成都凱賓斯基飯店

成都凱賓斯基飯店的評論

成都凱賓斯基飯店

610041, 成都, 武侯區, 人民南路4段42號查看飯店詳情
成都凱賓斯基飯店
成都凱賓斯基飯店成都凱賓斯基飯店成都凱賓斯基飯店
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1晚

成都凱賓斯基飯店的真實房客評論

9.3/10
很好
7513 則評論
驗證過的評論
位置9.3
設施9.1
服務9.3
衛生程度9.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(7513)
好評(7305)
附有照片/影片的評論(1202)
早餐很棒(520)
櫃檯服務好(498)
飯店裝潢棒(300)
商務出差(220)
泳池乾淨(168)
游泳池很棒(168)
鄰近機場(134)
下午茶很棒(49)
負評(208)
大音希声且听风吟
高級大床間
入住於 2025 年 10 月
商務出差
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 11 日
必須為成都凱賓斯基酒店送上五星好評~這次的入住體驗從始至終都充滿了驚喜和感動。 前台工作人員禮貌專業，辦理入住時貼心升級了房型🧡 客房設計現代又温馨，尤其是那張舒適的大床和L型的深綠色沙發，讓人立刻就能放鬆下來。浴室的配置也超讚，獨立浴缸和大理石洗漱台非常出片，細節處處彰顯品質。 酒店的餐飲同樣可圈可點。早餐非常豐盛，還有新鮮出爐的小蛋撻供應。在温馨的環境裏享用一頓豐盛早餐，為一整天的旅程開啟了美好序幕。 最讓我印象深刻的是酒店將本地特色與奢華服務完美融合。大堂裏那個靠着木桶的超大熊貓玩偶簡直太可愛了，瞬間抓住了我的心，既有成都的萌趣，又不失凱賓斯基一貫的典雅格調，拍照打卡絕佳~ 這次入住，從硬件設施到軟性服務，都讓我感受到了“酒店專家 since 1897”的真正內涵。感謝酒店的用心，讓我在成都的旅途有了一個完美的“家”。強烈推薦給所有來成都的朋友~
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
XiaomaerMaggie
行政大床間
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
8 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 10 月 14 日
閨蜜來成都旅遊，很多年沒訂過凱賓斯基酒店了。房間重新裝了，簡約時尚。就是房間小了點兒！如果單人入住感覺還是不錯。行政房，冰箱裏飲料自助，服務，細節都做得很好，行政酒廊還可以下午茶。整體都不錯，不愧是做了二十來年的品牌。
6/12
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
_M1382260****
經典超大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
31 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 3 日
房間很乾凈，設施齊備，有涼拖和絨拖，就是淋浴的水龍頭一開始有點不習慣。床墊被子枕頭都乾淨舒服。早餐注重營養均衡，每天有多種鮮榨蔬果汁可供選擇，特別喜歡胡蘿蔔生薑汁。交通便利，打車方便，第二天晚上才知道還有去成都各大景點的直通車，如果房間有卡片介紹一下就好了。
6/9
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
Pingdandechaofaxizhi
高級雙床間
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 2 日
一家老牌酒店，位置優越，我們在攜程上預訂的四晚住宿，給升級了豪華間，有無煙樓層可以選擇，對怕煙味的很友好 重新裝修過，屋內設施都很新，有礦泉水和軟飲提供，各項服務也很到位 早餐在二樓，品種豐富，開餐時間一直到十點半結束，方便晚起的客人 離地鐵站也很近，周邊就餐也方便，是一家很不錯的酒店
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
Qingliuren
豪華套房
入住於 2025 年 9 月
夫妻／情侶出遊
64 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 11 月 3 日
攜程促銷時囤下的，剛好成都馬拉松用上了。1999元三晚豪華套房含早，加一個雙人餐和行政酒廊，性價比超高，服務方面也不錯，總體是很滿意的。但客觀説，酒店的裝修略顯老舊了，裝修設計的水平也一般，和近幾年的新五星酒店有不小差距。考慮到它比較實惠，如果在附近區域辦事的，還是可以推薦。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
M235015****
行政套房
