華欣瓦拉飯店-新篇章飯店集團旗下

這次入住體驗可以説非常失望，主要問題出在服務質量和人員素養，完全與房價嚴重不匹配。 1️⃣ 前台極度不專業 辦理入住時，前台人員一直在推銷加價房型升級，讓人一進門就感到不舒服，完全沒有“歡迎入住”的基本服務意識。 2️⃣ 客房服務形同虛設 住了兩晚，房間裏的紙巾用完了都沒人補充，清潔與補給不到位，這已經不是小瑕疵，而是基本服務缺失。 3️⃣ 餐廳服務令人憤怒 早餐期間我向一位服務員點了一杯咖啡，她居然直接指着咖啡機讓我自己去弄，全程沒有一句服務語言，不禁讓我懷疑我住的到底是不是一家星級酒店。 4️⃣ 酒店設施與定價嚴重不符 房價都已經上到了1000+一晚的基礎房，卻沒有沙灘，活動極其有限，除了泳池幾乎無任何亮點。房間設施中規中矩，沒有太大問題，但也談不上驚喜。 5️⃣ 工作人員氛圍令人不安 整個入住期間，工作人員不像是服務人員，更像是保安一樣在“監視”客人，尤其是對部分亞洲面孔的客人表現出某種潛在的不信任與歧視感，這一點讓我深感不適與失望。 ✅ 總結 這是一次非常失望的入住體驗。這個價格，服務連快捷酒店都不如，沒有服務意識、沒有度假氛圍、沒有尊重客人的態度。這家酒店唯一的亮點可能就是它的泳池，但這遠不足以支撐如此定價。 不推薦，絕不會再來。

酒店房間好靚，比左$$ upgrade間房。好啱港女打卡；但酒店冇咩設施、泳池都好細。 但個位置偏遠，去返華欣熱鬧地區都要20-25分鐘車程，酒店隔籬左右都係民居。

很棒的飯店！房間乾淨舒適，我們住一樓陽台出來就是泳池，泳池很大很寬很乾淨，還有免費檸檬水可以享用，早餐精緻美味有現煮船麵、現煎雞蛋料理，住了兩天早餐有變換菜色。 服務人員非常親切有很棒的笑容，有賓至如歸的享受。

很棒的酒店，服務也特別好，有機會還會再來！安靜的呆幾天真的會特別舒服，如果你是第一次到華欣，強烈推薦👍👍

很棒的ㄧ家飯店 適合看海放空 日出景很美 夕陽景也很美 喜歡寧靜的渡假氣氛真的可列入住宿名單 服務人員親切 體貼

人生住過棒的一間酒店冇得輸, 環境服務衛生全部都好好,令你有賓至如歸的感覺有機會一定會再嚟亦都會介紹比身邊朋友