溫塔娜海岸VH-格蘭度假村(VH - Gran Ventana Beach Resort)

Excelente preparación . El personal muy gentil amable servicial , las variedades de comida muy bonita y excelente comida todo muy bonito el restaurante la limpieza de las habitaciones muy bien todo la piscina el agua tibia fue lo mejor para mi

es un hotel más inclinado a lo familiar, tranquilo sin mucho escándalo, el personal muy amable, la comida es buena y el restaurante también

The Gran Ventana is a beautiful property set back into tropical rainforest mountainscapes. The beach was decent, and the shoreline is sonewhat wavy. Definitely a lot of opportunities for surf if thats your thing. Swimming and snorkeling was decent as theres some coral right off the beach. The ocean is fairly choppy on the north coast so be prepared for that. The food was.....pretty bad pretty much across the board. My wife got TD which never happens to either of us. Never saw one cook use gloves, or wash their hands. The bartenders, however, do. And thats really what matters at an all inclusive anyways lol. The shows and activities were decent, nothing spectacular. But at this price point, id still recommend the Gran Ventana.

La playa es hermosa, el servicio de internet que ofrecen bastante malo, el día de mi check in reporte que no funcionaba el internet en la habitacion y nunca lo repararon. Ademas en ******* el hotel ofrece el servicio de transporte del aeropuerto al hotel cuando en realidad no lo ofrecen y te dan opcion de un taxi el cual es sumamente costoso. El servicio de taxi en general un poco costoso.

Excelente como siempre, resaltar la gran labor de mi querida Rosa, siempre servicial y con una sonrisa que le mejora el día a cualquiera.

Es un hotel con instalaciones viejas deberian de remodelarlo, la comida es buena pero cuando se junta demasiada gente baja el servicio y no dan abasto.

Aspectos a mejorar: -La piscina necesita más limpieza. -En la habitación no funcionaba el Wifi y no había plancha para la ropa. -En cuanto a la playa, se necesita implementar orden, algunos huéspedes tenían mal comportamiento, estaban corriendo y lanzándose arena entre ellos.

Muy buena comida. De las tres habitaciones que teníamos, dos tenían camas duras pero después… todo bien…. Quizás mejorar el show… pero yo voy por comida, playa y relax… en general personal bien atento

De manera general bien, restricción para parqueo, posibilidades muy rígidas para todo! Una habitación paga no se presentó la primera noche, al otro día cuando llegan que no tenían disponibilidad por que ya estaban llenos, pero se suponía que tenia pago el fin de semana aunque llegue el último dia deben de tener hábil por qué está pagada. Al final luego de 45 minutos, esperar 30 minutos para que nos la dieran!! En la piscina de atrás no se aceptan niños, pero no lo dice, entonces ha que ir al escándalo a la que todo el mundo está bebiendo y tan llena que no hay donde ubicarse !!! La verdad incomodo esta situación por que los niños no se dejan solos y uno no puede disfrutar