新悦花園酒店的評論

環境整潔、服務人員態度親切，園內設施讓孩子放電一下午，有機會會再來👍🏻 環境整潔、服務人員態度親切，園內設施讓孩子放電一下午，有機會會再來👍🏻 環境整潔、服務人員態度親切，園內設施讓孩子放電一下午，有機會會再來👍🏻

飯店位置在工業區中，鬧中取靜，雖然沒有孩子最愛的游泳池但是設施不少，玩具室、旋轉木馬、賽車場等也是讓孩子目不暇給。可惜晚餐的突發狀況⋯芝麻包中竟然有片金箔⋯值班經理處理很快⋯表示有可能是奶油的包裝🙄當下也給了我們餐點折扣，但也給了我們不小驚嚇😨

真的是親子酒店，完全為孩子們打造的天地。客房內乾淨、明亮～真的很推薦大家。 早餐就很一般般，沒什麼特別。但能吃飽～ 但如果要陪孩子在草皮追逐，真的別找夏天….. 小孩開心，大人痛苦😭

這次颱風天住宿還是有坐到旋轉木馬🎠，遊戲室偏小版但孩子也是玩的很開心，外面的小火車竟然是工作人員牽著走來走去，捨不得工作人員辛苦就放棄了，早餐其實很豐富，小孩也覺得住宿很美，之後會在入住

飯店人員都很親切 早餐餐點不錯 都滿好吃的 房間寬敞 乾淨舒適 3樓的兒童遊樂室超好玩 小孩玩到不想離開～～ 可惜沒能體驗到戶外賽車 因為遇到了下雨 會二訪的飯店👍

飯店設施完善，維持的狀態很好，很多孩童可以玩樂的品項，小朋友玩的很開心，客房內也是很乾淨，住起來非常舒適，雖說是位處於工業區內，但是距離市區開車約不到十分鐘的距離，也是很方便，下次會再考慮入住！

這次入住全家大小很滿意，只可惜房間裡面部分稍有些許灰塵，因為女兒對灰塵有過敏，所以一直打噴嚏！ 在睡前鼻子很過敏，所以整晚打個噴嚏，不好入睡！ 其部分還算不錯，不過還有點可惜早餐的青菜是有加咖喱炒，所以如果能有清炒的青菜也許會更不錯！

新悅的飯店服務真的非常棒，各個服務人員都很親切，對待客人的態度非常好，設施也很乾淨有在維護完善，建議下午留一點時間在飯店享受飯店給予的設施，週六傍晚五點意外的在草皮有免費的大泡泡可以玩，小孩玩好久！大家都非常開心！免費的搭小火車的服務人員每趟都陪著客人來回走，介紹他們的小火車，真的非常認真辛苦！此趟四人房價格用Trip預定約四千初，CP值極高，下次還會想來，新悅除了無游泳池、房內無浴缸外，無可挑剔！優秀！

5/30-31入住兩天一夜，先前來嘉義，首選都是新悅，已住過好多次。 此次因為老公、小朋友的生日及端午佳節皆在5月份，參考網路推薦的「頤粵軒」，就近預訂5/30晚上用餐慶祝。 我們晚上7:25提前到餐廳，或許是因為大節日，用餐的客人多，幾乎每位帶位人員和服務人員都手忙腳亂、臉上失去笑容。 不僅入座時由「協理」帶錯位，用餐時，服務人員上菜很快也沒有介紹B套餐中每一樣菜的品名。我們在尚未開始品嚐一道菜時下一道菜馬上又端上來，導致冷得也快，菜式說實話沒什麼令人驚艷的地方，尤其「香芋鴨架米粉湯」，米粉完全沒入味；「現沖檜木桶豆花」更是與先前在早餐區的自助吧相比天差地遠，豆花軟到像豆腐腦，吃起來太軟有點噁心。餐盤和熱茶從頭到尾，沒有任何一位服務生主動來詢問是否要加水、更換和收盤，一直到用餐結束，只剩豆花和一道菜未送來時，詢問之下才得知「新悅片鴨小滿漢」是「京蔥黃瓜鴨捲餅和芝士芥末鴨壽司」的組合名稱，卻沒有任何一位服務生主動說明⋯⋯？ 原則上，擁有4.5顆星如此評價高且收了10%的服務費的餐廳，卻要客人自己根據菜餚來核對名稱，主動向服務生告知需求等狀況，讓我們深刻感受到似乎沒有同等價值的服務，建議 稍微控制上菜速度，留意客人的用餐狀況，適時介紹料理，調整上餐時間和品質。 用餐結束，由「林靖雯」小姐幫忙結帳，詢問是否可用Line Pay結帳，只回應「好」，我們先出示載具時，卻被小孩看見林小姐翻了一個白眼後說「先結帳」，於是我們改出示Line Pay的付款條碼，卻又被她再次不耐煩的回「QR code」。當下能夠確定後面沒有其他客人也要結帳（你們可以調監視器證明），因此不知林小姐是工作太累還是壓力太大，需要用這種如此「冷淡、無禮、不尊重」的態度對待我們？ 如果說櫃檯有專門的Sop結帳流程的看板放在旁邊，那可能是顧客的問題沒有事先注意。但現在是你們餐廳自己有固定的流程，沒有事先告知需要「先結帳後載具」且用「QR code」，顧客不會讀心術，當然依照平常的習慣來思考，卻被林小姐無禮對待，說實話感受很差，真的不會想再次光臨！ 整體結論：住宿接待人員親切有禮，整體住宿體驗仍具好感，未來仍會考慮入住；惟餐廳服務與餐點品質令人失望，極差的用餐體驗讓人不願再次光顧。

房間很大， 但是走道很黑暗。 樓下🈶兒童木馬， 塞車道和小山丘！ 早餐是自助的。 超級無敵簡單！ 酒店的衛生還可以的 房間也很大。 空調很足！ 距離夜市也不遠！ 值得一提的酒店前台的臉都很臭。 不知道我哪裡得罪了他們。 反而迎接入門的和大堂的都很好！ 大堂有個星巴克的logo， 想點一杯冷萃， 前台服務說。 這裡不是星巴克！ 我無語了！ 直接說不好意思。 我們沒有這款就好了！

一進大廳服務人員很親切，房內空間很舒適，兒童遊憩也不錯，只是浴室淋浴水壓稍微小了點，但出遊日在夏日還行，如果是冬天可能需要再調整一下洗的比較舒服。

服務人員親切友善，小孩設施豐富好玩有趣，2歲4歲小孩玩的很開心，房間有一長沙發，吃東西或休息時坐很方便，廁所及洗手台水壓很足，房間空調也穩定，唯一小缺點就是浴室地板，感覺有一點黃黃的可以再加強。如下次再訪嘉義願意再入住也願意推薦給親友。

櫃檯人員親切，有室內停車場，房間寬敞舒適，兒童遊戲區有室內室外，室內有球屋，互動螢幕，故事書..等室外有旋轉木馬大人小孩都可以坐，還有玩沙馳、大草坪、兒童卡丁車⋯⋯等

服務人員很友善，親子設施有點普通 有草皮可以玩泡泡跟踢球 選轉木馬一天開放兩次 電動車需要額外付費 可惜遊戲室沒有溜滑梯設施 只有簡單球池 早餐雖然總類沒有很多，但還不錯