東莞溫泉住宿

幾年前住過會展店，感覺睡眠質量很好，房間氛圍很好，這次到這間新店住了四晚過年。體驗一個字：棒！ 先説房間，空間很大，設計舒適，落地窗看到煙花和夜景，唯一覺得電視不太高清。床舒服，枕頭有兩種給你選擇。 浴室很大，我在裏面做瑜伽了，全牆面鏡子，燈光很高級，兩個洗手盆，以後有新家也要這麼設計，吹風機雖然不是戴森，但也很好用，風力夠，花灑水秒熱。智能馬桶超級舒服，誰用誰知道。 last but not least, 早餐！可以用驚艷形容。牛腩麪幾乎吊打外面大部分餐廳。白粥、肉粥、糖水、豆漿，看出師傅很用心去製作。還有手工麪包每天新鮮製作、華夫餅可以自己放蛋漿烤，平時很少吃華夫餅的我竟然每天都要吃上幾塊，更另我驚喜的是竟然有加拿大奧帝的楓糖漿配華夫餅！點心師傅太用心了！然後還有特色涼菜沙拉芝士類，擺盤都是米其林水準，非常用心。最後一天看宣傳才知道師傅是廚王爭霸賽的冠軍團隊。希望一直保持水準。

酒店大堂非常氣派，可見投資方實力雄厚，也看到期望打造本地酒店天花板的決心，酒店房間裝修也是花了心思和價錢。無奈管理團隊在服務上真的有欠缺和漏洞，前台的服務誠懇但不夠專業和靈活，比如沒有乾淨房的情況下很緊張問旁邊的同事如何處理，如果做態度積極微笑的溝通就會很暢快解決。還有想要安靜房間，結果整天電梯都在上上下下，業務能力有待提高。再説客房服務，帶着孩子需要多加被子，服務員從房間拿出來的備用被子上全是毛球還有各樣花式地圖，表達無法接受後又取來一個巨大的雙人被雖然依然不太乾淨但是已經好了很多，問到是否有小一點乾淨的被子就略顯不耐煩，好的，可以接受，畢竟過年期間，有可能人員調配緊張，但是真的服務上降低了酒店整個的水準，投資方斥巨資打造的酒店真的被服務管理上的不嚴謹打敗了初心。對了，還有件服務小尷尬，因為先生有夜跑習慣，到前台需要多一張房卡，前台説再加上這一張你們一共有三張了，退房的時候都拿回來，，好尷尬，真的當時我都沒回答上來，好的，一定照辦！

房間夠大，￥135性價比很高，衞生和服務都好，早餐比較差，游泳池有，但就算了=沒有，樓下左邊晚上好多野食 👍，方便，便宜，8分鐘車到火車站，不錯

新裝修的酒店很高檔位置也很好，特別是服務非常讓人滿意，感謝05號和07號前台員工態度友好，主動幫忙升級了房型。房間乾淨，無異味，床品很舒服，淋浴出水也很快。早餐不錯，品種多，味道好。好評！下次還來。

此次春節出行三家酒店中，無論環境、硬件還是服務，都是最出色的一家。 環境：相當於東莞的CBD位置，與國貿城6樓相連，購物、餐飲相當方便。酒店一邊對着商圈，一邊對着旗峯山景，現在眼皮子底下，有個工地在開工，所幸春節停工，沒有噪音。不知道建起來後，視線會不會有所遮擋。 硬件：酒店大堂很氣派，香味很好聞。房間設施看上去挺新，自動窗簾。淋浴頂噴超大，很舒服。吹風機顏值高，轉速可以和戴森媲美。可惜廁所沒有配備衞洗麗，這玩意兒還是挺需要的。 早餐：客流控制到位，不會一股腦的放人進去，亂哄哄，導致餐廳服務跟不上。餐廳不允許穿浴袍和拖鞋，我一出電梯就被勸退了。食物算豐富，中西餐都有，依然西點比速凍食品表現優秀。 服務：僅接觸到前台和禮賓，服務很好，很貼心。 價格：相比那些被炒紅、價格亂漲的酒店，過年價格微漲，還算良心。 選洲際，沒錯，稱心！

上次住已經是幾年前了，又來了覺得還是很不錯的 設施：設施雖然比較舊但是保養的還算不錯 衞生：這個沒得説還是保持的很好的 服務：一開始覺得房間有點味道想換房間前台也跟進的比較及時，晚上覺得熱還給加了風扇 環境：畢竟還是老牌五星在虎英旁邊槓槓好

豪門酒店樓下有星巴克，喝杯咖啡很愜意。設備雖有年代感但真的乾淨，看得出來保養下了很大的功夫。樓層人員説話温和、大堂服務員親切有禮貌，門口保安主動問候並幫忙拿行李。有禁煙樓層真的沒煙味，床鋪很軟睡得很舒服，枕頭是羽絨的，聽説還可以提供蕎麥枕和乳膠枕，我喜歡羽絨枕頭所以沒有麻煩服務員了。房間隔音好安靜。房間冷氣製冷效果快。床墊支撐性夠 睡了舒服，房間還有智能馬桶，加分項目。20樓健身房六點就開放，有恆温泳池，員工有禮貌，會提醒細節注意，很滿意！總的來説，服務細緻入微，設備保養佳，值得入住。