達利安水療度假飯店(Dalyan Resort & Spa)

Otelin sitesinden girişten önceki gece suit oda rezervasyonu yaptık. Akşama doğru otele vardık. Suit odanın balkonsuz olduğunu görünce, odayı standart odaya derhal çevirdik. Girişte ücreti talep e**ediler. Değişiklik içinde birşey demediler. ( bu arada otelin sadece %20 si doluydu) Dört gece konakladık. Manzara, peyzaj, otelin garson ve temizlik çalışanları ***et iyiydi. Tam sorunsuz ayrılıyorduk ki, çıkış işlemlerinde suit oda ücreti talep e**ezler mi! Biz şaşkın, tabi itiraz ettik. Resepsiyondaki genç ve içerde müdür olduğunu düşündüğümüz yaşlı kişi yapacak birşey olmadığını söylediler ve ücrette ısrar ettiler. Sonra genç bir bey efendi hatalarının kendilerinde olduğunu söyleyerek kısmen sorunu çözdürdü.(kısmen yine fazla ücret aldılar) . Bu mantık dışı ve haksız davranışı yazmasam olmazdı. Diğer çalışanların ve işle**e sahibinin emeğini hiçe sayan bu iki kişi her türlü eleştiriyi hak ediyor. Fazladan aldığınız her kuruş kursağınızda kalsın.

Uzun bir yazı olacak, ama otele gi**eden okuyun derim. Eşim ve ben iki gece kaldık otelde. Aslında yaşatılanlardan sonra, tek gece kalmayı biz de isterdik ancak otel rezervasyonumuzu acente aracılığı ile yapıp paramızı da otele gelmeden peşin ödemiştik. Kaldığımız ilk gecede oda kartı/-kilidi bozuk olduğu için odamıza giremedik. Yardım almak için eşim resepsiyona gitti, neyse oda kapısı uzun bir beklemeden sonra bir anahtarla açıldı ancak o anahtar da oldukça zor bir şekilde kilide girdiği için, ertesi gün kapı kilidinin düzeltileceğini umarak uyuduk. Sabah resepsiyona gidip durumu hatırla**ak istedim. Çünkü o gün tüm gün dışarıda olacağımızdan yorgun bir şekilde odamıza geleceğimizi biliyordum. Resepsiyon masasında oturan kişiye bir gece önce yaşadığımız sorunu anlattım ve bize bir gece önce yardımcı olan o arkadaşa da teşekkür ettim. Ben konuşmamı bitirince adının Rıza Berkil olduğunu öğrendiğim bu kişi aynı zamanda da otelin müdürüymüş, Rıza bey kapının kilidiyle ilgili mavi ışık mı kırmızı ışık mı yanıyor gibi teknik sorular sormaya başladı, sorularını yanıtladıktan sonra, aynen şöyle söyledim. Sorduğunuz sorular nedeniyle ki biz bu detayları sorun yaşanırken söylemiştik ve o sırada yardımcı olan kişi de bizzat görmüş olduğu için sanıyorum sorun size iletilmemiş dedim. İşte tam da burada otelin müdürü olan Rıza Berkil bana, sesinin tonunu da yükselterek son derece kaba bir tavır ve bakışla “siz ne demek istiyorsunuz tabiki bildirildi” demez mi? Bir iki saniye çok şaşırdım çünkü hayatımda misafirini azarlayan bir müdürle hiç karşılaşmamıştım. Bu oldukça talihsiz bir durum. Hemen kendisini sakin olmaya davet ettim ancak ne yazık ki pek de etkili olmadı hatta onu tanımadığım için olayı kişiselleştirmeden sorunu çözmeye odaklanmasını hatırlattığımda daha da kabalaştı. Kendisine beni böyle sinirlendirmeye hakkı olmadığını ben otelde dinlenmek için bulunduğumu daha kahvaltımı bile yapmadığımı söylediğimde bana aynen şunu söyledi “siz de beni sinirlendiriyorsunuz” Ayrıca bu da yet**yormuş gibi ellerini de sallayarak bana siz gidin kocanız gelsin ben onunla muhatap olacağım diyecek kadar da kendini kaybetti ve bana hakaret et**ye devam etti. Rıza Berkil’in bu davranışı sadece bana değil tüm kadın cinsine yapılmış bir hakarettir! CİNSEL AYRIMCILIĞA GİRER VE SUÇTUR! Umarım hiç biriniz yaşamazsınız. Ama bu otele giderseniz bu kişiyle karşılaşma ihtimaliniz çok yüksek o nedenle dikkat edin derim.!!!!! Ayrıca ve özrü kabahatinden büyük geri yazınızda ne yazık ki gerçek olmayan bir beyan da var! Eşim sizinle hiç görüşmediğini söyledi ve ayrıca her an ben eşimle birlikte olduğum için bunu ben de söylüyorum ki konuştuğunuzu söylemeniz gerçek beyan değil. Siz benim yazdığım geri bildirimleri işinize geldiği gibi incelemişsiniz, iyice bakarsanız beş ve dört yıldız verdiğim yerler de var. Size önerim benim geri bildirimlerimi incelediğiniz kadar, ara sıra, otel müdürünüzün müşterilerinizi/misafirlerinizİ nasıl karşıladığını ve nasıl bir iletişim şekli izl

