珠海北京飯店（暨南大學明珠站店）的評論

住宿方回覆: 親愛的客人，對您造成的不便之處和困擾我們深表歉意。衞生是一家酒店靈魂的體現，所以衞生情況是我們一直以來關注的重點，我們堅信沒有最好衹有更好，每次衞生打掃完之後我們都會進行再次的檢查處理。您給予我們這樣的點評，衹能證明是我們工作的不到位，我們會一直堅守自己的承諾在您的鞭策下把衞生做的更好，把住店客人的感受放在第一位。我們已將您的建議告知相關部門了，在後期的房間佈局上我們會加大力度做相應的調改，希望能給顧客更加舒適滿意的住房體驗，在此非常感謝您能夠如此細緻的給我們這麼多好的建議。您反映的情況我們非常重視，我們會第一時間解決，損壞的設施也會立即更換呢。我所有想過幹遍萬遍，想要跟您致歉的話，可是愧疚的我不知如何開口，但還是誠心的給您致歉，沒能給您提供一個美好的入住體驗，辜負了您對我們的期望，所有的理由與解釋都是蒼白無力的，我們衹能不斷的強大自己，用自己的實際行動來得到您的原諒。