設施尚可,體驗極差
很難認為這是一家5星級的酒店
酒店房間設計有硬傷,淋浴間的窗户沒有窗簾,導致漏光會比較影響休息
房間隔音很一般
房間衹有茶几,沒有設計桌椅,如果需要使用電腦或者有書寫需求,會遇到困難
入住的時候發現地上有上一位客人遺落的棉簽,茶几邊有油漬,給人一種不太乾淨的感覺
同時空調控制有一些問題,需要調整為冷氣,1檔強度等待一段時間後才能正確製冷
智能語音聯繫前台很方便但是客房服務沒有接入系統,在我明確提出漏光影響休息後,並未告知我可以在前台領取眼罩
酒店房門設計非常反直覺,隨手關門是關不上的,需要二次用力才能關上房門,有時會的有其他住客離開忘記關門,門會不停發出報警聲
酒店周圍在修,出門需要通過天橋,因為酒店入口位置很差,打車很多時候車會在馬路上等,但攜帶行李箱的時候由於酒店門口坡度巨大會帶來一些麻煩,因為地面被設計成適合車行駛的磚地,行李箱很難在上面拖動
另外酒店似乎沒有迎賓人員,我在白天工作時間check in和check out的時候都沒有工作人員幫助我處理行李,離店時因為下雨和地磚差點在上車的地方摔倒
唯一有那麼一點符合5星級標準的是前台響應速度還可以,機器人送餐速度挺快
最離譜的是最後一天離退房還有幾分鐘的時候前台打電話催退房
雖然很難説酒店的服務人員是不友善的——他們會滿足你提出的合理訴求
但很明顯,許多人對自己的職責都缺乏熟練度和熱情,這在我住過的諸多5星級,乃至4星級酒店中都是很罕見的
總之這次入住體驗非常一般,酒店在提供最基本的休息,出行便利度方面甚至難以達到差強人意的水平
綜合價格,地段,和其他酒店選擇,不會推薦任何人將這個酒店作為首選