Uzun bir yazı olacak, ama otele gi**eden okuyun derim. Eşim ve ben iki gece kaldık otelde. Kaldığımız ilk gecede oda kartı/-kilidi bozuk olduğu için odamıza giremedik. Yardım almak için eşim resepsiyona gitti, neyse oda kapısı uzun bir beklemeden sonra bir anahtarla açıldı ancak o anahtar da oldukça zor bir şekilde kilide girdiği için, ertesi gün kapı kilidinin düzeltileceğini umarak uyuduk. Sabah resepsiyona gidip durumu hatırla**ak istedim. Çünkü o gün tüm gün dışarıda olacağımızdan yorgun bir şekilde odamıza geleceğimizi biliyordum. Resepsiyon masasında oturan kişiye bir gece önce yaşadığımız sorunu anlattım ve bize bir gece önce yardımcı olan o arkadaşa da teşekkür ettim. Ben konuşmamı bitirince adının Rıza Berkil olduğunu öğrendiğim bu kişi aynı zamanda da otelin müdürüymüş, Rıza bey kapının kilidiyle ilgili mavi ışık mı kırmızı ışık mı yanıyor gibi teknik sorular sormaya başladı, sorularını yanıtladıktan sonra, aynen şöyle söyledim. Sorduğunuz sorular nedeniyle ki biz bu detayları sorun yaşanırken söylemiştik ve o sırada yardımcı olan kişi de bizzat görmüş olduğu için sanıyorum sorun size iletilmemiş dedim. İşte tam da burada otelin müdürü olan Rıza Berkil bana, sesinin tonunu da yükselterek son derece kaba bir tavır ve bakışla “siz ne demek istiyorsunuz tabiki bildirildi” demez mi? Bir iki saniye çok şaşırdım çünkü hayatımda misafirini azarlayan bir müdürle hiç karşılaşmamıştım. Bu oldukça talihsiz bir durum. Hemen kendisini sakin olmaya davet ettim ancak ne yazık ki pek de etkili olmadı hatta onu tanımadığım için olayı kişiselleştirmeden sorunu çözmeye odaklanmasını hatırlattığımda daha da kabalaştı. Kendisine beni böyle sinirlendirmeye hakkı olmadığını ben otelde dinlenmek için bulunduğumu daha kahvaltımı bile yapmadığımı söylediğimde bana aynen şunu söyledi “siz de beni sinirlendiriyorsunuz” Ayrıca bu da yet**yormuş gibi ellerini de sallayarak bana siz gidin kocanız gelsin ben onunla muhatap olacağım diyecek kadar da kendini kaybetti ve bana hakaret et**ye devam etti. Otel müdürü RIZA BERKİL’in bu kabul edilemez davranışı sadece bana değil tüm kadın cinsine yapılmış bir hakarettir! CİNSEL AYRIMCILIĞA GİRER VE SUÇTUR! Umarım hiç biriniz yaşamazsınız. Ama bu otele giderseniz bu kişiyle karşılaşma ihtimaliniz çok yüksek o nedenle dikkat edin derim.!!!!!

