長沙柏悅飯店

這次來長沙選擇地理位置極好的柏悦，入住體驗真的非常完美，並沒有任何可以挑剔的地方，住過很多酒店，但是長沙柏悦的服務質量真的第一梯隊的。我們從高鐵站到酒店，車開到4樓平台的酒店入口，一下車就有工作人員幫忙拿行李，然後幫我們把行李直接送到房間。入住的時候得知是寶寶的生日，特意幫我們升級到了江景房間並贈送了一個很漂亮的生日蛋糕，這裏非常感謝Winnie，小方，Cecili的安排，還有Moira的幫助。從禮賓部到前台到客房部，每一個人都是笑容滿面，超級有禮貌，任何時刻在酒店裡遇到的工作人員，都會主動幫忙按電梯或者給我們指導路線（因為要從酒店客房到4樓平台或者1樓商場的話必須從空中大堂轉乘電梯，對首次入住的客人來説可能會比較複雜一點，但是工作人員都會清楚地給出指示，這點真的很貼心）。房間看到江景，整體面積不算大，洗手間反而比較大，進房後那條走道比較細長，但空氣清新，沒什麼味道，裝潢也比較高雅，唯一美中不足的是沒有落地窗，不過地理位置確實很優越。客房部打掃也非常仔細，辛苦了美香姐，每天連地都拖乾淨再走，人也超級友善，把房間弄得非常乾淨，讓我們很舒心。還有另一位霞姐人也很好，半夜還來送東西和幫忙收垃圾，真的辛苦了。早餐半自助，有點單的，有自助的，中西合璧，種類其實不算很多，味道中規中矩，但勝在服務好，哈哈。走的時候智遠小哥哥還給寶寶送了一個玩偶，開心。離店的時候，Red也很熱心幫我們把行李提到車上然後跟我們禮貌道別。反正整體入住流程非常絲滑，入住期間能感受到高品質的服務，省心省力，這次帶寶寶出來選他們家真的沒選錯，下個月再來長沙還會選柏悦。

暑假帶孩子出來玩，選擇入住這家高空酒店，景觀美、人友好、早餐好、睡得好，泳池好，確實是不錯的體驗。 環境：一直比較喜歡柏悦的調性，長沙的這家地理位置也是絕佳，國金中心處在“宇宙中心”黃興路步行街與解放西路這個十字路口，非常便利方便。從酒店有電梯入口進出國金中心商場，往上是從高空俯瞰人間煙火，往下又瞬間入世體驗城市繁華。雖然有點可惜柏悦未在國金的主樓裏，看江景看橘洲前面有主樓的遮擋，感覺有點遺憾，但是其他方面的優秀把整體分數拉高了，依然覺得這家是優選。 服務：不得不説，酒店工作人員的服務態度真的很棒。沒有提前很早預訂，幾乎是當天入住，致電酒店表達了帶孩子出行、希望給予房型升級待遇的願望，於是升級到豪華江景房。辦入住的時候，本來需要等待一下，馬上有小姐姐已瞬移的速度漂移到前台為我辦理：）特別感謝禮賓部的同事們尤其是Kris小哥哥給到的幫助，大件行李幫忙搬運，非常方便我們帶娃出門行李多的客人，幫忙送外賣上樓，給到非常貼心周到的服務。酒店工作人員看上去是很年輕的團隊，能感受到他們都在非常用心的對待客人，很多細節上用心了。夜床服務也很好，發現我們把紙巾盒拿去茶几上，又細心的在洗手枱上再放上一盒紙巾。 設施：很新的酒店，設施完備。泳池不錯，孩子們都喜歡按摩泡池，一直玩到泳池關閉。很安靜，睡得很好，一直睡到快十點，差點要錯過早餐。早餐很棒，單點加半自助，單點部分品質很好，孩子們也吃得很滿意。 如果一定要找不滿意之處，那麼一是母親説要到L層換乘電梯、她作為老年人覺得麻煩、不便利；二是這個房型的浴室，浴缸和淋浴在一起，空間小，有點擠。 總體來講體驗不錯，稱得上在這座城市的“家外之家”，值得推薦。

在長沙住過幾家酒店，柏悦這次完全超出預期！ 酒店在國金中心高層，鬧中取靜。辦理入住時前台主動升級了江景房，推開窗就能看到湘江，傍晚看日落超治癒。房間收拾得一塵不染，床品親膚，連遮光簾都嚴絲合縫，熬夜後補覺特別香。樓下就是地鐵站，去嶽麓山、太平街都方便，細節處的貼心太加分，尤其為Cecili和Winnie點贊，下次帶家人來長沙，還選這裏！

長沙柏悦，隱在雲端的星城客廳。電梯一瞬62層，橘子洲縮成一條翡翠項鍊。房間香氛是雨後嶽麓山，泡進Le Labo浴缸，IFS霓虹在泡沫裏跳舞，晨起天際泳池，泳道盡頭是初升的太陽，遊兩下就追到了黎明，為温妮和小方點贊~

這次來長沙玩，選的長沙柏悦酒店真的太讚了！酒店就在五一廣場，國金中心樓上，位置超絕，出行和購物都很方便。禮賓部工作人員Kris和Red還有Eason服務熱情，入住期間服務響應及時，好感度拉滿！下次來長沙還住這兒！

房間非常乾淨確實很好，入住長沙柏悦，像被城市温柔託舉。雲端泳池倒映橘洲，晨泳如在天際。客房橡木與湘綉交織，BOSE音響低吟《瀏陽河》。夜床贈剁椒醬曲奇，驚喜火辣。早餐現蒸蝦餃、紫蘇桃子姜，連咖啡都帶桂花,winnie和cecili細節殺我！