千島湖品湖度假飯店(PINLAKE RESORT)

很晚才到的酒店，定的親子房，酒店沒有介紹上説的那麼大，整體裝修風格偏老派，就是在原有基礎上，硬加了點小童元素，放點小帳篷就叫親子房了……這也就算了，主要房間被子還是臟的，因為入住已經晚上很晚了，就沒有再去找前台，但是整體體驗很不好，性價比很低

房間很大，趕上五一期間工作人員還很貼心升級了房間，平時出行都是我做攻略，結果酒店工作人員已經很貼心的把攻略都準備好了，還自己做好了PDF的文檔，把每個景點的特色都寫了，對於我們第二天想要去的地方也給了很客觀的建議，感謝吳珍妮，此次的行程很圓滿!

酒店整體環境不錯，房間挺大，陽台很大，一樓小荔小童樂園遊樂設施齊全，小朋友玩得很開心，滿頭大汗，樂此不疲。大草坪上還有可愛的小松鼠可以投喂。 酒店前台♥吳珍妮♥很熱情，細心周到，有個小包漏在前台了，及時聯繫了我，非常感謝🙏🏻。酒店早餐很豐盛。對於有自駕車的客人比較方便，停車免費。 唯一的遺憾，室外泳池還沒開放。告知要6月份才開放。[捂臉]

酒店環境不錯，家庭套房面積也可以，寶寶喜歡房間的大浴缸，就是洗澡間衹有一個，有點不方便。 工作人員很熱情，退房時還送了寶寶小零食，特別感謝前台一位叫吳珍妮的，熱情周到，點贊👍 酒店有小松鼠，還有一個很大的遊樂場，3歲寶寶玩的很盡興。 遛娃首選

設施：酒店設施齊全，免費運動場館裏有羽毛球、乒乓球、籃球，球拍和球都易配備，小童樂園也非常大，健身房也很好。還可以租自行車騎行，騎行建議出了酒店過馬路往左騎，一路風景優美，植被茂密。 服務：酒店服務很棒，服務態度比住過的任何一家國外品牌的五星級酒店都要好，辦理退房時很貼心贈送了伴手禮，包含吃的喝的，可以回程路上當零點。 餐廳：早餐豐富，每天早上都吃的很飽，9點去吃早飯，到了下午一點還不餓。中午晚上點餐味道也不錯，魚頭湯分量很大，連續兩天都是在酒店餐廳點餐，價格也合適。 希望酒店可以繼續保持這樣的餐食水準和服務態度，下次來千島湖一定還預訂！

最不好的一點是酒店在馬路的左側，所以觀湖的房間會看到一條馬路，並且在聽到鳥叫的同時，會有路噪（晚上睡覺關着門聽不到路噪）。如果酒店位置在馬路的右側，會更好。

這個酒店的硬件總體還是可以的，但是從員工的服務可以看出管理的鬆散。基於這個原因，相信每位入住的旅客都會有這樣或那樣的問題，善意提醒大家做好判斷。 説我遇見的，晚上8點半下大雨天辦理入住。問，‘’酒店有什麼設施，能介紹下嗎‘’。前台陸小姐答，“我們酒店沒啥設施，你要是去，我現在給你指下。‘’當你知道這酒店有4，5棟樓，夜深雨大沒法“一一指出設施”時，我不知道大家對這種答案會怎麼想。另外，第二天去園區的小童樂園，發現無人值守，過了30分鐘才有人來開燈。再來，早上早飯，沒提供餐具的地方，落座也沒人佈置餐墊餐具，我們都端來餐食，也沒發開動。哎，服務真是一言難盡，不是缺少服務意識，就是待人太木訥。在這樣的度假酒店真的不太開心。

自駕交通很方便，酒店有免費停車場，有慢充和快充電樁（需要自己付費，慢充有峯谷價）。 酒店的房間很大，有大陽台，居住舒適。 到店之後送的下午茶，還不錯。 酒店運營了一半的場地，邊上很多都還沒有啟用，可惜了。 早餐時間比較長，種類還行，烏冬面很好吃。 五星好評

品湖酒店整體環境不錯，房間整潔，小荔小童樂園遊樂設施齊全，小朋友玩得很開心，酒店前台吳珍妮很熱情，細心周到。總體體驗感不錯。