成都天府皇冠假日飯店

成都天府皇冠假日飯店的評論

成都天府皇冠假日飯店

成都, 雙流區, 天府新區華陽街道劍南大道南段669號52棟查看飯店詳情
成都天府皇冠假日飯店
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1晚

成都天府皇冠假日飯店的真實房客評論

9.5/10
極好
3728 則評論
驗證過的評論
位置9.6
設施9.4
服務9.4
衛生程度9.6
篩選依據：
排序方式：
所有評論(3728)
好評(3667)
附有照片/影片的評論(729)
房間很大(476)
早餐很棒(358)
櫃檯服務好(331)
飯店裝潢棒(168)
商務出差(146)
提供接駁服務(58)
豪華飯店(56)
游泳池很棒(40)
負評(61)
訪客用戶
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 30 日
酒店很新很大氣，到處都是熊貓標誌，好可愛！拍照很出片，早餐很好吃，床也很舒服。Ruby姐姐特別好，人沒到就打電話詢問有什麼要求並確認到店時間，語氣又温柔又可愛。離店的時候酒店寄存行李也很方便安全。
訪客用戶
單臥套房 超大床
入住於 2025 年 3 月
商務出差
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 26 日
酒店環境整潔，房間佈局合理，優雅又不失情調，讓人舒心，給我營造了一種家的感覺，前台接待小哥daniel詢問了我的入住喜好，退房時也詢問了我入住體驗，還贈送了早餐讓人感覺很舒服，酒店位置也很優越，停車住店也免費
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住成都天府皇冠假日酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能為您的出行增添美好回憶。您提到酒店環境整潔，房間佈局合理，優雅又不失情調，讓人舒心，給您營造了一種家的感覺，這讓我們感到非常欣慰。我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿環境，您的滿意是我們全體員工最大的動力。特別感謝您對前台接待小哥daniel服務的肯定，他的細心和體貼是我們酒店服務的宗旨。我們非常重視每一位員工的服務表現，您的表揚將激勵我們繼續努力，不斷提升服務質量。酒店周邊的美食同樣不容錯過。從地道的川菜到國際風味美食，一應俱全，滿足您的味蕾需求。此外，酒店自身的餐飲服務也備受好評，我們的餐廳提供豐富多樣的中西式餐點，精選新鮮食材，由專業廚師精心烹製，旨在為每一位客人帶來難忘的用餐體驗。再次感謝您的好評，我們期待您再次光臨成都天府皇冠假日酒店，祝您生活愉快！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
訪客用戶
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 23 日
帶女友入住成都天府皇冠慶祝生日，感謝Iris貼心升級至行政套房。房間寬敞明亮，浴缸設計人性化，泡澡時俯瞰城市夜景格外放鬆。雖未提前告知生日需求，但客房温馨佈置的小細節仍讓我們驚喜。專業服務與舒適空間，成就了難忘的紀念日體驗，值得推薦！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住成都天府皇冠假日酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能為您的出行增添美好回憶。您提到房間寬敞明亮，浴缸設計人性化，客房温馨佈置，這讓我們感到非常欣慰。我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿環境，您的滿意是我們最大的動力。特別感謝您對Iris服務的肯定，她的熱情和主動服務態度是我們酒店服務的宗旨。我們非常重視每一位員工的服務表現，您的表揚將激勵我們繼續努力，不斷提升服務質量。再次感謝您的好評，我們期待您再次光臨成都天府皇冠假日酒店，祝您生活愉快！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
訪客用戶
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 23 日
在成都天府皇冠假日酒店的入住體驗令人難忘，特別感謝預訂部Iris與前台Lora的卓越服務！Iris耐心協助我調整行程，精準推薦景觀房型；Lora熱情高效的入住辦理與貼心的本地攻略讓旅程無縫銜接。她們真誠的微笑與專業素養，完美詮釋了“賓至如歸”。強烈推薦這家酒店——既有國際品牌的品質，又充滿成都式温暖！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住成都天府皇冠假日酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能為您的出行增添美好回憶。您提到既有國際品牌的品質，又充滿成都式温暖！這讓我們感到非常欣慰。我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿環境，您的滿意是我們全體員工最大的動力。