入住於 2025 年 9 月
其他
2 則評論
4.7/10
發布於 2025 年 10 月 28 日
整個過程中服務態度最好的就是門口的大哥 酒廊八點就關了，坐久一點服務員在後麪翻白眼 浴室進去的時候還有水漬，浴室門口就一個簾子擋着 早餐二樓燈都沒捨得全開 浴室和衞生間連着跟客廳一樣大 空間用的不太合理 客廳的燈打不開 行政套房前台説衹有尾房。 早餐的麪挺好吃的 住了一天就換wa了
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！ 感謝選擇成都凱賓斯基飯店，並分享您的入住體驗。非常抱歉未能給您提供滿意的入住體驗，對於服務中的不足及由此引起的不便，我們感到非常抱歉，再次向您致以誠摯的歉意。關於行政酒廊，酒廊營業時間是到晚上10：30，餐食是到8：00收餐。同時我們非常重視您提出的一系列問題並已立即將訊息反饋至有關部門，經營多年，酒店一直致力於設施設備維護改造和服務質量提升，感謝您的理解與支持。感謝您的真誠反饋，讓我們有機會改善產品和服務，祝您生活愉快！ 賓客服務團隊
Xiaobinyang
高級大床間
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 23 日
性價比很高的酒店 服務一流 房間舒適度很高 床墊床品睡着都挺舒服 浴缸質感很棒 花灑也都ok 泳池温度很合適 水質清澈 還有小朋友的小池子水很熱 就是沒有給泳圈充氣的 早餐很豐富 更偏向西餐 酒店周圍不遠處也有地鐵 都很方便 下次還會住這裏
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
匿名用戶
豪華套房
入住於 2025 年 10 月
商務出差
27 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 8 日
交通便利，酒店房間寬敞舒適，行政酒廊餐食可口，尤其是炸蝦🦐片喚起了小時候的記憶、德式烤豬肘、烤肉腸非常美味...酒廊小劉、小陳、小徐服務熱情，耐心周到，下次還會再來！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，您對我們同事工作的認可給予我們極大的鼓舞和動力。無論是現在還是將來，我們都致力於以高質量的服務為客人創造難忘的體驗。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，不斷提高我們的服務品質，為顧客帶來愉悦的體驗。衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快！賓客服務團隊
M451365****
豪華套房
入住於 2025 年 9 月
夫妻／情侶出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 17 日
房間非常不錯，全景落地窗，黑色大理石衞浴，重新裝修過的套房不輸今年新建的酒店，客廳的沙發也是我很喜歡的商務簡潔式風格。酒店服務態度極好，響應非常快。行政酒廊的環境和餐食也不錯，整體非常值得推薦！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
M450316****
高級大床間
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 13 日
成都凱賓斯基不愧是老牌五星！城南核心地段超便利，步行可達玉林路，去機場、市中心都快捷。客房翻新後現代又雅緻，金可兒床墊好睡不腰痛，菲拉格慕洗漱用品質感拉滿。早餐中西合璧，還有成都特色小吃，恆温泳池和健身房免費開放。服務熱情貼心，響應迅速，性價比遠超同級別酒店，商務出行或休閑度假都超合適，下次來成都還選這！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
Ye·chalilili
豪華大床間
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
35 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 7 日
來成都是第二次入住凱賓斯基了，辦理入住很快！給兩個房間都給升級到了行政層，還貼心的安排了兩隔壁！這幾天見到的一個個子挺矮小年紀略大的綠衣服門僮，我可得好好説説。每天中午出門，都是他，他的禮遇，着實給酒店加大分！動作、語氣、態度……堪比6.7星級酒店門僮！我特意問了個簡單問題，外賣櫃在哪？引導的方式、手勢、體態，嗯……建議眾多4.5星酒店的門僮來拜他為師不為過！10星好評！！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，您對我們同事工作的認可給予我們極大的鼓舞和動力。無論是現在還是將來，我們都致力於以高質量的服務為客人創造難忘的體驗。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，不斷提高我們的服務品質，為顧客帶來愉悦的體驗。衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快！賓客服務團隊
