煙雲·Holiday Hotel設計師半山懸崖海景度假飯店（大理洱海理想邦店）的評論

Name: 煙雲·Holiday Hotel設計師半山懸崖海景度假飯店（大理洱海理想邦店）
Address: 大理, 海東鎮環海東路理想邦旅遊度假小鎮c2a-2-1, 海東鎮環海東路理想邦旅遊度假小鎮c2a-2-1, Mainland, 中國
Rating: 4.8

煙雲·Holiday Hotel設計師半山懸崖海景度假飯店（大理洱海理想邦店）

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

煙雲·Holiday Hotel設計師半山懸崖海景度假飯店（大理洱海理想邦店）評論-真實旅客評語

4.8/5

滿意

2382 則評論

驗證過的評論

位置4.8

設施4.8

服務4.8

衛生程度4.8

篩選依據：

排序方式：

所有評論(2382)

好評(2352)

附有照片/影片的評論(885)

環境優雅(366)

提供接駁服務(291)

早餐很棒(172)

絕美海景(125)

下午茶很棒(103)

餐廳很棒(39)

鄰近機場(20)

負評(30)

訪客用戶

驚喜特價房

入住於 2024 年 12 月

家庭出遊

7 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 12 月 6 日

本次连住二晚已是第二次入住貴酒店。酒店位于大理聖托尼里旅遊风景区內，除了感受独特的希腊景色，酒店的优质管理和現代設計风格领客人有舒適的体验。特別要赞的是管家杨杨以客人至上的服务态度，入住前主动联系我，还特意安排接站服务，景区內有接驳电动车再接到酒店门口，给我们带來很大方便和帮助，在此深表感谢！还有早餐也很好吃😋下次有机会來大理还会入住这家酒店。

住宿方回覆: 感謝親對煙雲和管家的認可，能得到您的認可非常高興~~酒店是位於有大理“聖託里尼“之稱的洱海海東，觀洱海、蒼山的視野都是特別好，建築感也特別強有身處希臘聖託里尼的體驗感。期待下次再來體驗哦~

訪客用戶

驚喜特價房

入住於 2024 年 11 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 11 月 13 日

出來玩臨時決定的住在理想綁這裏，園區內景色怡人適合拍照。酒店環境很好，園區裏面風景很好，乾淨整潔，房間寬敞舒適，晚上有晚安甜湯送到房間，擺渡車 24 小時園區內接送，管家訊息回覆及時，有求必應，特別是管家蘇蘇給我細心的介紹了周邊遊玩的攻略。早餐特別美味，餐廳剛剛做好就送到房間來啦，特別開心的一次旅途哦[愉快][愉快]

訪客用戶

奢華海景露台大床房

入住於 2024 年 10 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 29 日

酒店設備齊全，小瑞管家服務周到熱情，車子接我們到酒店，在園區內酒店安排擺渡車免費接送，小瑞安排專人給我們送早餐，早餐品類豐富，有中式和西式可選，酒店房間乾淨整潔，設施齊全。還贈送了5張旅拍照片，走的時候酒店還送了伴手禮，感謝這次旅行中小瑞管家的服務，會推薦好朋友過來的，一次非常愉快的旅行，海景房不錯！理想花園門票不貴值得一看！太滿意了！

6/11

住宿方回覆: 感謝親對管家的認可，和對煙雲的認可。煙雲酒店是理想邦旅遊小鎮中配套最齊全的酒店，我們配有茶室、spa可供您在旅途疲倦時去放鬆，期待您下次再帶着家人、朋友到店體驗~

Danxiaogui11

驚喜特價房

入住於 2024 年 11 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

1.0/5

發布於 2024 年 11 月 13 日

本來剛剛到酒店給我的印象，從到酒店前台，前台工作人員就熱情和我打招呼，一身西裝穿着打扮，可是住下來的整體體驗讓我覺得這家酒店真的不能推薦，首先説讓我最不能接受的就是早餐，這個價位的酒店，早餐也太單一了，衹能選擇米線或者是西式麪包，選好了送到房間裏就固定那些愛吃不吃，想吃點醬料配合下飯都沒有，我總不能吃個米線，倒點醋，還要等10分鐘送過來吧，但最過分的就是在這樣的早餐，早餐上還有蟲子，非常倒胃口，一口都不想吃了，房間裏連香皂都不配，下單的時候説有品茶服務，管家説在二樓，我去二樓轉了一圈也沒找到。

