海墅東嶼海景度假飯店（大理雙廊店）的評論

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀！讀完您的留言，彷彿洱海的風都帶着甜味，吹進了我們的心裏。萬分欣喜您在海墅東嶼度過了一段愜意時光。 窗前的洱海是大自然饋贈的畫卷，而我們最榮幸的，是能用真誠的服務為您這幅旅程畫卷增添一抹温暖的底色。您對前台夥伴們的誇讚我們已經第一時間轉達，他們開心得像是收到了最美的洱海霞光。能為您提供幫助，讓您感到賓至如歸，是他們，也是我們整個團隊最大的工作意義。🌊山海風味，佐以人間煙火，願這份温暖的能量，曾陪伴您開啟在大理的美好一天。海墅東嶼永遠是您在大理的家，我們在此守候一片海，也守候與您的再次相逢。祝您未來的每一段旅程，都如今日般燦爛美好。❤️期待與您再次共赴山海之約！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好，感謝您如此細緻的滿分好評！ 您對下午茶、管家服務、房間佈局乃至伴手禮的喜愛，是我們最好的褒獎。我們致力於讓您的每一次駐足都充滿驚喜與舒適，您的“非常滿意”就是這一切意義的所在。 那份鮮花餅，是我們為您寄出的又一封“大理情書”，💌願這份甜蜜能延續您旅途的美好。 山海有期，再會有時。我們全體家人都在海墅東嶼，等候您下次“回家”！🌊

住宿方回覆: 親愛的客人，您好！非常感謝您下榻海墅東嶼酒店，同時也非常感激您對酒店服務團隊同事們的認可與鼓勵。您提到的服務細節，例如提前聯繫、行李協助、下午茶及離店小禮物等，是我們應該為每一位客人提供的基礎關懷，能為您帶來些許暖意，我們深感欣慰。關於您指出的酒店設施、部分區域維護不足以及周邊道路和景觀視野的問題，我們高度重視並深感抱歉，未能達到您應有的期待。您反饋的走廊物品堆放、車庫積水等問題，因為入住前一天有客人臨時要加床，我們已經第一時間通知管家以及客房進行徹底排查，確保公共區域的整潔有序與設施的正常使用。同時，我們也將重新評估客房維護計劃。酒店位於雙廊片區，這邊有高速或者環海路可以選擇，環海路稍微較遠，我們沒有提前溝通到路線問題，也是我們的疏忽，深感抱歉。您的反饋對我們至關重要，是幫助我們發現問題、不斷優化的寶貴機會。期待在下一個雲捲雲舒的季節，能再次迎接您的歸來。願那時的風、那時的景，能與我們的努力一起，為您補上一段更為柔軟的記憶。祝您一切順利，期待再次相見！💕

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！ 感謝您選擇海墅東嶼並分享這幅動人的“洱海光影圖”。讀着您的文字，我們眼前也浮現出推開門那一刻，陽光在洱海面灑下萬千星辰的畫面。能為您提供一段可以靜心、發呆、與美好風景獨處的時光，我們感到無比榮幸。 您的滿意是對我們最大的褒獎，我們會將您的稱讚分享給每一位用心服務的夥伴。期待下次再見時，依然能為您備好一窗碧波、滿室陽光。 祝您往後旅途，皆似此番愜意安然。💖

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！展信舒顏。一則好評，如同一封來自洱海邊的温柔來信，讀罷滿是欣喜。您推開的不僅是一扇門，更是一幅波光為幕、蒼山為畫的生動景緻。得知您喜歡這方開闊的海景陽台，我們倍感榮幸。房間能成為您旅途中最舒心的歸處，亦是我們不變的追求。更讓我們開心的是，您遇見了我們前台可愛的夥伴們，他們的熱情相助能為您解去風塵與疑惑，便是我們“海墅”待客之道最好的詮釋。您享用的下午茶與帶走的伴手禮，是我們想為您留下的，關於風物與心意的甜蜜記憶。一次愉快的相遇，是客人給予的緣分，更是我們前進的光亮。期待在下一個晴天，再次為您沏一杯茶，留一扇看海的門。祝您 生活常暖，旅途皆景。🍃

住宿方回覆: 親愛的客人，您好！展信歡顏。您這封“面朝大海，春暖花開”的來信，便是這個暑假我們收到最美好的禮物。您筆下生動有趣的細節，讓我們彷彿看見小朋友雀躍而入、沉醉於洱海風光的那份驚喜，這比任何畫面都更令人動容。-您説“比想象中好”、“性價比高”，我們視若珍寶。在這片風月無邊的土地上，我們始終希望以誠摯之心，為您提供一方超乎預期的、值得珍藏的旅居空間。- 您贊“服務熱情”、“有求必應”，我們倍感温暖。海墅東嶼的夥伴們願化作一陣清風，衹為守護您“出門萬象紛呈，歸來一室安然”的妥帖。- 您誇早餐與下午茶“好太多”、“很棒”，我們喜上眉梢。地道風物與湖畔閑情，能潤澤您的腸胃與時光，便是我們最大的欣慰。- 您歎周邊“太方便”、景區“很近”，我們與有榮焉。能成為您探索蒼洱大地的理想據點，見證您家小朋友的歡聲笑語，一切便都有了最美的意義。看來，這次唯一的“遺憾”，是洱海的美景搶了先，沒來得及讓您為寶貝拍下進門的第一張驚喜。這份“未完待續”的期待，我們為您悉心珍藏。期待下一次，微風依舊，海浪依然，由您親自來書寫故事的下一章。順頌時祺，盼復歸來。

