莫干山裸心堡度假村的評論

100分的環境+100分的酒店服務。崖景套房景觀非常好可以在房間直接觀賞美麗的日出日落，管家等服務特別好、酒店的活動安排也非常好，各種射箭、手工製作的活動安排、還有專門的徒步活動。帶着走莫干山的景點打卡、特別想感謝一下11月16那天帶徒步的小哥哥。他帶着我們城堡內部遊和講解非常用心、莫干山的徒步活動也是他帶着、景點好看的打卡位都細緻介紹、很贊。在酒店嘗試了早午晚餐、早餐很精緻安排很好、中餐廳和西餐廳出品都不錯、但是唯一想提建議的就是尤其西餐廳點套餐可以稍微介紹下食材和菜式，有點細節有更好的用餐體驗

首先説環境，裸心谷絕對是莫干山最好的，山頂向下一覽無暇，與雲比肩。 房間也無可挑剔，懸崖邊景觀房，獨立露台，一邊泡澡一邊賞景，是公主，就要住進童話裏。 度假村活動挺多，喜歡爬山的，從小側門出去直接就是莫干山，不想爬山，在度假村逛城堡、游泳、桌球、兵乓球、射擊、陶藝…絕對一天給你玩不停。 裸心堡，你值得帶着孩子來一次！

花了3500的房費，服務不差，但是也沒什麼特好，沒什麼感動的地方，就是一般的酒店的服務，房間很舊，應該開業時間太久了，沒及時更新，也能理解，周邊環境還不錯，風景美，早餐和五星級1000多房費差不多，總結就是中規中矩酒店，像國營企業，花3500一個房間感覺價值不匹配，不過總的體驗還是滿意

服務：首先一定要誇的是酒店服務，不管是餐廳工作人員，還是接駁車司機，打掃房間的阿姨都很熱情，有求必應。但是不太OK的是餐廳的飯，種類少，而且貴，設施也比較陳舊，晚上特別乾燥。送的加濕器和掛燙機都是很便宜的那種，不符合這個價錢和調性。希望酒店能夠好好更新一下自己的各種設施，給客户更多更好更具有性價比的服務吧。

簡直就是一個天然氧吧，環境空氣超舒服，如果有時間真想住個三五天，服務也非常很好，特別管家小段。酒店駕車十幾分鐘有個庾村有很多餐廳還有咖啡館

裏面騎馬、射箭、桌遊、乒乓球、桌球、陶藝體驗、曲奇餅乾製作體驗、蠟燭製作、手工皂製作、小童樂園、懸崖邊泳池，瑜伽課程，草地保齡球，晚上有放電影，都是免費的，而且不用排隊，人也不多，去就能玩，體驗感很好，值得多次去感受

和朋友一起來到裸心堡度假兩天感覺來到了世外桃源，心情十分舒暢，首先感謝一下我們的管家 seven，真的是有求必應 還幫我們升級了房型，我們帶着孩子參與了陶藝製作，小哥哥特別有耐心，小朋友很開心。大家也一起蠟燭香牌製作，老師celia也是認真教我們 大家真的非常開心

3天2夜的裸心堡酒店體驗從出行前就感受到誠意滿滿都服務，來自酒店管家小陳從出行前的貼心提示，到店的及時誠摯的服務，都讓我們很滿意。酒店的活動安排很贊，水療中心的Celia，熱情周到，DIY城堡造型香皂 和香活動棒極了。盡興之餘還可以帶紀念品回家。

裸心堡秋日之旅：美景與貼心服務的雙重治癒 這次裸心堡之行，完全超出了預期，從景色到服務都讓人滿心歡喜！ 首先必須誇誇管家Seven，特別貼心地幫忙升級了房間，讓我們一入住就收穫了驚喜，住宿體驗直接拉滿。秋日的裸心堡更是美得不像話，山間層林盡染，隨手一拍都是氛圍感大片。最驚艷的當屬懸崖泳池日落，夕陽把天空和池水染成温柔的橘粉色，站在池邊彷彿置身畫裏，出片率百分百。 園內的設施也很讓人滿意，恆温水池水質乾淨透亮，水温剛剛好，泡着特別舒服，泳池邊上還有熱毛巾，細節處盡顯貼心。此外，陶瓷製作和頌缽體驗活動也很有意思，尤其是頌缽，空靈的聲音讓人瞬間放鬆下來，疲憊感一掃而空，帶來了遠超預期的治癒感。 總之，裸心堡的秋日美景讓人沉醉，還有城堡和景區徒步路線都很好逛，細緻周到的服務更讓人暖心，絕對是值得反覆打卡的度假勝地！

