成都費爾頓大飯店

成都費爾頓大飯店的評論

成都費爾頓大飯店

611130, 成都, 溫江區, 溫江區文化路111號查看飯店詳情
成都費爾頓大飯店
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1晚

成都費爾頓大飯店 評論-真實旅客評語

4.8/5
滿意
903 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(903)
好評(895)
附有照片/影片的評論(116)
早餐很棒(83)
櫃檯服務好(56)
游泳池很棒(24)
多次入住(15)
近捷運站(13)
提供接駁服務(12)
自助餐棒(8)
泳池乾淨(3)
負評(8)
訪客用戶
豪華大床房
入住於 Dec 2024
其他
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 Dec 12, 2024
什麼都好,就是房間不行我,原來一直住的套房,覺得還滿意,這次住的豪華房,進去就後悔了,第一次看見五星級酒店的房間進深這麼短的,整體感覺很壓抑,攜程上寫的41平方,用腳丈量了一下,最多20幾平方,房間進深短,導致馬桶離床很近很近。讓人感覺很不舒服
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻成都費爾頓大酒店。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店,酒店目前共計362間客房,各類房型和麪積大小不同為您提供多種選擇,從商務間36平方米到總統套房302平方米不等,,我們致力打造給客人提供温馨的入住感受,您此次入住的是豪華間,您下次可以體驗入住酒店的行政間或套房,房間視野更開闊。必定帶給您不一樣的全新體驗。衷心期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
訪客用戶
豪華大床房
入住於 Sep 2024
與好友旅遊
3 則評論
2.2/5
發布於 Sep 25, 2024
入住感覺非常差,住5天4晚就有兩個晚上有人敲門,一次9點半左右,一次11:30,跟前台投訴,迴應敷衍,差點報警。客房設施老舊,浴室下水不暢,最噁心的是枕頭和床墊,拍照了,大家自己感受!上一條評論被和諧掉了,過分
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,在此向您獻上誠摯的歉意。關於晚上有人敲您房門的事宜,在您反映給前台後,酒店非常重視 ,立即查看了監控,得知是同樓層的客人走錯房間故導致敲錯房門打擾到您休息。酒店保安部每日都會定期對樓層進行查看及巡邏,確保入住客人的人生及財產安全,以打造一個安全、舒適的入住環境。酒店自開業以來,每年都會對酒店內部的設施設備進行定期翻新與維護,房間的床墊、枕頭也會陸續更換。酒店下水不暢的問題我們工程部已立即做出整改。您的滿意與肯定是我們最大的收穫,今後我們也會更加努力的去為每一位客人創造更優質的入住環境,也希望能得到您的諒解,歡迎您再次入住!祝您工作順利,家庭幸福美滿。前廳部經理-connie
訪客用戶
特價雙床房
入住於 Sep 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Sep 23, 2024
來温江和好友聚會,酒店服務不錯,前台接待服務很好,正好碰見了經理,還送了小禮物,感謝郭經理的服務,管理得很好!環境也很好,這個設施設備不錯,關鍵是價格很美麗,市區這樣環境的酒店價格至少要貴一半吧!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝入住成都費爾頓大酒店,以及對我們工作的支持和肯定。謹代表前廳員工感謝您對我們服務的認可和鼓勵,我們也會一如既往,繼續努力,期待您的下次光臨!祝您工作順利,闔家幸福!前廳經理- Connie
訪客用戶
豪華大床房
入住於 Oct 2024
夫妻/情侶出遊
13 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Nov 22, 2024
温江最喜歡住的地方。服務高級,客房設施齊全。我覺得挺好的了。每次爸爸媽媽過來看我也訂這邊,他們也很滿意。安靜環境很好
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店,酒店內所有房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi, 並配備SPA生活館,棋牌室和設備齊全的康體中心等娛樂設施,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理,足不出户便可體驗高品質的生活。衷心期待您的再次光臨體驗,祝您生活愉快,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
訪客用戶
特價雙床房
入住於 Jul 2024
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Aug 6, 2024