Petit nid niché dans un cadre verdoyant et fleuri au bord de la rivière, respectueux de l'environnement. Calme et sérénité. Tout y est parfait. un tout grand merci à tout le personnel toujours souriant et empressé à vous faire plaisir(Ali réception Ali pool boy et tous les autres, serveurs, femmes de ménage, jardiniers..) bravo aux cuisiniers pour leurs plats savoureux aux ingrédients frais et naturels. Chambre et infrastructures très bien entretenues. Centre de Dalyan facilement accessible (15 min à pied). Pour les amoureux d'une nature préservée. A recommander vivement. A faire et refaire😍😍

Havuzu yemekleri bahçesiyle doğasıyla nehiriyle muhteşem bir otel sessiz sakin tam kafa dinlemelik biz ailecek çok memnun kaldık personel ***et kibar ilgili herşey için çok teşekkür ederiz bundan sonra vazgeçilmezlerim arasında ilk yer.

Buradaki yorumlar tatilime her zaman yön vermiştir, hakkında olumsuz yorum okuduğum bir yeri asla tercih e**em. Size de yardımcı olması için paylaşmak istedim. Üç yaşındaki oğlumuzla Dalyan Resort Otel'e geldik. Çalışanların yaş ortalaması 20 civarı, çoğu işi bilmiyor. Sürekli azarlanmalarını duymak zorunda kalıyorsunuz. Yemek sırası ancak 22.00 gibi geliyor, çoğu zaman da bitti deniyor. Telefonda çay, kahve, su yemekle ücretsiz deniyor ama ücretli olduğunu çıkarken öğreniyorsunuz! Ödemek istemediğinizde de Otel Müdürü Rıza Bey, "Yola çıkıyorsunuz, hakkımı helal e**iyorum" diyor. İlk kez hizmetten anlamayan, ağzından çıkanı kulağı duymayan bir otel müdürü gördüm, onun adına üzüldüm. Adını sormayı unuttuğum Hanımefendi, yardımcı olmak için elinden geleni yapsa da bu kadar beceriksizlik bir kişinin çabası ile örtülmüyor. Ekstralarımızı ödet**di. Keşke tüm meselenin halden anlayan, müşteriyle kavga edip alacağı 21 TL nin peşine düşmek yerine "iyi yolculuklar, yine bekleriz" diye uğurlamayı bilen insanlarla çalışmak olduğunu anlasalar! Çocuğumuzu ilk gece soğumuş pilavın dibini yedirerek yatırdık, söyleyince de çocuk olduğunu söyleyip öne geçseydiniz gibi bir öneri geldi. Kahvaltıda "çay bitti" sözünü ilk kez duyduk. Dalyan'da çok cici pansiyonlar var, paranızı otel girişinde peşin verip sonrasında tatilinizi rezil et**k istemiyorsanız uzak durun derim. Not: Rıza Bey, ben de size hakkımı helal et**yorum!

We komen sinds 2004 in Dalyan en sinds een jaar of zes in Dalyan Resort. Mooie schone kamers, vriendelijk personeel, lekker eten, heerlijke zwembaden. In de omgeving is veel te ontdekken; 2 weken is niet genoeg

This hotel was lovely and friendly , we booked it on a friends advice and were not disappointed The bedrooms were appointed well and the bed was perfect for my wife as she was at least 3 feet away from me LOL The staff were attentive and could not fault them at all The food was excellent and the breakfast in particular as they would take time out to explain some of the dishes and cakes on offer , most of the cakes were homemade and the carrot jam was unbelievable , the bar staff were excellent as were all of the staff the Spa was good and would recommend it Cannot wait to go back either this year or next year

This is a tranquil and beautiful hotel with well kept gardens in a gorgeous location. The beds were awesome and the spa facilities were lush. Try the Turkish ( haman). The rooms were comfortable and quite well appointed. We had some of the best nights sleep with the bed being so comfortable. The dawn chorus was impressive with the local bird life. The only down side to this place is the breakfast, which was sub standard. A distinct lack of fruit and the real option was eggs (fried/ omlette) via the one saucepan which caused quite lengthy queues. Fruit juice wasnt included with the breakfast ( that was chargeable to your room at 55 Turkish Lira per glass). Any coffee or tea after breakfast was also charged together with Water. This place would be off the chart if they sorted out their act. Thank heavens for the local restaurants and bars. The best kebab in Dalyan is Hamido. Simply amazing.. La boheme is a lovely restaurant with incredible views of the river and the cliff tombs. The people were so friendly and welcoming. We cant wait to return...