在莫干山裸心堡田園小居的幾日，讓我深切體會到，一處頂級的度假勝地，其動人之處不僅在於絕世的風景，更在於那些能預見需求、撫平焦慮的貼心服務。 🏞️ 田園小居的自然與愜意 裸心堡坐落在莫干山巔，我們入住的田園小居，雖不似崖景套房那般凌空而立，卻別有一番接地氣的温暖與閑適。房間設計古樸而原生態，土夯的牆面、老木頭的傢俱，都散發著一種讓人安心的氣息。推開窗，是觸手可及的竹林與庭院景緻，更添一份歸隱田園的寧靜。 除了在房間放空，度假村也提供了豐富的活動。可以去體驗射箭、徒步，或是到那座矗立於懸崖峭壁上的網紅無邊泳池打卡，它彷彿無限延伸到山谷中央，景色絕美。 💖 管家小段的貼心守護 然而，讓這一切硬件設施真正煥發生命的，是人的服務。我們的管家小段，便是這次旅程中最温暖的記憶。 · 預見需求的主動：小段的服務從我們抵達前就開始了。他提前通過微信與我們聯繫，細緻地告知當地的天氣、推薦的行程以及各類注意事項。這種“未雨綢繆”的安排，讓我們從一開始就倍感安心。 · 化險為夷的擔當：入住期間發生的一個小意外，讓我對裸心堡的管家服務有了更深的認識。 我的汽車在進入酒店第一道門後，因操作不當，方向盤略略一偏，衹聽得底下悶悶的一聲響——前輪竟卡在路邊的排水溝裏了。試着轟了轟油門，車輪空轉着，帶起些碎土，車身卻紋絲不動。正是一籌莫展的當口，忽然便想起了管家小段。 電話裏，小段的聲音還是那般温温潤潤的。聽了我的窘況，他衹一句“您別急，我馬上聯繫”，便掛了電話，那話語裏，沒有半分推諉，衹有一種穩穩的承當。不過片刻，保安部的同事便趕來了，並表示他們的領導已知曉此事，會全程跟進，請我安心。 來的保安同事是個姓王的年輕小夥子，他蹲下身，仔細看了看卡死的輪胎與溝沿的落差，便起身去路邊尋摸。不一會兒，他抱着幾塊敦實的山石回來，一塊一塊，小心翼翼地塞入那狹小的縫隙裏。他做得極專注，彷彿那不是一塊頑石，而是一件需要安放的物件。墊妥了，他站起身，拍拍手上的土，朝我點點頭。 我坐回車裡，依着他的手勢，輕輕啟動。引擎一聲低吼，車輪碾過那些石塊，車身微微一顫，竟真地、輕巧地脱了出來，重回到了堅實的路面上。 那一刻，我忽然覺得，那幾塊墊輪的石頭，墊起的不僅是一個陷落的車輪，更像一種無聲的託付，將這冬日山居中一段小小的窘迫，穩穩地託住了。 整個過程，小段和他的同事們所展現的高效、專業與共擔，將一個可能的窘境轉化為了對酒店品牌信譽的深度認同。 請務必再次轉達我真誠的謝意。尤其要謝謝管家小段的反應迅速，保安部王師傅的沉穩細心，以及那位未曾謀面的領導的負責。於我，那是一次意外的窘迫；於他們，卻衹是日常工作中一次尋常的援手。這種不着痕跡、卻又妥帖周到的關懷，正是裸心堡最動人的風景，遠比那窗外的雲海更令人心折。 · 總而言之，裸心堡的田園小居帶來的是身心的徹底放鬆與視覺的極致享受，而管家小段及其團隊所代表的“裸心式”服務，則是一種被無聲託付、被周全照顧的安心。他們讓冷硬的山水變得温情，這或許才是裸心堡真正的魅力所在。

滿分裸心堡之旅！把山野浪漫與百年風情焊在度假裏 誰懂啊！在莫干山巔住過裸心堡，才知道什麼是“住進風景裏的頂級度假”✨ 從下車時管家Kai温暖的問候，到退房時沉甸甸的伴手禮，每一處細節都讓人心生歡喜，果斷給滿星！ 訂的崖景套房直接封神——70㎡大空間搭配全景落地窗，清晨拉開窗簾就是雲海漫過竹海的仙境，伸手彷彿能觸到雲霧🌫️ 陽台的私人無邊泳池太出片，午後泡在恆温池裡看山風穿林，蟲鳴與風聲作伴，城市喧囂瞬間清零。房間裏的意大利高支棉床品軟到不想起床，大理石浴室的雙洗漱台+獨立浴缸，配上德國洗護套裝，連洗漱都成了享受，私密性更是拉滿，完全不用顧慮打擾。

環境很好，服務到位，管家小王從入住前一天就開始加微信提前溝通好各類注意事項，服務貼心。房間空間及位置都不錯，可以看到山景，酒店配套也比較好，有各種活動，可以提前和管家諮詢，入住的城堡套房比較有特色，

崖景套房風景很不錯，雖然山上有點霧氣，但山景還是很贊。 房間設施簡易完善，有大型浴缸適合泡澡，淋雨水温也很合適，水量大。 服務體系完善，通過短駁車接送客人，送物資，體驗很好。酒店服務人員都很nice。

崖景套房💚露台看出去的景色特別開闊明朗💚 中西餐餐品優🥗 休閑娛樂活動豐富，體驗了射箭🏹、蘇格蘭手作🎨、瑜伽🧘🏻♀️；預約的旅拍很出片，攝影師非常有經驗👍🏻 整個度假區歷史建築🏛⛲與自然景觀🌲🍁相得益彰。 特別感謝🙏🏻Roger Wang 王管家全程熱情、貼心的服務，讓我們的假期輕鬆自在又細節滿滿，值得回味。 💡提出一點小小的建議，碳酸飲料可以適當減少，最好能替換一瓶牛奶。現喝或者配現磨咖啡☕都比較健康。