傑爾巴島水上度假村

傑爾巴島水上度假村的評論

傑爾巴島水上度假村

BP 376 4180 Houmt Souk Djerba, 4116 Djerba Midun, 梅德寧省, 突尼斯查看飯店詳情
傑爾巴島水上度假村
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1晚

傑爾巴島水上度假村 評論-真實旅客評語

4.2/5
很好
52 則評論
驗證過的評論
位置4.2
設施4.2
服務4.2
衛生程度4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(52)
好評(38)
附有照片/影片的評論(38)
負評(7)
訪客用戶
高級雙人房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
3.0/5
發布於 2025 年 3 月 1 日
Bon séjour
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Willem Simon Petrus
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 4 日
Absolutely amazing, for this price the quality is insane. Nothing to complain about except for the mosquito which were really annoying!
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bouaoun jaouhar
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 8 日
Très bon hôtel,l accueil très chaleureux,la bouffe et très bon 'merci ,a toutes l équipe
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訪客用戶
入住於 2022 年 10 月
商務出差
1 則評論
3.0/5
發布於 2022 年 11 月 23 日
Globalement satisfaisant pour le rapport qualité prix Des pointes restent cependant à améliorer comme la qualité de certaines infrastructures (j'ai hérité d'un vieux frigo un peu rouillé par exemple). Mais honnêtement, pour le prix, les repas, les piscines, les animations, les goûters, la disponibilité du personnel, on ne devrait pas se plaindre outre mesure. ce fut globalement un bon séjour. Je recommanderai, sauf quelques petits détails dont on peu accommoder si l'on n'est pas super exigeant
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EVASION121947
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 19 日
Troisième fois dans ce complexe. 15 jours en juin 2015 à l'ouverture Sun Connect après renovation, une semaine en 2024 pour la Saint Valentin et actuellement 15 jours du 9 au 23 janvier. Chambre spacieuse et point positif dans la salle de bain, remplacement de la baignoire par une douche à l'italienne (chambre 92). Excellente restauration, variée et abondante, nouvelle disposition, plus claire et moderne des buffets : très sympa... Gentillesse et dévouement de tout le personnel. Bonne animation. Jardins très agréables... Bref, hôtel à recommander. Excellent rapport qualité prix...
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住宿方回覆: Cher Client, C’est un véritable honneur de lire votre retour élogieux et de savoir que vous avez choisi de séjourner à nouveau au Djerba Resort Aqua pour la troisième fois. Votre fidélité est un témoignage précieux de la confiance que vous nous accordez, et nous sommes ravis de vous avoir accueilli une nouvelle fois en janvier, après vos séjours en juin 2015 et pour la Saint-Valentin 2024. Je vous remercie sincèrement pour vos appréciations concernant les rénovations récentes, notamment l’installation de la douche à l’italienne dans votre chambre 92. Ces transformations font partie de notre démarche continue d’amélioration, afin d’offrir à nos clients un cadre moderne et fonctionnel. Par ailleurs, nous avons récemment investi dans un tout nouveau buffet, afin d’optimiser l’expérience culinaire et d’assurer une plus grande variété et fraîcheur des mets. Ces initiatives s'inscrivent dans notre volonté de toujours mieux répondre aux attentes de nos hôtes, en mettant l’accent sur leur satisfaction et leur confort. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié la diversité et la qualité de notre restauration, ainsi que la nouvelle disposition des buffets, qui a été soigneusement pensée pour offrir une expérience plus fluide et agréable. Vos remarques sur l’animation et la beauté de nos jardins nous touchent particulièrement, car elles soulignent notre engagement à offrir un environnement harmonieux et chaleureux. Votre recommandation et vos éloges sont des encouragements précieux pour toute l’équipe. C’est grâce à la confiance et à la fidélité de clients comme vous que nous pouvons sans cesse nous perfectionner. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un quatrième séjour, avec l’ambition de vous offrir une expérience encore plus enrichissante. Encore mille mercis pour vos chaleureuses paroles et à très bientôt au Djerba Resort Aqua ! Cordialement, Skander Missaoui Directeur
sophiepB651JL
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 12 日
Nous avons passé une très belle semaine, l'hôtel est très bien, le personnel est accueillant, prévenant, un buffet avec du choix, des animations au top, seul bémol la plage n'est pas nettoyée et nous avons été surpris par les déchets plastiques sur l'île, mais la formule all inclusive est un très bon rapport qualité prix, nous sommes quand même ravis de notre semaine de vacances à djerba, les tunisiens sont très gentils
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6/8
Anaïs D
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 11 日
Séjour formidable, équipe au top ! petit + pour les animateurs toujours à fond et au petit soin (big up pour fifi, momo, simo des amours) rien à redire pour les services (repas, piscine, animations) et la chambre on recommande vivement
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住宿方回覆: Chère Anaïs, Un immense merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les services et les installations de notre hôtel. Un grand merci pour vos éloges envers notre équipe d'animation ! Fifi, Momo et Simo seront ravis de lire vos compliments. Leur énergie et leur enthousiasme sont des éléments clés pour rendre chaque séjour spécial et inoubliable, et vos mots les encouragent dans leur travail. Nous sommes également heureux que nos repas, nos animations et nos installations, telles que la piscine, aient contribué à votre satisfaction. Vos recommandations nous touchent profondément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Merci encore et à très bientôt ! Skander Missaoui Directeur
Sabrina A
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 9 日
J'ai passer une semaine dans cette hôtel et sachant que je suis venue seule l'équipe d'animation ma tout de suite accueilli et à fait de mon séjour un régal ! Merci Simo, Fifi, Momo et toute l'équipe ! Je reviendrai avec plaisirs La nourriture manque une peu de variatio.
