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「其餘的一切都很好,但是酒店的接待和內部安排非常糟糕。我預訂了另外一晚。在基本上,我沒有打算取消,但收到的確認,取消可以是免費的,他們甚至打電話給一個負責人,他確認了全額償還。根據這個基礎,他們取消了我第一次預訂,以便我可以重新預訂。因爲酒店保證全額回,我同意重新預訂。兩張預訂的價格是每晚差不多的,但我第一次預訂的房間是更好的。但是,幾個小時後,接待員(一個男人)提醒我,在第一批訂單上要收取一夜取消罰款,我不能接受。如果我一開始就知道會有費用,我就不會同意取消第一張訂單,然後,我離開時甚至有人告訴我,會收取額外費用(兩夜)。總之,管理確實不夠好,接待服務不夠好。 其他都不錯的，但是前台和公司內部組織很不好。我多訂了一晚，我本來沒打算取消，但是酒店前台百分百確認了可以全額退的情況下，並且打電話給領導說可以退，直接把我第一個預訂單取消了讓我重新訂，本來想着能夠全額退（酒店承諾），所以我才重新又訂了，這兩個預訂單單晚價格差不多但是房型是我第一個訂的好，但是前台過了幾個小時又打電話過來說第一個預訂單需要扣除取消金（一晚），我無法接受，如果前台（一個男的）和我說需要扣除費用，我不會答應取消第一個預訂單。後面我退房了，居然又說要扣除更多的費用（兩碗）。總之管理蠻差勁，前台服務不行。」

「靠近突尼斯湖，散步非常舒服，附近吃飯的也很多。簡直完美。適合商務出差、旅遊，絕對早餐也絕對好吃，水果種類很多」

「還以為酒店不錯呢，住進去一般配不上所謂的套房啊！」

「突尼斯非常好的酒店，非常靠近突尼斯 Casrtharge 機場，對於過境旅客來說很方便」

「謝謝您的心和歡迎!我們度過我們的婚禮,只是美麗的❤️❤️」

「工作人員態度友好，還贈送了果盤和點心 早餐較為豐盛 酒店大堂比較氣派，有咖啡廳可以接待客户和朋友 周邊很多使館，離一個湖很近」

「這是一個短暫停留的好地方。工作人員非常友好,地方很乾淨。」