住宿方回覆: 親愛的客人， 感謝您選擇海墅東嶼，更感謝您細緻分享入住體驗！ 我們特別開心您和兒子喜歡這個“雙床面海”的房間——確實，很多洱海邊的酒店以大床房為主，但我們希望家庭出行的客人也能擁有同樣舒適的度假體驗。看到15歲的小少年滿意，我們心裏也暖暖的~ 雙廊的煙火氣很近，海墅的寧靜也很真。感謝您把這份美好記錄下來，我們會永遠為您留着一盞面朝大海的燈。💕

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！您這般不吝筆墨的喜愛，我們讀了一遍又一遍，心中滿是暖陽。💕海墅的每一扇窗，都願為您框住洱海的千般風光；您説的“特別漂亮”，便是對我們最好的讚賞。得知房間的寬敞與潔凈、服務的貼心，都成為了您旅途中的美好記憶，我們倍感榮幸。您享用的下午茶與早餐，是我們想用本地風物為您呈現的味蕾驚喜，您能喜歡，便是它們最好的歸宿。一次“特別特別喜歡”的相遇，勝過萬語千言。我們在此相約，下次您來時，蒼山的風與洱海的月，依然會在此處，等您歸來。祝您 日日皆有好風景，旅途永遠有温情。

住宿方回覆: 🌊 致親愛的家人：讀到您的文字，彷彿又見洱海的波光映在您窗前的模樣——能成為您旅途中的温暖一隅，是我們莫大的榮幸。 💕新裝修的簡約空間，因您五人的歡聲笑語更顯生動；您推開落地窗時驚歎的海景，是我們最想贈予您的禮物。真開心您喜歡那份陽台上的悠然，下次一定要替我們多曬曬太陽，看一場完整的落日呀。 🌄華夫餅🧇聽到您的“哇哇哇”一定偷偷膨脹了！玉米也嚷着“再來一根吧”——這些小小的幸福感，能和您共享才有意義。 您的一句“有求必應”，是對我們最高的褒獎。泊車小哥哥、送餐小姐姐，還有下午茶的夥伴，都在屏幕後笑彎了眼——原來被記住的温暖，真的會翻倍。 最後，那盒鮮花餅，是我們埋進您行囊裏的一顆“風花雪月”的種子。等它發芽時，記得回來看看這些想念您的：海、米線、陽台，和永遠為您亮着燈的我們。 🌊旅途漫漫，東嶼永遠有您一杯茶的温度。

住宿方回覆: 🌊 親愛的家人：您好呀！ 讀到您説“海景無敵”“選了好久終於值得”，這是對我們最大的肯定——能被您這樣用心的選中，是洱海與我們的共同幸運。 🍀您鏡頭下的蒼山雲與洱海波，正是我們日日相見卻依然心動的人間絕色；而您提到的乾淨房間、貼心服務，還有那份帶着花香離開的鮮花餅，都是我們想悄悄藏在您行囊中的小確幸~原來最美的相遇，是您帶着期待而來，揣着滿意而歸。雙廊的燈火永遠為您留一盞，等您再次循着花香回家。 順頌 朝有清風伴茶，暮有斜陽入畫

住宿方回覆: 🌊 親愛的家人：您好呀！ 看到您説“慶幸自己的選擇”，我們心裏像洱海泛起漣漪般歡喜——原來最美好的相遇，是您穿越網紅喧囂，與我們這份簡單温暖的調調不期而遇。🍃您像一位老朋友般細數從“性價比海景”到“現磨咖啡香”，甚至注意到茶包裏藏着的煙火氣。您説“慶幸選擇”，對我們而言，卻是幸運地遇見了懂得欣賞洱海另一面美的知音。 延遲退房的那小時陽光，米線碗裏多加的肉醬，咖啡機邊新到的雲南小粒…這些小細節，我們都會為您好好留着。等夏天踩着浪花再來時，您會發現連海風都記住了您偏愛的温度。 臨窗備茶，等您説“好久不見”🍃

住宿方回覆: 親愛的客人：🌅 “推窗見古鎮，枕夢入雲霞。”感謝您將這段洱海時光描繪得如此動人！雙廊的晨昏、露台的風、還有您提到的每一份小確幸——乾淨的房間、柔軟的床榻、落日下的甜蜜下午茶，甚至那鮮花餅的香甜，都因您的喜愛而顯得更加珍貴。 🌿 您説“下次還會再來”，便是對我們最温柔的約定。願未來的某一天，您推開門時，蒼山的風依舊，洱海的月仍圓，而我們，依舊在這裏，等您細數慢時光。 旅途漫漫，祝您一路繁花相送～