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住宿方回覆: Chère Sabrina, Nous vous remercions sincèrement pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine parmi nous et que l’équipe d'animation ait contribué à rendre votre séjour si agréable. Simo, Fifi, Momo et toute l'équipe seront ravis de lire vos compliments, et nous sommes heureux que vous vous soyez sentie bien accueillie dès votre arrivée. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la variété de la nourriture, et nous ne manquerons pas de la partager avec notre équipe en cuisine afin d’améliorer encore nos mets. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! Sincèrement, Skander Missaoui Directeur
Patricia M
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 20 日
Hôtel très bien, rapports avec le personnel super ,Adel et Ryad sont très professionnels, accueillants, aux petits soins, on pense qu'il faudrait les augmenter pour ne pas les perdre, au bar ils sont les piliers, le matin pas top ,pas le même sourire pas trop envie de s'y arrêter..merci aussi à Fifi, très souriante et gentille, ne force pas sait nous accueillir avec le sourire..et très douce..merci à vous, cela fait 2 fois qu'on vient, rdv en mai, on revient en famille..merci à vous..et au directeur aussi qui a prit le temps de répondre à nos questions..bravo
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住宿方回覆: Chère Ptricia, Un grand merci pour vos remarques élogieuses et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que le service de notre équipe, en particulier Adel, Ryad, et Fifi, ait contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable. Vos commentaires sur leur professionnalisme et leur accueil chaleureux seront transmis à chacun d'eux. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le service du matin et veillerons à améliorer cette atmosphère pour offrir à nos clients une expérience encore plus agréable. Nous sommes honorés de votre fidélité et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en mai avec votre famille. À l'occasion de Noël et du Nouvel An, toute notre équipe se joint à moi pour vous adresser nos vœux les plus chaleureux. Que ces fêtes vous apportent joie, sérénité et moments inoubliables en famille. Nous avons hâte de vous revoir et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Skander Missaoui Directeur
cricrilucey
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 18 日
Habitués de Djerba depuis 15 ans ,Nous Arrivons pour la 1ère fois le 24 décembre 2023 à Aquaresort, que nous ne connaissions pas...Et bien...nous revenons pour le 6ème séjour depuis Noël.. .Nous avons trouvé dans cet Hôtel une 2ème famille et ( notre maison..secondaire..on dirait bien...) Que dire...Commençons par le début..L' accueil à la réception, avec à chaque fois,le sourire et un accueil toujours aussi chaleureux. Nos gentils..( bagagistes). Une mention+++++. pour Habib Hamouda, responsable des réservations, ( denenu 1 ami)qui a toujours satisfait nos demandes ,parfois...exagérées...pour nos chambres, Merci Habib pour ta grande patience,ton professionnalisme et ta gentillesse .❤ L'ensemble de l' équipe de (cuisine, pâtisserie ,restauration) qui a enrichit la qualité et la présentation des buffets d'entrées et desserts.La nouvelle décoration du restaurant de plus en plus lumineuse et fonctionnelle , Imaginée et conçue par un grand Artiste Djerbien. Les barmans du all inclus (+++ Notre ami,Mr Habib). Pareil..toujours la bonne humeur...même en plein rush. Merci à Notre dame d'étage ( NADIA). Pour notre chambre.de .belles décorations ...propreté..vous faites un travail remarquable. On part vers le spectacle..c' est l''heure..après avoir animé le matin...l' après-midi..6j/7, le mini club... LA Plus belle mention...+++++ pour l'équipe d'animation..que nous suivons quand même..depuis maintenant 10 mois, Quelle énergie ! Quel travail!. On ne se rend pas compte en 1 semaine ou 15 jours de vacances..de ce que vous accomplissez pour satisfaire et amuser la clientèle. Les répétitions..Je ne vais pas tous vous citer parce que vous êtes une seule équipe, 1 bloc,1 rock..et on vous aime tous..❤..Courage...L hôtel..ne désemplit pas.. La soirée se termine pour nous ,au bar Américain..avec des thèmes karaokés ( avec Daniel)et parfois des chanteuses orientales..❤.Après avoir pris le dernier verre en all inclus au bar de l'hôtel,On termine la soirée avec Nizar,devenu un ami( Mr cocktail et pro du MOJITOS)❤.. Les soirées Blanches du vendredi au César+++,avec l équipe de direction+++ TOUT est formidable dans cet Hôtel pour passer des vacances..mémorables..Activités sur la plage..Bar et restaurant de plage. Espace zen pour les massages.. Vous avez Le plus grand parc aquatique de DJERBA, juste à côté ( Aquapark..) avec (des concerts d'artistes connus) en été. Mention pour, le travail discret ,tôt le matin des jardiniers..les techniciens... ** Mention Pour le directeur ::: Monsieur Tarek->>>>Vous êtes à la tête d'une belle et grande famille ,,c'est ce qui nous donne l'envie de revenir et vous rester fidèle ❤ Merci d'apporter de la joie et du bonheur autour de vous.
