峴港M Village酒店

總而言之：清潔度和位置都很棒！就是噪音有點讓人擔心。接待員英語流利，態度友善。 飯店離漢市場和主街很近，購物和遊覽都很方便。 我住了兩天，正準備去會安，所以退房後他們讓我把行李寄放了一會兒。我非常感激。 粉紅教堂白天和夜晚都很美，我很喜歡。 飯店清潔度很好，地點也很好，我還升級了房間。唯一的問題是，直到晚上11點，我都能聽到一個房間裡有人對著麥克風唱歌。我沒抱怨，但真的太吵了。 😅（隔音效果有點差。）飯店在市中心，這也是沒辦法的事，不過午夜過後就安靜了。 抵達後不久，電梯就壞了，導致我一個人搭電梯很不方便。我透過KakaoTalk收到了道歉，溝通起來又快又方便。前台人員會說英語，但客房服務人員不會，所以我不得不借助翻譯，這有點麻煩。如果你想找一個能流利用英語交流的地方，高級飯店會提供便利的設施。這是我第二次來越南，但飯店評分越高，用英文溝通就越容易，所以我不用翻譯就能溝通。 出發前一天，我在工作時收到了一條KakaoTalk訊息，於是我用英語回覆了。回覆很友好，這讓我很驚喜。哈哈。我住得很愉快。

7月8日深夜入住飯店後，我愛上了峴港。當時已經凌晨12點多了，由於時間安排得比較亂，我並沒有期待任何服務。但一進門，我就受到了熱情的接待。飯店工作人員幫我辦理了入住手續，一路幫我把沉重的行李箱搬到二樓的房間，並詳細解釋了房間設施的使用方法。 酒店所有員工都訓練有素。餐廳服務生、前台接待員，甚至客房服務人員總是帶著微笑迎接客人。 一樓和二樓的公共區域舒適宜人，裝潢精美。 我於7月11日退房。酒店一直為我提供服務，直到我退房的最後一刻。值班的前台接待員雖然比我矮，但還是幫我提著沉重的行李箱。 下次我和家人來峴港時，我們一定會選擇住在文化遺產村酒店。

‼️Пишу, с целью предостеречь всех, кто собирается остановиться в этом отеле. У нас украли деньги в USDT, так же есть подозрения, что и в местной валюте тоже, но не точно. При заезде мы с подругой оставили свои бумажники в сейфе, при выезде только в аэропорту обнаружили потерю. Портмоне не доставали ни разу, за все пребывание в отеле, так как у нас были наличные в местной валюте. Поэтому подтверждаю, что деньги были украдены прямо из сейфа. Я не могла в это поверить, пока не стала жертвой Данной ситуации. После потери, я сразу же написала в отель, они любезно ответили что помогут во всем разобраться. Но в итоге после долгих дискуссий, они сообщили что сейф не возможно взломать и ни у кого нет доступа к нему. Посоветовали снова проверить все вещи, но я знала сколько денег у меня было, украли не всю сумму. А только ее часть, из 1000 долларов, украли 600. Я не смогла обратиться в полицию, потому что только в аэропорту обнаружила и то случайно, когда захотела купить подарки из duty free. Пожалуйста не оставляйте свои деньги в сейфе, плохие люди есть везде, везде есть свои лазейки что бы их украсть. Надеюсь это кому-то поможет! И сотрудники отеля прочитав мой отзыв будут бдительнее к персоналу! ‼️