堂哥他們一家三口告知這家酒店很滿意,費爾頓還是一如既往的和以前一樣,讓人省心。他們中途轉站在家附近歇腳,入住的時候很晚,前台給他們快速的辦理入住,介紹了酒店的早餐 提供的免費項目 還有就是很晚了讓我們先回房間休息,有任何事情都可以聯繫他們。他們還發現了小侄兒,貼心的詢問有沒有帶小童洗漱用品,像我們親戚出來玩的實在是沒有講究這些,不一會樓層阿姨送了可愛的小童拖鞋和洗漱用品,小孩哥喜歡極了,阿姨走的時候還熱情地給小孩哥説“拜拜”,那個時候嫂子説她們的笑容真的很美。第二天一大早我請他們去外面吃了早餐後回來游泳,小孩哥在游泳池玩了一上午都不願意離開,去的時候人不是很多,小孩哥也玩的很開心,很多小朋友應該就是喜歡水,碰到水就離不開了吧,何況是這麼大的恆温游泳池,旁邊也一直有工作人員在巡邏看顧,保證我們的安全,當然我們也很關注。離開的時候小孩哥還依依不捨的説不想離開,很喜歡這裏,還想要一直住下去呢。前台給我們領取了免費的停車券,給小朋友送別,小孩哥説特別喜歡前台的那個阿姨,身上有徽章的那個阿姨。滿意,好評。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。酒店延河而建,坐落於温江公園旁,環境優美,植被茂密,是城市中的“花園環島”酒店,無論散步,晨練都是最佳之選。酒店房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理。娛樂設施非常齊全,設有茶坊,棋牌室,選擇性較多。康體中心有室內恆温游泳池,健身房,桑拿室,乒乓球室,桌球室。酒店位於温江商業區,購物出行非常方便,永輝,伊藤洋華堂,合生滙,大潤發,新光天地均可快速到達。同時國色天香遊樂園距離酒店衹需十分鐘的路程,也是親子出遊的好去處,期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福。賓客服務經理- Ada
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 Oct 2024
家庭出遊
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Oct 7, 2024
成都市温江區的頂尖豪華酒店,且價格還不貴,真的是物美價廉的選擇。酒店大堂美麗氣派,房間寬敞整潔,魚缸舒適
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店,酒店內所有房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi, 並配備SPA生活館,棋牌室和設備齊全的康體中心等娛樂設施,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理,足不出户便可體驗高品質的生活。衷心期待您的再次光臨體驗,祝您生活愉快,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
tennisjeep
特價大床房
入住於 Aug 2024
獨自出遊
70 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Aug 26, 2024
費爾頓酒店應該是成都温江區最好的酒店了,酒店位於公園之中,大堂巨大,停車方便,各部門員工都極其客氣禮貌。房間免費升級到了高層,視線很好。早餐也很豐富。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。酒店延河而建,坐落於温江公園旁,環境優美,植被茂密,是城市中的“花園環島”酒店,無論散步,晨練都是最佳之選。酒店房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理。娛樂設施非常齊全,設有茶坊,棋牌室,選擇性較多。康體中心有室內恆温游泳池,健身房,桑拿室,乒乓球室,桌球室。酒店位於温江商業區,購物出行非常方便,永輝,伊藤洋華堂,合生滙,大潤發,新光天地均可快速到達。同時國色天香遊樂園距離酒店衹需十分鐘的路程,也是親子出遊的好去處,期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福。賓客服務經理- Ada
arstyy
商務大床房
入住於 Sep 2024
家庭出遊
50 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Sep 18, 2024
酒店房間整潔,停車方便,服務員響應及時,早餐也不錯。酒店就在温江公園旁邊,早晚可散步,周邊購物吃飯也很方便
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對酒店地理位置的讚賞。酒店位於成都市温江商業區,地處城市公園旁,環境優美,植被茂密,城市主幹道旁,交通便利,前往成都天府國際機場、雙流國際機場、市區各大旅遊景點和各大賣場均可快速到達。地鐵19號線已開通,鳳溪河站距酒店1.5公里,打車約4分鐘,可直達天府國際機場及雙流國際機場。地鐵4號線延線已全線貫通,南薰大道站D出口,距酒店800米,屆時您可直接乘坐地鐵直達成都市中心及周邊郊區,交通非常便捷!酒店臨近永輝,盒馬,合生滙,伊藤洋華堂,新光天地購物商場,大潤發等購物中心。願為您的商旅之行提供最佳入住環境。在此祝您:闔家幸福,萬事如意!賓客服務經理- Ada
訪客用戶
特價大床房
入住於 Sep 2024
商務出差
23 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Sep 7, 2024
免費升級了房間,房間比較大,早餐比較豐富,酒店下面有超市,酒店大堂各種盆栽花藝漂亮,花了心思有品位,值得入住。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝選擇入住成都費爾頓大酒店,以及對我們的支持和肯定。酒店坐落於温江公園內,酒店被綠植環繞,酒店大堂吧外側也有一個自己的小花園,有名貴的藍花楹樹圍繞,您下次入住時有空也可以去大堂吧外面坐坐,大堂吧推出的下午茶也很愜意哦!祝您生活愉快,全家幸福!賓客服務經理- Ada
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 Aug 2024
商務出差
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Sep 6, 2024
