酒店前台在30樓,房間在31-38樓沒記錯的話。整棟大廈一共衹有三部電梯,餐廳在30樓前台的對面,從房間下前台電梯還是要等挺久的。
住了五天四夜,兩個房間。團購的應該是三天兩夜一張券然後送一個熊貓玩偶,離店退房的時候詢問了下,然後衹送了一衹熊貓,在提出兩個房間兩家人的異議下,前台小哥才不情不願地從下面的櫃子裏又拿了一個玩偶。不是計較的人,按照團購券你該給我4隻,哪怕給我2隻我也不會説什麼,或者我如果四張團購券用在一個房間上我也不説什麼。兩個房間你給我一衹.. 怎麼分..?
阿姨打掃讓阿姨除了茶几上的茶飲別扔,其他開過的都扔了。説了三遍,結果阿姨什麼垃圾都沒扔,拖了個地板換了毛巾走人。
早餐吃了一次,進餐廳刷過房卡了。因為是一個人下樓的,當時手機手拿包都放在桌上,早餐人很多,我的位置離咖啡桌有點遠且被裝飾樹擋着,怕丟東西避免不必要的麻煩,所以請工作人員拿一杯美式給我,工作人員拒絕了我,並直言拿美式要刷卡。那請問咖啡機在餐廳裏,我刷卡進的餐廳,為什麼還要二次刷卡。好聲好氣和她説因為怕丟東西,她還是二次拒絕了我,並且隨後就走到邊上和另外一名工作人員站在邊上閑聊。真的就挺無語。
綜上所述如果這是一間三星酒店快捷酒店我可以接受,但對應的卻是五星,我覺得挺可笑。