LA 水晶飯店的評論

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you found our hotel to be good value and appreciated the free parking and convenient location near Disneyland.We’re sorry to hear that you felt the room was a bit dated, and we also appreciate your comment regarding the parking spaces with protruding areas. Your feedback is very helpful, and we will review this with our team to see how we can improve the guest experience.Although we are located a bit farther from some LA attractions, we’re happy our location worked well for your visit to Disneyland. We truly appreciate your positive overall impression.Thank you again for staying with us, and we hope to welcome you back on your next trip!Warm regards,Helen

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us again and for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you found your stay comfortable and appreciated the convenience of our underground parking and nearby shopping options.We also appreciate your comment regarding dining options nearby and will take it into consideration to improve our guests’ experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Helen

住宿方回覆: Dear Geust, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that getting around was easy and that you enjoyed the convenience of having shops and restaurants like Target and Raising Cane’s nearby.We hope that on your next visit you’ll have the chance to enjoy our facilities as well. We appreciate you choosing to stay with us and look forward to welcoming you back.Kind regards,Helen

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住我們酒店，並與我們分享您的美好體驗。很高興得知您和孩子在這裏度過了一週愉快的時光，也感謝您對我們服務、早餐以及便利位置的肯定。您的認可是我們不斷努力的動力，期待不久的將來再次歡迎您和家人光臨！祝您生活愉快！Helen

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您的好評！很高興得知您對房間、衞生、早餐以及我們的服務都感到滿意，也感謝您提到酒店周邊的便利位置。期待再次歡迎您的到來，為您提供更舒適的入住體驗！Helen

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您抽出寶貴時間給予我們如此温暖的評價。能為您帶來滿意的入住體驗，我們感到無比欣慰。我們很高興您對酒店的設施、衞生、環境及服務感到滿意。特別感謝您對經理中文服務的認可，我們一直致力於為來自不同地區的賓客提供貼心、便捷的服務。您的肯定是我們前進的最大動力！我們期待在不久的將來再次歡迎您回到LA酒店。祝您一切順利，旅途愉快！誠摯的問候，Helen

住宿方回覆: 非常感謝您的詳細點評！我們很高興您對我們的價格、早餐、房間空間以及免費停車服務感到滿意。能為您和家人提供舒適的住宿體驗，是我們最大的榮幸。期待您們下次再次光臨！Helen

住宿方回覆: 親愛的客人,感謝您分享您的寶貴意見。我們很高興您對我們的服務表示認可，也很抱歉您在入住過程中遇到了一些不便。關於噪音和房間隔音的問題，我們會加強檢查和改進，確保為每位客人提供更舒適的住宿體驗。對於衞生問題，我們已經與清潔團隊進行了溝通，確保清潔工作達到更高標準。同時，我們會進一步檢查房間設施，確保每個房間都符合我們的高標準。對於早餐的豐富度，我們也會根據您的建議進行改進，努力為客人提供更多選擇。感謝您對酒店性價比的認可，我們會繼續努力提升整體品質。再次感謝您的反饋，希望未來還有機會為您提供更好的服務。祝好，Helen

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間留下如此詳細而真誠的評價！我們很高興得知您對酒店的免費停車、安全措施、早餐、設施和中文服務都感到滿意。也感謝您對工作人員熱情服務的肯定，這對我們是莫大的鼓勵！關於空調的聲音問題，我們會及時反饋給相關部門進行檢查和優化，爭取為每一位客人提供更舒適的休息環境。期待您下次有時間能體驗一下我們的******，也歡迎您再次通過攜程預訂入住。如有任何需要，歡迎隨時與我們聯繫！祝您生活愉快，期待再次為您服務！此致敬禮Helen

住宿方回覆: 感謝您抽出時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們的中文前台服務和早餐感到滿意。您的認可是我們前進的動力！對於您提到的客房清潔問題，我們深感抱歉。這並不是我們一貫的服務標準。我們會立即與相關團隊核實，並加強管理，確保所有客房清潔服務按需進行。如果您在入住期間有任何需求，歡迎隨時聯繫我們的前台，我們將竭誠為您提供幫助。希望未來有機會再次為您服務，併為您帶來更加完美的入住體驗！祝好，Helen

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇入住我們酒店，並花時間分享您的寶貴意見。我們非常抱歉未能達到您的期望。關於您提到的噪音問題，我們酒店位於繁忙的交通區，雖然我們已盡力提供隔音設施，但在某些樓層仍可能受到外界噪音影響，我們會繼續研究改進措施，以提升住客的舒適度。關於早餐和華人禮遇的問題，我們深感抱歉未能提供令您滿意的服務。我們會認真反饋給相關部門，提升我們的服務質量，確保每位客人都能感受到熱情和貼心的款待。同時，我們會繼續加強酒店的安全管理，確保所有客人的安全和舒適。我們感謝您的反饋，期待有機會再次為您服務，提供更加滿意的住宿體驗。祝您一切順利！Helen

住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for your kind review! We’re glad you enjoyed our indoor parking, breakfast, and comfortable, clean rooms. It’s great to hear that our check-in process was convenient for you. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon! Helen

住宿方回覆: 親愛的賓客，非常感謝您的好評和細緻反饋！我們很高興您對我們的設施、衞生、服務以及周邊環境都感到滿意。前台能用中文溝通也希望為您帶來了更多便利。期待您下次的再次光臨，祝您一切順利！Helen

住宿方回覆: 尊敬的貴賓：非常感謝您抽出寶貴時間與我們分享如此細緻入微且富有深意的入住體驗。我們倍感榮幸能夠獲得您的肯定，也非常高興得知從入住手續到客房舒適度，您都擁有了一段愉快的入住時光。尤其欣喜的是，前台團隊以熱情周到的服務以及貼心的本地推薦，給您留下了良好的印象。為賓客提供體貼入微、温暖如家的服務，一直是我們秉持的核心理念，能夠讓您切實感受到這一點，我們感到無比欣慰。您對客房設計、床品舒適度以及智能化設施的喜愛，是對我們莫大的鼓勵。我們始終相信，細節決定體驗，您的滿意正是我們不斷追求品質的最好回饋。同時，客房的整潔衞生也是我們關注的重點，能完全符合您的期待，我們感到非常高興。您的肯定對我們整個團隊意義非凡。我們由衷期待在不久的將來，能再次為您提供一次同樣出色、甚至超越期待的入住體驗。此致Helen