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好，首先非常感謝您選擇大理煙雲國潮海景度假酒店，沒能給您一個完美的入住體驗我們很抱歉，我們在接待每一位貴賓的時候初心都是希望貴賓乘興來，盡興歸。我們是用心服務每一位貴賓，您的反饋及建議對我們至關重要。1.關於服務：首先，非常感謝您對工作人員及服務的認可，您的認可是對我們最大的肯定。2.關於房間：您反饋的問題關於性價比方面，您預訂的房型是驚喜特價房，到店後給您做了免費升級您表示非常滿意離店後會給予好評。3.關於早餐:因入住期間房間不多，早餐是送餐形式，以中餐西餐兩個套餐供您選擇，出餐後管家及餐廳工作人員會檢查有無異常並封上保鮮膜，從餐廳至您的房間過程中早餐全程用保鮮膜封住。因升級後這個房型是帶室外的露天花園以及泡池，為了讓貴賓有身歸園林的感覺我們在室外花園種了很多真的植物和菖蒲（小草），您入住這幾天連日陰雨，我們客房姐姐在打掃衞生的時候會在花園角落噴灑一些驅蚊蟲的葯水，但是下雨導致了葯水效果不是很好，給您帶來不愉快的用餐體驗，酒店非常抱歉。4.關於品茗：為給每一位貴賓提供更加優質的茶藝體驗，品茗服務需要提前預約。5.關於房間配置：首先非常感謝您的建議，針對您所反饋的此問題我們目前已進行一系列調整及配置。最後由衷的感謝您選擇了大理煙雲國潮海景度假酒店，我們一直積極努力於為貴賓打造優質的度假體驗，您的反饋對我們至關重要。我們會盡快改進問題，以全新的面貌迎接您的再次光臨，祝您生活愉快！

訪客用戶

驚喜特價房

入住於 2024 年 11 月

其他

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 11 月 24 日

行程的最後一晚定在了這家酒店，第二天一早要趕飛機，沒來得及遊玩。管家是位漂亮的小姐姐王秋笛，服務到位，很細心，會有貼心小提示，房間遺留物和伴手禮也給寄過來了，期待下次旅行。

住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您選擇海十八·煙雲，不忘初心，方得始終，熱情好客，貼心服務，慶幸我們的努力有感動到您。我們非常重視每一位親們的評價，因為每一個幸福的微笑，對於我們來説都是一份鼓勵和支持。家對於我們來説都是最思念最想念最愛的港灣，非常非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗，我們會好好珍惜着一切並繼續努力，遇見您，邂逅美好，一切為您所想，希望您一如既往喜歡大理、喜歡煙雲，小夥伴們期待您下次到來！

訪客用戶

驚喜特價房

入住於 2024 年 9 月

獨自出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 9 月 13 日

第一次來聖託里尼遊玩，體驗感拉滿，首先是訂了房的次日就有酒店管家專人服務，羣裏12人對客户進行VIP服務，倍感幸福，特別是樊凡管家特別細心，耐心地回答我的問題，有求必應，給他點個贊👍酒店很新很乾凈清雅，寬敞舒適，最重要無異味，這酒店的冰箱裏有大概五六種飲料免費喝，電梯門口也放了滿滿一桌面的礦泉水免費自取，晚上管家還會送免費甜湯上門，廁所也有消毒噴劑和廁板墊，很貼心！總體來講這家店很好！如果想住在景點核心區性價比又高的選擇這家準沒錯！因為出門走幾十米就是最中心的主景了，酒店裡麪也有很好的機位，非常不錯，我也是第一次給酒店評價那麼多字，因為這個住宿價錢真的超乎我的預期👍👍👍分享幾張這家酒店日夜景色

6/16

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您將如此重要的日子選擇在煙雲度過，為您慶祝生日是我們的榮幸，您的滿意將是我們前進的動力，我們會不斷完善並努力提高，力爭做得更好。煙雲期待您的再次光臨！

訪客用戶

奢華海景露台大床房

入住於 2024 年 10 月

家庭出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 23 日

酒店位於風景優美的聖託里尼景區，景色宜人非常安靜私密，讓我遠離城市喧囂，享受寧靜與美景。無論是早餐還是晚餐，酒店提供的美食口味多樣且味道一流，吃得開心又滿足，我姐姐腿腳不方便，前台小姐姐蘇蘇還給我們打包了豐富的早餐送到房間裏面。我很喜歡這家酒店的裝修風格，簡約而不失雅緻，給人一種舒適宜人的感覺，讓我心情愉悦，我訂的是海景房，風景特別美，很開心。預訂酒店時，前台的工作人員耐心解答並提供了良好的建議，令我感受到了酒店以客人需求為重的態度，出行擺渡車接送，入住離店幫忙拿行李，攙扶我姐姐…很滿意的一次旅行，點贊前台小姐姐蘇蘇對我們熱情貼心得服務以後有機會會再來的！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！

