住宿方回覆: 尊敬的裸心賓客,非常感謝您滿滿誠意的好評!能讓您全方位愛上裸心堡我們倍感欣喜。百年古堡自帶獨特氛圍感,懸崖泳池坐擁絕佳觀景位,日出日落的山野風光是獨屬於莫干山的浪漫。很高興潔凈舒適的客房、精緻美味的餐食、靜謐治癒的山林,都契合您對度假的期待。特別感謝您點名表揚泳池 Kevin 與管家小陽,我們會第一時間把您的誇讚轉達給兩位夥伴,貼心細緻、隨需響應是我們始終堅持的服務標準。同時也十分榮幸店內旅拍收穫您的喜愛,能為您定格山間美好瞬間是我們的榮幸。期待您再次奔赴古堡,赴一場雲海落日之約!愛您的裸心人!
住宿方回覆: 尊敬的裸心賓客,十分感謝您給予我們如此暖心的好評與認可!特別欣慰前台 Anna 細緻貼心的服務能夠打動您,我們會第一時間把您的誇獎轉達給她,這份肯定也是她前進的動力。Anna 始終秉持耐心温和的服務態度,細緻完成入住辦理,快速響應賓客各類需求,致力於讓每位客人抵達之初便能感受到舒心與暖意。上山盤山道路彎道較多,駕駛過程確實會稍費精力,我們也十分理解。但獨屬於裸心堡懸崖古堡的山林風光、層次獨特的山野景緻,是藏在山間獨一份的美景,能讓您覺得一路奔波皆值得,我們由衷欣喜。城堡內豐富的休閑體驗、錯落的山林庭院都靜待您再次探索,期待您下次重返莫干山裸心堡,再次邂逅絕美山景與貼心服務!愛您的裸心人!
住宿方回覆: 尊敬的裸心賓客,十分感謝您走心的滿分好評!很高興復古城堡建築與充滿格調的客房、治癒開闊的陽台山景能夠深得您喜愛。城堡各處出片效果絕佳,周邊多條山野徒步線路也正是我們打造山林度假的特色,搭配地道山野風味餐食,希望能讓您徹底放鬆身心。同時特別感謝您認可管家 Ava,貼心高效的服務是我們對每位管家的基礎要求,我們也會把您的誇獎轉達給 Ava 本人。能成為您山野度假的優選,我們倍感榮幸,期待您再次重返裸心堡,漫步山林、靜賞山景!愛您的裸心人!