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6/18
住宿方回覆: Chère Christelle, Je tiens tout d’abord à vous remercier chaleureusement pour ce témoignage d’une rare beauté. Vos mots reflètent à merveille l’esprit familial et convivial que nous nous efforçons de cultiver chaque jour au Djerba Aqua Resort. Nous sommes profondément touchés par votre fidélité et l’émotion sincère qui transparaît dans vos lignes. Votre premier séjour à Noël a marqué le début d'une belle histoire entre vous et notre établissement, et c’est un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour la sixième fois. Vous avez trouvé en nous une deuxième famille, et croyez-moi, c’est réciproque. Nous sommes ravis de vous compter parmi les membres les plus chers de cette grande maison qu’est le Djerba Aqua Resort. Je me joins à toute l’équipe pour vous remercier de votre reconnaissance envers chaque département. De la réception, avec son accueil chaleureux, à nos bagagistes, en passant par Habib Hamouda, qui vous considère aussi comme des véritables amis, sans oublier l’équipe de cuisine, de bar et bien sûr, l’infatigable équipe d’animation. C’est un privilège de voir chacun de nos collaborateurs mentionné avec tant d’affection. Vous avez également su apprécier nos nouveaux buffets et notre nouvelle décoration du restaurant. Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque détail soit à la hauteur de vos attentes, et c’est un réel plaisir de voir vos retours si enthousiastes. Vos éloges pour Nadia, Daniel, Nizar, Habib et l'ensemble de notre personnel ne feront qu’encourager notre volonté de vous offrir des séjours toujours plus mémorables, dans la bonne humeur et la convivialité. Merci de continuer à nous faire confiance, et de permettre à notre équipe de contribuer à vos moments de bonheur. Nous sommes impatients de vous accueillir pour d'autres séjours tout aussi inoubliables. Avec toute notre gratitude et notre amitié, Skander Missaoui Directeur
jennifers352
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 5 日
Un grand merci à toute la direction et aux équipes de l hôtel pour les prestations la qualité des services et l'amabilité de chacune des personnes qui y travaillent. Nous avons pu y passer deux semaines au top. La qualité des services fournies par l'hôtel est tout simplement parfaite, repas varié de qualité ainsi que d excellente pâtisserie. Tout cela réalisé par deux chefs d exception Masoud et kalifa qui sont au petit soins pour leur client et toujours à l'écoute. L'équipe de direction est toujours présente et disponible pour chacune de vos demandes. Ils sont bienveillant. Un grand remerciement a Tarek le Directeur Général qui nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse, nous le remercions pour toute les attentions fournies à notre égard. Vous vivrez a l Aqua resort un excellent séjour dans un hôtel familial agréable et idéalement placé, les prestations fournies vous permettront de vivre un excellent séjour. Merci encore pour tout Famille Aissaoui
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6/12
住宿方回覆: Chers Jennifer et Wael, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos mots élogieux à l’égard de notre établissement et de nos équipes. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour de deux semaines parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de chaque instant. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur la qualité de nos prestations et sur la bienveillance de notre personnel. Vos retours sur la variété des repas, la qualité des pâtisseries et l’attention exceptionnelle de nos chefs, Messeoud et Khalifa, sont autant de sources de motivation pour toute notre équipe culinaire. Nos chefs sont, en effet, dévoués à offrir des expériences gastronomiques qui marquent les esprits, et ils seront enchantés de savoir que leurs efforts ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance envers l’équipe de direction, toujours présente et à l’écoute de vos besoins, ainsi qu’à l’égard de Tarek, notre Directeur Général, nous touche particulièrement. La bienveillance et la disponibilité font partie des valeurs que nous souhaitons incarner au quotidien pour garantir à nos hôtes une expérience unique, authentique et sereine. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes honorés de vous avoir offert un séjour inoubliable au sein du Djerba Aqua Resort. Votre message est pour nous un magnifique témoignage de la passion que nous mettons dans notre travail et nous encourage à toujours viser l’excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour d'autres moments mémorables, Veuillez recevoir, chers Jennifer et Wael, l’expression de notre profonde gratitude et de nos salutations distinguées. Skander Missaoui Directeur