比賽去的,客房服務挺好的,耐心的迴應了我們的各種需求,小朋友們天天去他們的泳池游泳,太熱了都不想出門。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝入住成都費爾頓大酒店,以及對我們的支持和肯定。代表客房員工感謝您對我們服務的肯定和鼓勵,我們也會一如既往,繼續努力。酒店精心挑選了陳皮,陳皮茶有健脾燥濕,行氣化痰的功效。衷心期待您的再次光臨體驗,祝您工作順利,闔家幸福!賓客服務經理-Ada
anne
豪華雙床房
入住於 Aug 2024
家庭出遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Aug 2, 2024
很舒服,酒店感覺是五星級,很温馨,需要生活用品可以諮詢前台,還有浴缸,樓下的大廳茶座也坐着特別舒服,大家出去住這樣的很舒適
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。酒店延河而建,坐落於温江公園旁,環境優美,植被茂密,是城市中的“花園環島”酒店,無論散步,晨練都是最佳之選。酒店房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理。娛樂設施非常齊全,設有茶坊,棋牌室,選擇性較多。康體中心有室內恆温游泳池,健身房,桑拿室,乒乓球室,桌球室。酒店位於温江商業區,購物出行非常方便,永輝,伊藤洋華堂,合生滙,大潤發,新光天地均可快速到達。同時國色天香遊樂園距離酒店衹需十分鐘的路程,也是親子出遊的好去處,期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福。賓客服務經理- Ada
訪客用戶
豪華大床房
入住於 May 2024
商務出差
20 則評論
5.0/5
超棒
發布於 May 29, 2024
是回家的感覺!每個服務人員都很熱情主動;路線指引、物品提供、解釋説明工作都特別富有人情味。比在北上廣五星級酒店的體驗更加人性化和親切感人。特別是早餐,品種豐富,味道好極了,就連一個簡單的炒青菜,也有自己的風味,不像很多酒店自助早餐湊數糊弄。謝謝温江費爾頓,下次再見👋🏻
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝您對我們的肯定。作為成都温江商務區的首家以豪華五星級標準修建的酒店,酒店每一位員工盡心盡力地為客人提供最優質的服務,一樓品味餐廳早餐為中西式自助形式,為了照顧南北方客人的口味,品種也較多樣,米粥,麪條,牛奶,麥片等供您選擇,時間為6:30-10:30,也提供豐富多樣的國際自助晚餐,本季度新推出印度美食節,時間是5:30-9:30,提供多種開胃冷菜,印度烤肉和印度咖喱,中西式熱菜,多種海鮮、沙拉、水果和各式誘人甜點等,在未來的日子裏,我們會更加努力去為每一位客人創造出更優質的入住環境,期待您的再次光臨。祝您工作順利,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
Mingoudashi
特價大床房
入住於 Oct 2024
商務出差
29 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Oct 14, 2024
服務好,環境也很不錯,早餐也很豐盛。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,感謝您對我們的支持和肯定,我們會繼續努力。酒店每一位員工秉持第一時間解決客人的問題與需求的原則,盡心盡力地為客人提供最優質的服務,您的滿意與肯定是我們最大的收穫,在未來的日子裏,我們會更加努力去為每一位客人創造出更優質的入住環境,讓您感受家外之家的温暖,期待您的再次光臨。祝您工作順利,闔家幸福!賓客服務經理- Ada
訪客用戶
特價大床房
入住於 Jul 2024
商務出差
60 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Jul 10, 2024
酒店服務非常熱情 從前廳到客房再到餐飲 都做的很好 設施:房間的吹風機非常不錯 衞生:乾淨整潔 環境:周邊空氣非常好 服務:頂呱呱
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對我們的肯定並在百忙之中向大家極力推薦我們酒店。酒店延河而建,坐落於温江公園旁,環境優美,植被茂密,是城市中的“花園環島”酒店,無論散步,晨練都是最佳之選。酒店房間及公共區域均覆蓋Wi-Fi,兩個不同特色餐廳為您提供美味的各式料理。娛樂設施非常齊全,設有茶坊,棋牌室,選擇性較多。康體中心有室內恆温游泳池,健身房,桑拿室,乒乓球室,桌球室。酒店位於温江商業區,購物出行非常方便,永輝,家樂福,伊藤洋華堂,合生滙,大潤發,新光天地均可快速到達。同時國色天香遊樂園距離酒店衹需十分鐘的路程,也是親子出遊的好去處,期待您的再次光臨!祝您生活愉快,闔家幸福。賓客服務經理- Ada
Shuipinglaizitianwangxing
豪華大床房
入住於 Dec 2024
獨自出遊
20 則評論
4.0/5
很好
發布於 Dec 15, 2024
衞生和環境都不錯,房型是緊湊型的,不大。客房部打掃衞生的服務員態度很好,門口禮賓也很好,主動開門,主動提行李。總枱的幾個服務員態度就一般了,站半天也沒人問是不是要退房。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,代表前廳員工向您獻上誠摯的歉意,今後將不斷加強員工的相關培訓,確保類似的問題不再出現,也希望您能與我們取得聯繫,誠摯的邀請您再次入住我們酒店,給到我們提升和改進的機會。祝您家庭幸福美滿,生活愉快。前廳經理-Connie