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「表面光鮮，敗絮其中，一次失望的入住這家酒店外面看起來還不錯，地理位置也好，但實際住下來的體驗，衹能用“表裡不一”來形容。尤其是和同價位的全季、亞朵這些品牌比起來，細節上差了不是一點半點。以下是我遇到的問題，大家可以參考避坑：1.空調噪音離譜，毫無安靜可言。這是我最不能忍受的一點。空調聲音大得離譜，即使把風量調到最小，依舊非常吵鬧，嗡嗡聲嚴重影響睡眠。對於我這種睡眠比較淺的人來説，整晚幾乎沒睡好。在這種天氣，不開熱，開了又吵，讓人進退兩難。2.床品質量堪憂，核心體驗不及格。酒店最重要的就是床，但這家的床實在讓人不敢恭維。躺上去能有一種彈簧離你很近的感覺。舒適度可能還不如某些百元級別的快捷酒店。床墊本身非常輕，剛進房間時腿不小心碰到，整個床墊都能發生位移，可想而知用料有多差。連最核心的睡眠體驗都做不好，其他做得再好也沒用。3.所謂的“全屋智能”就是個擺設。房間裏的智能系統，十次有八次聽不懂你在説什麼，反應遲鈍，體驗極差。説實話，隨便換個小度音箱都比這個強。公共區域問題多，細節體驗差。*裝修味重：整個酒店，尤其是電梯和樓道里，還瀰漫著一股若隱若現的裝修味，建議帶孩子的家庭謹慎考慮。*電梯不便：從大堂去地下停車場，需要換乘一部電梯，拿着行李非常不方便。*管理缺失：洗衣房裡，總有洗完或烘乾的衣服被長時間留在機器裏沒人收，影響其他住客使用。*設計反人類，配套服務極其吝嗇。*茶具問題一堆：我住的行政大床房，那個泡茶台的設計簡直匪夷所思。首先，茶台旁沒有插座，燒個水都要到處找地方。其次，配的茶壺，隔熱墊竟然是陶瓷的，熱量傳遞飛快，倒茶非常燙手，而且壺蓋還容易掉。最讓人不理解的是，配了全套茶具，房間裏卻連一包贈送的茶葉都沒有？？*補給吝嗇：都這個價位的酒店了，房間裏衹給兩瓶本地產的礦泉水，冰箱裏空空如也，實在有點小家子氣。總結：除了空間大、門頭氣派，這家酒店的其他方面甚至不如一百多的快捷酒店。在最關鍵的睡眠體驗和各種本應體現品質的細節上，暴露了它與成熟品牌酒店的巨大差距。金玉其外，敗絮其中。不推薦入住。」

「這次去都勻住的星悦灣酒店，真是選對了，住得特別舒心。 酒店位置沒話説，就在市中心，好找又方便。離石板街、南沙洲公園這些地方走路一會兒就到，去秦漢影視城打車也就十幾分鍾，不管是逛景點還是吃本地小吃都省事兒。開車來的話停車也方便，這點太讓人省心了。 房間最讓人滿意的是乾淨，床單被罩看着清爽，沒有異味，住着踏實。空間也夠用，設施挺全乎，連智能馬桶、恆温花灑這些都有，細節做得挺到位。要是訂的景觀房，拉開窗簾還能看見劍江河的景色，視野特別好。 服務是真的貼心。前台的工作人員都很熱情，一進門就打招呼，辦理入住很快，還會主動給送牛奶、眼罩這些小物件。有啥需求打電話過去，響應得也快，比如叫送東西、幫忙協調外賣，都處理得很利索。 早餐種類不算少，中西式都有，還能吃到都勻特色的蝦酸牛肉粉，味道挺正宗。整體下來性價比很高，不管是旅遊還是出差住這兒都合適，下次來都勻還選這家。 特別表揚下前台小姐姐 我訂的不帶早餐的、結果辦理入住的時候免費送了3份早餐劵🥰🥰🥰🥰」

「房間小一點夠用就行，壁掛式空調可以，中央空調降温差一點，但風向避開直吹床適合睡眠。因房間訂得多想提請酒店安排在一起，就事先打了好幾個電話都沒人接。到店後造成兩次換房大家都費事，好在前台服務員態度十分友好，酒店經理也積極配合，在此一併謝謝！該酒店算是即含早歺又離大小井景區相對最近的了。」