特別感謝您對Iris與前台Lora服務的肯定，她的細心和體貼是我們酒店服務的宗旨。我們非常重視每一位員工的服務表現，您的表揚將激勵我們繼續努力，不斷提升服務質量。成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區劍南大道669號，交通便利，距雙流機場14公里，天府機場60公里，南站10公里，東站20公里，雙流火車站4公里。周邊有鐵象寺水街、銀泰in99，附近還有黃龍溪古鎮、成都海昌極地海洋公園、SKP、成都大熊貓繁育研究基地等景點及購物中心。酒店擁有415間摩登雅緻的客房及套房，均配有舒適的辦公區、寬大的浴室、高速網絡接口以及完善的設施，放鬆享受生活或專注高效地投入工作。還可到酒店的健身中心健身、游泳，或感受四川茶文化及休閑娛樂的麻將文化。再次感謝您的好評，我們期待您再次光臨成都天府皇冠假日酒店，祝您生活愉快！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
Xuguotao
動物園主題親子房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
27 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 23 日
整體來説不錯，性價比很高。 設施：設施完備，也都挺新的，親子房有爬爬架，積木，專屬的小童用品，床邊也可以裝防掉架。 衞生：衞生方面做的不錯，很完美。 環境：很大氣，房間的視野也不錯，房間很大，孩子玩起來空間很夠。 服務：前台工作人員需要加強培訓，服務的很機械化，流程都對，缺乏情感，責任心不夠，我預訂的是提前入住，14：45我過去房間還沒打掃好，前台的解釋很生硬，至少我很不滿意，然後跟我説打掃好了電話聯繫我，結果回頭那個工作人員不知道忙什麼去了。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住成都天府皇冠假日酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。收到您的反饋後，我們第一時間聯繫了工作人員瞭解情況。因為我們當天房間緊張，退房客人較多，房間還沒立刻打掃出來。我們很能理解您舟車勞頓，帶着小朋友來想要立刻入住酒店的心情，所以在同一時間立馬催促客房部同事加急打掃，並確保您在20分鐘內就拿到了房卡。此外，我們也看到了您對我們酒店設施、衞生、環境以及小童用品的肯定，這讓我們感到非常欣慰。我們一直致力於為客人提供舒適、便捷的住宿環境，您的滿意是我們全體員工最大的動力。也很感謝您為我們提供了不斷改進的建議!歡迎您下次入住與監督!我們期待您再次光臨成都天府皇冠假日酒店看到我們的進步，祝您生活愉快！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
匿名用戶
皇冠高級大床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
*酒店前台人員服務很熱情，辦理入住速度很快，特別感謝前台Brynn服務也很細心，入住退房都很貼心。下次還會選擇這樣一家有人情味的酒店！ *客房寬敞明亮，有超大落地窗，行李箱隨便攤開也不顯擁擠，帶家人入住完全無壓力～ *早餐菜品豐富，從中式現煮小麪到西式烘焙甜點，特別是牛肉鍋盔好吃，而且性價比高
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對成都天府皇冠假日酒店的入住體驗給予高度評價！我們非常高興您對酒店的前台服務、客房環境和早餐表示滿意。成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區，交通便利，是商務和休閑的理想選擇。酒店提供豐富的早餐選擇和完善的設施，確保每位賓客都能享受到舒適便捷的住宿體驗。期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
Bucca🐬L🍭
主題抽簽選擇親子房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
酒店環境很好，親子房乾淨衞生很有愛，客房服務也很快，還有泳池🏊孩子大人運動健身都很方便。前台禮賓部Tim liu和lay服務好 對客熱情積極。大家打滴滴送車注意，最後一張圖主馬路沒法兒進來封住了，讓司機再右轉➡️往前開一點，停車場隔壁路口開上去，就是酒店正式的下車區。如果可以，酒店可以主路那邊設立一個指引牌，以防其他師傅不知道，直接路邊停靠
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對成都天府皇冠假日酒店的入住體驗給予高度評價！我們非常高興您對酒店的環境、親子房、服務和設施表示滿意。成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區，交通便利，是商務和休閑的理想選擇。酒店提供室內恆温泳池和健身中心，滿足您的多樣化需求。關於您提到的停車指引問題，我們將立即安排改進，確保每位賓客都能順利到達酒店。期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
