豐順千江溫泉飯店

豐順千江溫泉飯店的評論

豐順千江溫泉飯店

514300, 豐順, 雄風大道金河橋頭查看飯店詳情
豐順千江溫泉飯店
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1晚

豐順千江溫泉飯店 評論-真實旅客評語

4.3/5
264 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.2
服務4.3
衛生程度4.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(264)
好評(239)
附有照片/影片的評論(58)
體驗很棒(64)
設施一般(32)
環境優雅(30)
停車方便(11)
CP值高(10)
交通便利(7)
位置很好(4)
適合家庭(3)
負評(25)
匿名用戶
B棟標準雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
12 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 10 月 5 日
請注意，這裏寫的2023年裝修可能衹裝修了個餐廳。我們入住的房間還是90年代，浴缸漏水的，整個破破爛爛，真一個大無語！同價位我居然就為了2023年裝修捨棄了隔壁兩家新店，入住了這麼家破酒店。温泉池也衹開了兩個大池和幾個小池，小池水目測很渾濁也不敢下去。投訴到攜程還好平台給力，不然真是心態崩塌，好好的假期就毀了
6/7
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！您所提出的問題我們將會如實彙報到酒店相關部門調查處理所產生的問題，我們將繼續跟進您所提出的問題，我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店裝修了A棟主樓，下次可預訂主樓的房間哦，我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 9 月
其他
4 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 8 日
沒有一次找到性拖鞋，吹風機放的比較隱蔽。紙巾放的也很隱蔽。一開始沒找到。還以為沒有紙巾。酒店裡有停車場，提供早餐。這個比較方便。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
新裝修的房間挺乾淨，這個大泳池真爽，包場，崽子剛學會游泳，第二天又去遊了才願回家。房費沒有包門票，直接到前台補40可以無限次入園
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
匿名用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 20 日
裝修後的漂亮乾淨整潔，很適合家庭出遊。大游泳池乾淨，動感很好玩，小童沒有那麼乾淨，沒有去。户外養生温泉現在也有十來個了。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
悅歡溫泉大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
2.6/5
發布於 2024 年 6 月 3 日
前台服務員態度特別差。隱瞞房源訊息。有鐘點房故意説沒有。。。消費後才被告知有鐘點房。相差一倍的消費差價。我們是老顧客了。這次是經過進去洗下温泉。有鐘點房前台服務員故意瞞報説沒有。哪怕一間房一千鐘點房伍佰我們消費者知情也無所謂。。。主要是感覺知情權被侵犯。特別委屈。是不是看過路客為了業績故意這樣做。。沒必要。生意是長久。口碑很重要。明明再三確認問詢。就説沒有。到要走的時候説你們咋不問清楚。越想越氣
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，非常抱歉在您入住本酒店給您帶來的不便，感謝您能給予我們酒店所提出寶貴意見！您所提出的問題我們將會如實彙報到酒店相關部門調查處理所產生的問題，我們將繼續跟進您所提出的問題，我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
14 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 5 日
交通便利很好找，房間夠大，新裝修的也很乾凈，泳池大游泳很舒服。 聯繫衞生間加個掛鈎，停車場很大但是沒充電樁。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
其他
30 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 18 日
衞生環境都很好，就是那天空調不涼，室內設計很清新，服務也不錯，位置不錯，出入停車都很方便，冬天泡温泉的話更舒服。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
行政套房
入住於 2024 年 5 月
夫妻／情侶出遊
13 則評論
2.1/5
發布於 2024 年 5 月 19 日
一住一個不吱聲，泡完温泉回房間就看到一衹蟑螂，打死後想洗個澡壓壓驚，就發現浴巾裏有毛髮😱（忘了拍），還好我有一次性浴巾～
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，非常抱歉在您入住本酒店給您帶來的不便，感謝您能給予我們酒店所提出寶貴意見！您所提出的問題我們將會如實彙報到酒店相關部門調查處理所產生的問題，我們將繼續跟進您所提出的問題，我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
Lantianzi
B棟標準雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 26 日
