staff and spacious, comfortable rooms. We really enjoyed our stay. Nice swimming pool also with same view - nice for a relaxing few hours. We had lunch in the hotel restaurant and the chef makes really good food - we recommend having at least one lunch or dinner here! The chef came out of the kitchen to ask whether we enjoyed the food - really nice and with a personal touch.

We had a super amazing time at this hotel, with spaces rooms, tasty food, and the best views at Ella. Special thanks to the head chef Rohan who was amazing with his culinarily delights, and gave a personalised touch. He is an amazing singer (rapper) who even sang for us every night. He was very attentive to us in every meal and went out of the way to make us happy during our stay. We will definitely go back.

Худший отель Шри-Ланки! Это уже не первый отель Шри-Ланки, но подобного ужаса раньше не видели. Такого трэшака я не видела нигде ранее Heaven это место точно не назовёшь Начну с хорошего: 1. Остановились здесь всего на одну ночь - это единственный наверное плюс…. 2. Рядом горы, горы красивые, отель правда к ним отношения мало имеет и заслуга не отеля) 3. Есть горячая вода На этом плюсы закончились А теперь о плохом: 1. Номер В ужасном состоянии, все старое, грязное, номер уже очень давно требует ремонта, как минимум - обвалившаяся штукатурка с потолка) Ужасная душевая, расположение такое, что когда идёшь в душ - вода попадает на пол прямо перед туалетом, и если потом нужно в туалет - придётся преодолеть путь через лужу воды В душевой даже нет мыльницы! Это мол «спасибо, хоть мыло положили» или как? Гель, шампунь просто разбавлены водой….там больше воды чем средства. И эти самые баночки тоже грязные Фена тоже нет, как нет и сейфа или даже полочек для вещей А ещё у нас в номере гекон 2. Грязь Для меня этот вопрос критический И тут прям постарались: номер с грязными стенами, грязными лампами, грязными шторами, грязным постельным бельём, полотенца с желтыми пятнами, в душевой все грязно и в разводах, находиться тут просто неприятно 3. Бассейн Тот красивый бассейн с фото на букинге - явный обман! Когда спросили о нем на рецепции - ребята достаточно резко ответили, что это прайвит бассейн в каком-то одном номере, а остальным - не светит 4. Еда Ну тут вообще сказка) столовка (это явно не ресторан) находится на открытом воздухе. Зала какого-то в помещении просто нет…точнее, это и так подобие помещения, но совсем без окон. И если во время завтрака там только бурундуки и птицы, которые спокойно летают над тарелками, то за ужином еще и комары просто съедают. Но гвоздем программы была летучая мышь, которая влетела в это… «столовку» и летала над столами…с едой… О гигиене и санитарии в этом отеле даже и речи не идёт! По поводу самого питания: пожалели, что не взяли с собой доширак…было бы вкуснее и питательнее И так: на ужин был суп с названием «chicken soup» - по факту - это просто вода и лук отварной))) курицу не нашли там Так, дальше, из серьёзных блюд: рис (не очень вкусный, но терпимо), очень странно и неаппетитно выглядевшие макароны, невкусные креветки, кусочки безвкусной курицы…..а, и три вида подобия салата: яйца, огурцы и лук - так выглядели все три салата, просто по разному нарезано на 3 тарелочки….овощей даже блин не было!!! А ещё были «fried mushrooms» - ну так на табличке написано, а по факту - капуста, которую выложили по форме грибочка и пожарили в кляре) если что грибы и капуста - это не одно и то же! Хоть бы не пытались обмануть уже Сладости: из фруктов - папайя, ананас - ну их испортить сложно. Из сладостей: лежали в пиалочках квадратики суфле маленькие - на вкус норм, и в рюмочках желе - квадратик 2х2….иии все…брали с собой в дорогу протеиновые батончики, вот они очень кстати для выживания в этом ужасном отеле. А, ну и напитки, конеч