Niuwawa
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
11 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
這家酒店很讚、新開了才一年、設施很好、去雙流機場也方便、去市中心有地鐵。住的很舒服、天天都會主動打掃。賓客關係部的Ruby.親切又工作認真、想客人所想、非常貼心。禮賓部的工作人員也很好、會提前幫忙預約用車。總之值得入住、到成都看到了熊貓、一次非常愉快的行程。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對成都天府皇冠假日酒店的入住體驗給予高度評價！我們非常高興您對酒店的設施、環境和服務表示滿意。成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區，交通便利，是商務和休閑的理想選擇。酒店提供便捷的機場接送服務和豐富的早餐選擇，確保每位賓客都能享受到舒適便捷的住宿體驗。期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
訪客用戶
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
75 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 13 日
早餐餐廳是見過最差的五星酒店餐廳，菜品品質不是一般的差，很重要的衞生差的不行。豆漿和牛奶的容器應該有很長時間未清洗。展台上的很臟，沒人清理。桌子也是，服務員聊天也沒人清理桌子。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對成都天府皇冠假日酒店的入住體驗給予反饋！我們非常重視您的意見，並對早餐餐廳未能達到您的期望深感抱歉。成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區，交通便利，是商務和休閑的理想選擇。關於您提到的衞生問題，我們將立即安排專業人員進行全面檢查和改進，確保每位賓客都能享受到舒適、安全的住宿環境。期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
Xiaoyaokezhan
單臥套房 超大床
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
26 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店位置很好，離地鐵站商業中心很近，附近吃的很多很方便，酒店套房特別大，備品好用，早餐和行政酒廊豐盛，服務也非常熱情周到，就是可能因為房間太大空調製熱有點慢😂望改進一下，總之強烈推薦！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對酒店的入住體驗給予高度評價！成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區劍南大道CBD會展商務區，地理位置極其優越，交通便利，是商務出行和休閑度假的理想選擇。我們非常高興您對酒店的位置、套房環境和服務表示滿意。關於您提到的空調製熱問題，我們將立即安排檢查和改進，確保每位賓客都能享受到舒適的住宿體驗。期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
Makechang
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
51 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 3 月 25 日
第一次入住其實很好的的體驗，但是今天這次入住體驗感特別差，1000塊錢給我個房間還沒有快捷酒店的大，還號稱53平米數簡直是可笑。我和前台再三確認也説是這就是他家的就是53平米。簡直是不可理喻。就這房型怎麼目測最多最多30平米，虛假宣傳。02房型
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！再次感謝您對成都天府皇冠假日酒店的關注與反饋。我們非常重視您的意見，並對未能完全滿足您的期望深感遺憾。關於您提到的房間面積問題，我們想進一步澄清，您入住的皇冠高級雙床房，我們工程師已當著你的麪親自測量後結果顯示房間長11.2米×寬4.8米=53.76平方米，這一數據完全符合酒店宣傳的53-55平方米的標準。我們理解，房間的佈局和設計可能會影響您的直觀感受，但測量數據是基於行業標準和專業方法得出的。在您入住期間，我們的工作人員已經積極與您進行了溝通，並詳細解釋了房間面積的構成，同時提供了房型圖和實際測量數據，希望能夠幫助您更好地理解。在您入住期間，我們的前台工作人員不僅展示了電子版平面圖，還詳細解釋了測量依據，並主動提出以下補償措施，以表達我們的誠意：1、免費升級房型2、更換房型3、贈送早餐券我們始終將客人的需求放在首位，並致力於提供最優質的服務。我們非常希望能通過這些措施提升您的入住體驗，並期待能獲得您的滿意服務。我們期待未來有機會繼續為您服務，並希望您能給予我們更多的理解和信任。祝您生活愉快！此致成都天府皇冠假日酒店總經理 ————高立毅
