長沙梅溪湖豪生飯店

從來沒有給過任何差評的我，真的忍不住了！ 住過這麼多酒店，這家豪生酒店的體驗感超級差！ 五一假期跟家人一起來長沙旅遊，從毛澤東故居到酒店已經晚上七點多，辦理check in時跟前台説了希望三間房都在一個樓層，因為有長者小孩需要照應，前台告知房間緊張不能安排在同一樓層，衹能退而求其次要求兩間房在同一樓層。然後前台給我安排了三間房在酒店的一頭和一尾，距離遠不説，常住酒店的人都忌諱住酒店最尾一個房間的。我到前台質問她為什麼給我安排三個房間都在頭尾，要求換房，我們是剛放下行李就下來要求換房的，前台要求查房確認沒有動過床品才給換。經過一輪等待，終於同意給我安排換房。（在等待過程中另一位前台過來詢問正在辦理的前台怎麼了，然後她們當著我的麪在竊竊私語，我不明白有什麼不能讓我聽到的？）又經過一輪等待。終於都給我安排好三個房間都在同一樓層，這次也沒了頭尾房。 但是行李還放在原來的房間需要取走，我問前台是否原來的房卡先給我拿去取行李還是工作人員幫我開門（因為在不同樓層），前台説讓工作人員幫我們開門。我跟前台約定好了在哪個房間等，然後就先上去了。經過十分鐘的等待沒有任何一個人來，我衹能打前台電話，第一輪沒人接，又打了另一個號碼，等了很久終於有人接聽了，然後我們這位前台終於姍姍來遲，告訴我工作人員在另一個樓層的房間等我。辦完入住已經八點多，浪費時間不説，體驗感大打折扣。 第二天下午酒店免費送的下午茶，小孩想體驗一下，我們五點左右到前台詢問，又被告知要等一下。我來這裏聽到最多的就是“等一下”，然後經過一輪等待，我們的下午茶終於到了。衹有一份，我説我們是三個房間的，這位前台告訴我是一個酒店訂單一份，不是一個房間一份。按正常人的邏輯思維肯定是一個房間一份！ 酒店硬件非常好，但下次不會再住這裏。希望楊文總經理能看到這個留言，好好管一管這個團隊。今時今日這樣的服務態度，如何與其他酒店競爭？

設施：較新，標間的房間蠻大的，也有放沙發。電視機和電話不能用，不過也沒關係，反正不看。附加的小物較少，洗漱用品質量還行吧。早餐的種類較少，選擇比較窄 衞生：比較乾淨 服務：反饋問題比較及時，辦理入住手續比較快

前台辦理入住時貼心送上歡迎茶，細節之處盡顯專業與温度。房間乾淨整潔，床品柔軟親膚，尤其是全景落地窗的設計，讓城市夜景盡收眼底，氛圍感直接拉滿！早餐種類豐富，中西式餐點應有盡有，現煮的麪檔還能根據口味定製。服務人員隨叫隨到。退房時還收到了小禮品，完全超出預期！強烈推薦給所有朋友，下次還會選擇這裏！😊

這次入住體驗太棒了！酒店位置超方便，步行10分鐘就到地鐵站。樓下的商圈非常棒，花樣滙超市很大，前台小姐姐服務超貼心，主動幫忙提行李送我們上電梯，介紹服務和洗衣服務，還送了歡迎水果～房間乾淨又温馨，床品柔軟，落地窗看夜景絕了！早餐種類豐富，現磨咖啡和小蛋糕超讚～退房時還收到了手寫卡，細節控狠狠愛住！下次來還住這兒～

最近入住這家酒店的體驗超級好，房間佈置得像家一樣舒適，超大落地窗採光絕佳，窗外景色美不勝收。衞生方面無可挑剔，浴室乾濕分離，洗漱用品都是高級香氛系列，用完皮膚滑嫩不拔幹。特別要誇誇24小時管家服務，半夜想吃宵夜，幾分鐘就送到房間，速度快到驚人。無論是商務出差還是休閑度假，這裏都是不二之選，已經安利給身邊朋友，絕對會再來！

從踏入酒店的那一刻，工作人員熱情迎上來幫忙提行李，前台辦理入住迅速又貼心，服務無可挑剔。房間佈置温馨雅緻，床品柔軟舒適，一夜好眠。健身房器材嶄新，早餐種類豐富，附近商圈很方便，樓下超市，茶顏悦色，每一處細節都盡顯品質，必須五星好評！我也會推薦給身邊朋友，性價比極高，[強][強][強]