「我最近入住了這家酒店，體驗非常棒，迫不及待想和大家分享。 一、 地理位置與便利性 酒店的位置簡直完美，就在市中心，步行幾分鐘就能到達最繁華的商業街，周圍有很多餐館和咖啡館，最主要品嚐本地美食都能輕鬆找到合適的地方。 二、 設施與設備狀況 房間寬敞明亮，床鋪特別舒適，床墊和枕頭的品質都非常好，讓我每晚都能睡個好覺。浴室設施齊全，淋浴水壓剛剛好，熱水供應充足。房間內的娛樂設施，如電視、空調和網絡等也都運行良好，沒有出現任何故障。 三、 服務質量與效率 酒店員工的服務態度讓我印象深刻。從入住到退房，每一位員工都面帶微笑，非常熱情。前台接待人員高效地處理了我的入住手續，還主動為我介紹了周邊的景點和餐館。客房服務也非常及時，每次需要幫助時，都能迅速得到迴應。 四、 餐飲體驗 早餐種類豐富，有各種麪包、糕點、水果和熱菜，味道都很不錯。餐廳環境優雅，服務人員細心周到，讓我在享用美食的同時也能感受到賓至如歸的温暖。 五、 環境與衞生 酒店整體環境非常安靜，房間和公共區域的衞生狀況都保持得很好。每天回到房間，都能看到床鋪被整理得井井有條，浴室也打掃得一塵不染。 總的來説，這家酒店給我留下了非常深刻的印象，無論是地理位置、設施設備還是服務質量，都達到了很高的水準。下次再來這個城市，還住這家！！」

「設施：稍微有點年代感，整體還是很不錯的，房間的吹風機真的該換了，噪音又大震動感又強風力還小… 衞生：還可以，看着都還挺乾淨的。 服務：還可以，三樓很多機麻房，帶着小孩兒影響睡覺，給升級了房間。 環境：距離城區蠻遠，但是旁邊就是杉木湖，距離影視城也不遠。正好遇上下冰雹，哈哈，天氣變得快。」

「每次來都勻玩和對象都會選擇麗楓酒店，前台工作人員服務很熱情，幫我們拿行李，十分感謝🙏，房間裏面乾淨整潔看着就很舒服，不是那種花裏胡哨的，樓下一條小吃街很多吃的很方便，早上酒店左邊這家金沙牛肉粉很好吃，又麻又辣的，真的太爽了，晚上對面紅綠燈還有一個小夜市，好多的燒烤，真是我這個吃貨的福音，推薦你們去嘗一下烤小黃魚和烤大蝦，不能吃辣的朋友注意啦。對面就是文峯公園，風雨橋，南沙洲公園，吃完飯去逛了一下，空氣很好。」

「背景：省考，提前很久很久就訂的酒店，打印准考證之後才知道離考點很遠。 1.辦理入住的時候工作人員知道是來參加考試後就送了一份禮物🎁，還送了一份早餐然後還問了考點説幫安排拼車，提醒我的考場比較遠要早點出發可以提供叫醒服務説真的我完全沒有當回事，結果晚上打電話説給安排好車子了，明天早上免費給送到考場，怕我睡過頭還是讓我定個時間明天早上叫我起床吧。第二天準時打電話來叫起床。 2.到餐廳後阿姨很熱情的説時間來得及問吃粉還是麪，馬上給燙，如果怕來不及可以打包。 3.送考的師傅們也是早早的就到位了（早到負責任讓他們吃早餐，師傅回答太早了吃不下😂） 4.在此非常感謝桔子酒店都勻大十字店的各位工作人員們的付出，讓我這次省考有了一個非常棒的體驗。（聽説大堂經理為了給我們安排送考車忙到了凌晨兩點多才睡覺，謝謝啦～） 5.酒店服務這一塊真的是卷得沒邊了但是桔子酒店絕對是這方面的天花板！」

「一次超乎預期的完美入住體驗！ 這次入住體驗非常棒，各方面都很滿意！酒店的位置很好，去各個景點都很方便。酒店最大的亮點就是乾淨！房間整潔無異味，床品柔軟舒適，睡得很踏實。工作人員服務熱情周到，從前台到客房服務都讓人感覺賓至如歸。特別感謝前台小王，耐心地回答了我的所有問題。早餐品種豐富，味道也很好。健身房和游泳池也維護得很乾凈。總之，這是一次物超所值的體驗，強烈推薦給各位朋友，下次來一定會再次選擇這裏！」

「很滿意的入住體驗，酒店大廳很大，環境很好，前台服務態度好，辦理入住快，房間的設施設備齊全，特別是他們家的床 睡着很舒服，酒店對面就是萬達廣場 吃飯逛街都方便，非常推薦喲！」

「酒店位置很不錯，周邊交通便利，停車場內有充電站和洗車場，車位充足。 房間整理很乾凈，有冰箱，無異味，衞浴設備保養得很好，很乾凈，熱水基本秒開。 服務：這個必須給工作人員點贊，辦理入住高效，晚上有送牛奶，退房還有提醒帶多一支水。不小心遺留在房間內的電源線，工作人員在收拾房間後也及時聯繫上。協助安排送達。 一次很開心的入住。期待以後再來，繼續住這裏。」