Nihao，zaijian。
單臥套房 超大床
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
6 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 1 月 3 日
👏🏻成都市場IHG集團旗下的皇冠假日品牌共計有7家門店，本次入住的成都天府皇冠假日酒店為2023年11月28日換牌而來，前身為口罩時期開業的歐香國際大酒店，乃業主旗下歐香小鎮的配套商業設施❗️ 🗺️酒店地處成都市天府新區劍南大道669號，距離地鐵5號線民樂站和騎龍站均需步行約750米，周邊交通配套不算便捷。 🛋️天府皇冠假日共設有415間客房，套房分為85-100平米的單卧套房/170平米的雙卧套房及280平米的總統套房❗️單卧套房臨街一側為100平米，由於緊靠劍南大道主幹道，早晚均較吵鬧，如果對睡眠環境要求較高建議選擇朝向小區一側85平米的單卧套，相較更為靜謐❗️ 🛏️客房裝修風格稍顯老舊，和近年來新開業的皇冠假日設計風格截然不同，偏向商務沉穩❗️迷你吧提供4顆膠囊咖啡及4袋茶裏茶包，開夜床會額外提供一份蒸汽眼罩，助力酣暢美夢❗️😴 🥂皇冠假日貴賓酒廊位於2F，與早餐廳地處同層，每日15:30-17:30提供下午茶，18:00-20:00提供歡樂時光，整體餐飲算是較為普通，不過下午茶時段開始就提供酒水飲品值得好評❗️🍾 🏋🏻健身中心位於5F，為外包的健身房，環境不錯，尤其是室內恆温泳池的玻璃穹頂，日間採光效果更棒❗️🏊 🐼 本次預訂為攜程的雙十一特惠套餐，很適合不玩酒店集團會籍的散客預訂❗️💰588元即可直接拿下酒店的單卧套房，含雙人早餐及行政酒廊禮遇，同時贈送1933大堂吧的精釀啤酒品鑒杯/4F流香中餐廳的甜品陳皮豆沙/6F御府茶緣的現煮綠茶1杯，性價比不錯❗️
6/18
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，非常感謝您如此詳細且用心的評價！您對酒店的歷史、位置、房型、設施以及餐飲等方面都瞭如指掌，讓我們深感榮幸。我們會繼續努力提升酒店的各方面品質，對於您提到的臨街房間較吵的問題，我們會考慮採取更多隔音措施。同時，也感謝您對我們雙十一特惠套餐的認可，我們會不斷推出更多優惠活動回饋客人。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更優質的服務和更舒適的體驗。
訪客用戶
單臥套房 超大床
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
酒店裝修比較新，定了兩晚套房，房間很大，住得很舒服，床超級巨大，都可以橫過來睡了。酒店Selena提前就主動聯繫了，還幫忙安排延時退房了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對酒店的入住體驗給予高度評價！成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區劍南大道CBD會展商務區，地理位置極其優越，交通便利，是商務出行和休閑度假的理想選擇。我們非常高興您對酒店的裝修風格、房間寬敞度和服務表示滿意。酒店將繼續保持高標準的服務和設施，期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
訪客用戶
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 5 日
前台服務非常的熱情，牛君莉小姐姐聲音很甜，為客考慮周到細緻。房間設備細節人性化。浴缸放水不會有噪音。游泳池水温剛剛好。總體可以推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對酒店的入住體驗給予高度評價！成都天府皇冠假日酒店位於成都天府新區劍南大道CBD會展商務區，地理位置極其優越，交通便利，是商務出行和休閑度假的理想選擇。我們非常高興您對酒店的前台服務、房間設備和休閑設施表示滿意。酒店將繼續努力，為您提供更優質的服務和舒適的住宿環境。期待您的再次光臨！————成都天府皇冠假日酒店總經理 高立毅
訪客用戶
皇冠高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
房間面積有五六十個平方也很大，適合親子行李多的。落地玻璃窗和浴缸旁邊的窗户都非常大，視野光線很棒，特別感謝禮賓部和餐飲部。禮賓部每次打車回來都有人員幫我們開後備箱拿嬰兒推車行李出來，在得知我們人數多，帶着小朋友有行李不方便的情況下，我們住晚數比較多，就給我們升級送我們到高鐵站。第二個感謝的是餐飲部。有兩天吃早餐時詢問我們需要一點問新鮮的肉類給一歲的小朋友做輔食，主廚就幫我們安排後廚切些肉片，煮好後給我們。服務太好了，下次到成都親子旅行還選這家酒店
住宿方回覆: 親愛的客人，衷心感謝您對酒店的高度讚揚！我們十分榮幸能為您的親子之行增添美好回憶。房間的寬敞與採光，以及禮賓部和餐飲部的貼心服務，都是我們希望為您和家人帶來便利與温暖的體現。您的描述讓我們感受到了滿滿的幸福，期待您再次帶着家人踏入這個温馨的 “家外之家”，我們定會為您提供更貼心的服務。