訪客用戶

親子家庭房

入住於 2024 年 10 月

家庭出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 23 日

遠超想象的服務，剛訂好房馬上有專屬的管家團隊的專業服務。酒店的房間和位置都很不錯。特別要給咱們管家閔佳點個大大的贊贊，一個小女孩給咱提着超重的行李送到房間，事無鉅細耐心細緻的和貼心的給我們介紹行程

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，煙雲酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開!

訪客用戶

驚喜特價房

入住於 2024 年 11 月

商務出差

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 11 月 5 日

房間很乾凈，裝修也看上去很舒服！管家秋風非常和善，基本是有求必應，酒店離景點也挺近的，就在洱海邊，在這裏拍照很出片，風景很好，總之是一次非常舒服的旅行，望有機會下次還能再來住！

匿名用戶

奢華海景露台大床房

入住於 2024 年 10 月

家庭出遊

24 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 18 日

這次帶小朋友出門，一共入住了五家親子酒店，這家硬件不算是最好的，但是服務是一流的。入住前一天，管家就已經微信聯繫，把入住的細節房間號提前告知，checkin過程很快。全程隨時出門都有接駁車服務，管家秋風和管家Sara服務特別周到，半夜裡小朋友需要一個薄的枕頭，管家立馬給找了送到房間，很多時候就是細節取勝。非常棒，繼續加油👍

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住煙雲酒店，看到您的評價小的頓時呆懵了!酒店地處理想邦，有着國外的風情和風格，家是避風的港灣，温馨的小窩，是温暖身心的一陽。有愛才是家，酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

訪客用戶

奢華海景露台大床房

入住於 2024 年 10 月

獨自出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 30 日

此次入住體驗絕佳。酒店位置好，出行交通便利，周邊配套齊全。一進大堂，服務人員便熱情相迎，辦理入住高效。房間佈置精緻温馨，床鋪柔軟舒適，一覺醒來精神飽滿。衞生間乾淨無異味，洗浴用品品質優良。酒店的餐飲也令人稱讚，菜品豐富美味，早餐選擇多樣。而且，酒店晚上很安靜，讓我能充分休息。無論是設施還是管家Sara的服務，都展現出了高水準。下次出行，這裏一定是我的首選，也會推薦給親朋好友。

6/9

訪客用戶

私人泳池奢華海景套房

入住於 2024 年 10 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 16 日

這家酒店真的讓我非常驚喜！從踏大堂的那一刻起，就能感受到它的高品質士和專業服務。房間寬敞明亮，床鋪超級舒適，設施一應俱全，工作人員熱情有禮，總是能在第一時間滿足我的需求，房間花園視野開闊，觀景效果極佳！早餐也很豐富，種類很多，味道沒得説！在這裏住宿體驗絕佳，強-烈-推-薦！管家秋風

訪客用戶

入住於 2024 年 10 月

與好友旅遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 13 日

這次來大理旅遊可以説非常開心，入住煙雲灑店我們的管家秋笛和洋洋小帥哥人真的很不錯服務超好景區美拍5張:隨手拍都好看我們幾個還包車出去環海遊一日，師傅也是超級的不錯，下次還來，推薦朋友來，性價比高

住宿方回覆: 親愛的賓客您好，感謝您對煙雲的喜愛和認同。煙雲一直努力為旅客打造舒適的入住體驗，希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住！

訪客用戶

花園溫泉泡池大床房

入住於 2024 年 10 月

家庭出遊

4 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 7 日

房間衞生條件很好，房間很大，房間外面的小院子很舒服，適合喝喝茶，聽聽音樂，孩子們最喜歡的還是裏面的小泡池啦，很不錯的入住體驗。最讓我難忘的是酒店工作人員的熱情，尤其是佳佳小妹妹，細心又體貼，到的時候送我們到房間，詳細介紹周邊玩樂及餐飲，離開的時候還親自幫我把行李送到園區門口，真的讓人感受到家人一般的温暖。可惜沒有來得及拍房間的照片，有機會一定會再來