羅曼蒂克布洛住所飯店(Romantik Hotel Bulow Residenz)

Het hotel is gekoppeld aan een zeer luxueus hotel dat vlak bij licht. Bij aankomst bleek ik daar te moeten inchecken want het hotel was die middag onbemand. Alle faciliteiten bevinden zich in het andere hotel. Het hotel was erg goed. Prima bed en mooie badkamer. Als uitvalsbasis naar het centrum van Dresden heel erg geschikt. na 5 minuten lopen over een brug sta je je hartje centrum! Parkeren kan op straat of in een ondergrondse garage onder het bijbehorende hotel. Het ontbijt, dat wel in het hotel geserveerd werd, was zeer uitgebreid en van hoge kwaliteit. Zelden zoveel lekkere dingen bij elkaar gezien. Helaas had ik de avond ervoor niet voor het diner gereserveerd. Door een vriendelijke barman werd ik opgevangen en kon ik in de bar / lounge eten. Erg lekker met prima lokale wijnen.

Das Hotel liegt an einer ruhigen Straße und die Altstadt ist gut zu Fuß erreichbar. Es ist sehr sauber, das Frühstück ist klasse und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr angenehmes Hotel mit entspannter Atmosphäre. Es war sauber, die Ausstattung des Zimmers ließ nichts zu wünschen übrig, vor allem war es sehr ruhig zum Innenhof.

Super schönes Hotel. Hier stimmt vom Anfang bis zum Ende einfach alles. Das Zimmer in der Residenz war lichtdurchflutet; man hört nichts. Die Betten super bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen . Wer hier was zu meckern hat , den ist nicht mehr zu helfen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

One of the best hotels we have been in. The little touches and excellent staff made our brief stay memorable. We would thoroughly recommend this over the other hotel we have stayed at in the wonderful city of Dresden. The hotel is well positioned and in a quiet area. We did not use the breakfast facility which looked great, we just cannot eat 30 euros of food each at breakfast. Plenty did though.

Voller Erwartung auf ein 4-Sternehaus bin ich an einem Sonntag im August ( Hauptreisezeit) am Nachmittag in der Residenz eingetroffen. Leider war die Tür verschlossen und die Rezeption nicht besetzt. Das Einchecken erfolgte im benachbarten Hotel Bülow Palais. Der erste Blick ins Zimmer stellte durchaus 4- Sterneniveau in Aussicht, ebenso war der Umgang an der Rezeption sehr freundlich. Leider zeigte sich beim Blick ins Badezimmer nicht der Ansatz der Stene Einstufung. Das Badezimmer ist sehr eng, für jemanden mit einer Größe ＞2m nicht bequem. Außerdem sind die Silikonfugen der Dusche und die Fugen der Fliesen teilweise mit Stockflecken und Schimmel befallen. Das ist ein absolutes No Go! Trotz eines Hinweises an der Rezeption wurde weder Abhilfe geschaffen, noch bekam ich ein Feedback. Ein weiteres fatales Versäumnis. Die Matratze hat die Lebenszeit überschritten und auch die Möbel zeigen den Zahn der Zeit. Das Frühstück war und ist hervorragend, der Service ist sehr gut und ausgesprochen freundlich. Kritik ist von meiner Seite nur an der Einrichtung und am Beschwerdemanagement zu üben.

Gemütliche Zimmer, Schönes Haus, nettes Personal

Komfortables Hotel, allerdings als Dependance zum Haupthotel nur in eingeschränkten Zeiten mit Personal besetzt.

This hotel is in a charming traditional baroque area of the Neustadt rather than the tourist dominated Altstadt. The area is quiet and our room especially so because it overlooked the inner courtyard. Bedrooms are a good size with traditional styling matching the era of the building. Our bathroom was adequately equipped but disappointingly small for a hotel of this quality. Our main, and fundamental, criticism of this hotel was that breakfast was not available in its own breakfast room as stated on its website and booking confirmation. It was instead provided at the neighbouring sister hotel, the Bulow Palais; fortunately for us the weather was chilly but fine for the morning 150m walk. The enhanced Palais breakfast was superb, with exemplary table service for cooked meals and a huge variety of delicacies at the buffet. It was provided at the Residenz price but that does not make this unannounced change acceptable. With online communications available, we should at least have been told about the changed breakfast arrangements in advance; failure to communicate is unacceptable in this standard of hotel. Accordingly, and at best, we can therefore only rate it average.