整體還可以，房間比較大，有温泉水，附近交通還算方便，吃的地方少了一些，需要走到縣城其他地方。早餐一般，沒什麼可以挑選。 其中一晚是買了温泉票，人比較少，還可以吧。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 26 日
豐順千江温泉酒店是最早的酒店，温泉資源是純天然的，管理維護的也好，A座是全新裝修的，入住很舒服，泡温泉的門票現在是40元，不知道冬季會不會漲價，40元是很值得
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您給予我們酒店所提出寶貴意見！我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
Pangzitianhaohao
高級雙床房
入住於 2024 年 2 月
商務出差
38 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 28 日
環境不錯，重修裝修了，衞生不錯，不過沒有智能家居，總體滿意。晚上還能下去泡個温泉。但是，早餐服務有點差。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的評價，我們會再接再厲不辜負您的評價。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
XuanyuanLevis
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
33 則評論
2.7/5
發布於 2023 年 12 月 10 日
先説好的 設施：老牌4星，設施設備，再裝修得注意安全。 衞生：衞生還過得去，廁所和樓道難免有些發黴，注意處理。温泉最大大池樓梯扶手初有很多黑色漂浮物，還有蚊子屍體，注意安排清理。 環境：環境優美，好。 早餐：簡單，非常簡單，別有期待！ 温泉：好，應該是豐順排上號的好温泉！ 最後説差的 服務：真心差！！昨晚睡覺房間安排在頂樓，那個哄哄的聲響真的受不了，可以看視頻。 12點21分打電話給前台反映，前台説派人來。等了好久沒處理，沒辦法找攜程客服，1點21分一個小時候後一男一女2個經理來問我情況，居然讓我1點多半夜換房間，我定了2房間，一個房間長者家注意，我們房間一大堆行李，小兒子又發燒再睡覺，這個時候你説讓我換房間合適？最後2個經理居然問我想怎麼樣？？我無語，我真不想怎麼樣，交給攜程客服去處理了！！！無語，真心無語！！ 對了，我再攜程訂房這麼久第一次需要交按金。雖然不多100，但是還是不舒服！
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，首先感謝您肯抽時間給予我們酒店評價！根據您的點評我們到相關部門核查到：您與您的客人在入住日期當天中午12：17已辦理完入住手續（正常酒店入住時間為14:00，因您提前到達我們已為您優先辦理入住手續），如果您入住時對客房不滿意，您可以及時聯繫酒店前台更換客房或者請駐店經理溝通處理您所遇到的問題。在您入住後晚上00:21聯繫酒店前台反應問題時前台服務人員便已經提出兩種方案，一是：詢問您是否方便由酒店工程部及服務員去到客房為您解決處理；二是：為您提供免費升級更換高價位客房。由於一直未等到您答覆，酒店前台服務人員便向當晚酒店駐店經理反饋問題，駐店經理隨即到達現場與您溝通解決。但您以時間太晚及搬動行李不方便（我們現場駐店經理也有提出安排服務人員協助您搬運行李等）拒絕了我們駐店經理為您處理此項事情，並表示將由平台與我們酒店方協商處理，後續我們已通過平台給您退回了部分房費。對於我們員工溝通話術問題給您造成了不良的體驗我們真誠的向您道歉！關於按金問題，我們訂房詳情內是有提示入住需要繳納按金的哦，並不是臨時收取按金的，平台也衹是負責給您擔保保留當晚您所預訂的客房。我們真誠期待您的再次光臨，我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
panbinghui
高級雙床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
9 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 2 月 14 日
一個湯泉正宗而可以原諒細節的温泉酒店。 希望能把細節改進做好，下會還是會去的。 希望後繼的體驗能夠越來越好。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，非常抱歉在您入住本酒店給您帶來的不便，感謝您能給予我們酒店所提出寶貴意見！您所提出的問題我們將會如實彙報到酒店相關部門調查處理所產生的問題，我們將繼續跟進您所提出的問題，我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
悅歡溫泉大床房
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
1 則評論
2.0/5
發布於 2024 年 3 月 25 日
房間衞生差，地上有很多頭髮，床上也有頭髮，早餐非常簡單、品種少
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，非常抱歉在您入住本酒店給您帶來的不便，感謝您能給予我們酒店所提出寶貴意見！您所提出的問題我們將會如實彙報到酒店相關部門調查處理所產生的問題，我們將繼續跟進您所提出的問題，我們真誠的希望您能再次光臨我們酒店，繼續為我們的工作做監督，真誠期待您的再次光臨。我們酒店位於良好的地理位置，環境舒適安謐，是度假的首選！能為您提供服務我們感到非常榮幸！我們將一如既往保持高質量的服務給您！祝您生活愉快！
訪客用戶
B棟標準大床房
入住於 2024 年 2 月
商務出差
247 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 1 日
老傢俱我喜歡。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的評價，我們會再接再厲不辜負您的評價。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！