預訂了一個房間,他們試圖向我們收取更多費用。當我們談論這件事時,他們的表情很糟糕。我們想預訂一輛出租車,但他們懶得幫助我們。我們坐在大廳裡,因為停電了,他們告訴我們不能坐在那裡,需要去我們的房間,但沒有解釋原因。請記住,我們並不是唯一坐在那裡的人,但還有很多客人。但他們仍然只是告訴我們離開。管家讓我們的窗戶開著。由於大雨,我們回到了一個被水淹沒的房間,這就是我們把它關閉的原因。我們出去玩了一天,下午 5:00 左右回來。他們突然讓我們離開,因為暴風雨給他們帶來了麻煩,我們對此表示理解。他們拒絕給我們退款。經過一番掙扎後,他們為我們預訂了另一家酒店,並表示願意支付費用,但當我們到達新酒店時,他們沒有聽到任何消息。糟糕的客戶服務。我們一點也不受歡迎。整體感覺真的很陰暗。越南第一家感覺行李沒鎖不安全的酒店。絕對不推薦在這裡預訂。
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