BeatriceL156
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 26 日
franchement un bon hôtel. accueil très bien, personnel gentil et serviable. la nourriture rien à redire, surtout le petit déjeuner très copieux. chambre serte à refaire léa salle de bain, mais très propre donc ça passe. la plage est accessible par un petit chemin bien balisé, bar aussi sur la plage. l’accès a l’aqua parc sympa à faire. effectivement quand vous avez les champs qui sur la piscine la musique est un peu tardive minuit. C’est tard quand vous souhaitez dormir
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6/19
住宿方回覆: Chère Béatrice, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de nos services, notamment le petit-déjeuner et l'accès à la plage et à l'aqua parc. Concernant la salle de bain, soyez assurée que nous avons rénové la majeure part des chambres et l'action continuera pour celles restantes afin de continuer à offrir des prestations à la hauteur de vos attentes. De ce qui est de la musique, ,nous allons revoir les horaires pour mieux répondre aux attentes de nos clients qui souhaitent profiter de plus de tranquillité, bien que nos soirées généralement ne passent pas 23h00 . Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement, et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Skander Missaoui Directeur
jeannot l
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 6 日
Nous avons passé un très bon séjour, 8 jours 7 nuits, reposant, personnel accueillant dans une un cadre magnifique. Reveillon du nouvel an formidable, tous les jours animation danse repas promenade sur la plage très bien. Bravo et merci à vous.
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住宿方回覆: Bonjour Jeannot, Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que notre cadre, l'accueil de notre personnel ainsi que nos animations ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre Réveillon du Nouvel An, ainsi que nos activités quotidiennes comme les danses, les repas et les promenades sur la plage. Vos retours sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions chaleureusement pour vos félicitations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Skander Missaoui Directeur
PHILIPPEFLORENCE
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 11 月 8 日
Nous avons passé une semaine à djerba à l’hôtel Aqua ressort. Globalement, nous avons passé un bon séjour. Bon rapport qualité prix. Bel accueil, les hôtes sont très gentils et serviables. La restauration est bonne dans l’ensemble(surtout les bons desserts fait maison) et les installations extérieurs (piscine et plage) sont top. Nous avons apprécié les deux jours de Thalasso !!! Quelques axes de progrès : - salle de bain vétuste avec une odeur désagréable d’humidité dans la chambre…. J’ai l’impression que la ventilation est inoperante. - à notre arrivée, on nous annonce une taxe de séjour qui est passée de 1€ à 4€ du 31 octobre au 1 et novembre (l’impression de passer pour des pigeons!). - bar de la plage : personne froide et peu avenante. - les boissons dans le tout inclus( très peu de choix). Nous avons payé nos consommations au bar payant. Globalement, nous sommes satisfaits de notre semaine ensoleillée et reviendrons à djerba.
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Venture556448
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 30 日
Superbe séjours de 6 jours.. personnels sympas et serveurs efficaces.. très gentils.. Bonne cuisine... Chambre propre.... Beaucoup d activités pour tous âges... bonne Ambiances.. Jolie plage.. Dommage que certains clients ont un manque de respect... Bon courage pour les personnels d entretiens............................. ...........
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住宿方回覆: Cher Client, Merci sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que votre séjour de 6 jours ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que l'efficacité de nos serveurs. Nous mettons un point d'honneur à offrir des infrastructures modernes et accueillantes, avec des chambres soigneusement entretenues, une plage magnifique, et un large éventail d’activités pour tous les âges, afin de garantir à chacun des moments mémorables parmi nous. Votre satisfaction pour notre cuisine et l’ambiance générale nous touche également. Nous regrettons bien sûr que certains comportements aient pu altérer votre expérience, et nous transmettrons vos encouragements à nos équipes d'entretien, qui travaillent chaque jour avec dévouement pour vous garantir un environnement de qualité. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! Bien à vous, Skander Missaoui Directeur