D0034****
豪華大床間
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
14 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 5 日
趁國慶假期，第一次來四川，來成都，本着離市區景點不要太遠，住宿環境還比較不錯，價格也適中的想法，定了凱賓斯基。從機場過來到酒店門口第一感覺是陳舊，像二十年前老牌五星酒店的外觀。不過裏面大有乾坤，工作人員服務不用説超級棒，態度友好還給予了房型升級。進入房間後感覺室內環境還是不錯的，應該是重新翻新過，有一種現代工業風，我還是挺滿意的。客房服務也很及時，打完電話兩分鐘就把我需要的小童洗漱用品送了過來。每天早上早飯也不錯，可能入住率沒有太高，所以基本不用排隊。而且酒店離一號線非常近，所以交通非常便利。以後再來成都會繼續考慮凱賓斯基酒店。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
Angela_2kids
行政雙床間
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
17 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 3 日
這次四川之旅選擇了五個差不多價位的酒店，凱賓斯基入住體驗最好，房間設計感十足，行政酒廊的餐食供應也很有水準，擔擔麪特別好吃，酒店還贈送了小童早餐。 另外要感謝行政樓層鄧小姐、徐小姐和陳小姐的貼心服務，讓我們有了賓至如歸的入住體驗。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，您對我們同事工作的認可給予我們極大的鼓舞和動力。無論是現在還是將來，我們都致力於以高質量的服務為客人創造難忘的體驗。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，不斷提高我們的服務品質，為顧客帶來愉悦的體驗。衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快！賓客服務團隊
OojiaoO
豪華雙床間
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
111 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 3 日
武侯區核心地段很加分，近玉林路、桐梓林，吃喝玩樂步行可達，交通也便利。房間經翻新後寬敞舒適，金可兒床墊搭配多選枕頭，睡感極佳，隔音效果讓人驚喜。服務是亮點，員工熱情響應快，延遲退房等需求都能及時滿足，早餐中西品類豐富，現做麪品尤其美味，行政酒廊happy hour品質在線。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，我們倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的源泉。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，在每個環節締造完美的表現。真誠期待與您再次相聚，體驗凱賓斯基殷勤的待客之道。祝您生活愉快！賓客服務團隊
320206****
甄選套房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 29 日
酒店位置非常好，交通便利，周圍有很多餐廳和購物中心，預訂的行政套房，下午直接去行政酒廊辦入住非常順利，考慮到親子出行，前台兩位小美女Alina Xu. Clare Deng 幫助我們申請到了房間升級，有大落地窗的套房 房間的清潔度非常高，兩位小美女還熱情地為我們介紹了酒店周邊的遊玩好去處，十分貼心， 客房設計感和配色非常喜歡，房間視野非常好，尤其是夜景，直接俯瞰車水馬龍，城市的繁華一點不影響休息，隔音性能很好。 游泳池非常乾淨有特色，早餐的選擇也非常豐富，食材新鮮，味道很好，滿足了一家三口的口味需求。 電梯的玻璃頂設計非常有特色，總的來説，這次住宿體驗非常愉快，我們一定會再次選擇這家酒店，也會推薦給朋友們。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！感謝入住成都凱賓斯基飯店並對本次入住給予好評，您對我們同事工作的認可給予我們極大的鼓舞和動力。無論是現在還是將來，我們都致力於以高質量的服務為客人創造難忘的體驗。我們將繼續秉承凱賓斯基的品牌理念，不斷提高我們的服務品質，為顧客帶來愉悦的體驗。衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快！賓客服務團隊