"設施都比較舊 入到大堂會感覺很有氣派 舊式裝潢度假村感覺 到房間已感到一陣發霉的氣味 水喉位置都生鏽了 7-11位置步行出去起碼10分鐘 還有這酒店比較多印度人"

"因為我們常住其他國家的麗笙酒店的服務不錯，所以就選了華欣麗笙酒店🏨來跨年度假，我們是 12 月 28 日以平常三倍的價格入住該酒店的，一進房間就感覺所有的傢俱設施非常陳舊破敗，廁所版的墊片是破碎的，當天晚上睡覺發現被子是又濕又冷，因為是濕的蓋在身上感覺很重，後來打電話房務部無人接聽，衹好下樓走到前台要求來換，服務枱的工作人員英語也不是很好，不知道什麼是Quilt？衹問我是Blanket嗎？我是不是，溝通半天然後衹能讓一位之前給我們拖行李的時候大叔到房間裏看才明白quilt是什麼意思？給我們換來的被子是單人被子，第一條被子上發現有毛髮，大叔又讓我們自己和他一起去布草房拿，又拿來兩條條被子上分別又有毛髮，還有更離譜的就是有一條被子打開竟然有螞蟻🐜在爬[尷尬]，（分別有照片和視頻）沒有辦法衹能留下一條單人被我們夫婦倆就湊活了一晚上，29 號早上我們倆一起去吃早餐，我的天吶！食堂就像一個大食堂，人多亂哄哄的，服務生都不是專業的，收拾桌子的時候衹擦桌面椅子🪑根本就是連檢查一下都沒有，不要説擦了，椅子上還有上一批客人留下的食品殘渣[尷尬]，菜品和食品也來不及補貨我們再次和服務枱溝通無果，（因為語言問題），我們就找到平台客服投訴，訴求是我們要求退房，平台客服很熱心的幫忙和酒店方溝通，最後給我們的回覆是絕對不同意退房，衹能換房，那好吧我們就同意換房，第二天換了一個樓層高一點的所謂套房其實就是比我們住的房間多一個高低床，對於我們來説也是沒有用的，因為換房時間已是傍晚了，一進房間就有一衹很大蚊子🦟，我們自己拍了一會蚊子🦟飛得很快我們也拍不到，衹能求助於酒店前台，然後他們就拿來一瓶 殺蟲劑讓我們自己噴，我們沒有辦法衹能自己來噴殺蚊子🦟。由於這個殺蟲劑味道刺鼻，我的太太聞到後就過敏了，一晚上一直在咳嗽，還伴有頭暈[暈]，本來計劃去游泳🏊♀️也無奈取消了[難過]。12 月 30 日早上起床洗漱時發現台盆的下水道是很不暢通的，酒店服務生在我們去用早餐時就開始打掃房間，她們也不檢查下水道，衹有給我們整理一下床單被罩連毛巾也不換的，所以 30 日是我太太自己找服務生換的，再找服務生借了一個可以通下水道的工具下水道是我們自己通的，通出來都是污垢和殘渣很臭，（有照片和視頻），31 日早上我們去用餐時服務生又開始打掃房間，還是不給我們換毛巾，（枉費了我們每天早上放在枕頭上的小費了[尷尬][尷尬][尷尬]）。我們後來打電話到服務枱要求換毛巾換到 2026 年元月一日我們退房了也沒有幫我們換，説實話這個酒店的房間很貴但是服務就類似招待所的水準。房費貴服務差，設施設備陳舊，住這個酒店四晚真的很糟心，請各位朋友千萬不要來住這家（估計是阿三哥老闆和管理的）酒店入住，不然度假的氣氛都被他們破壞！酒店就在一條臭水溝旁邊，沒有沙灘！ 但是，還好我們是找攜程Trip平台訂的房間，後來我們衹能找到攜程平台客服介入和酒店處理，雖然酒店方面也不做任何回覆和協商補償，暖心的是平台客服對我們無微不至的關心我們心裏真的是暖暖的[愛心]，真心感覺攜程平台就像家人一樣對待和幫助我們，讓我們出門在外沒有很無助的感覺，感謝 攜程平台客户給我們提供的幫助和支持 還我給與了我們暖心補償，真心感謝你們攜程平台[抱拳][抱拳][抱拳][愛心][愛心][愛心]（^🙏^）"

"酒店看上去有些年代了，住了兩個晚上，最後一天竟然一大早停電了，一直到到退房11點都沒有電沒有空調熱到要命，問就説是區域停電，而且酒店大堂去房間需要爬樓梯沒電梯…… 其他的話，也還好，泳池很漂亮，沙灘很舒服雖然不大。"

"整體配套特別舒適，温馨。所有服務人員都很熱情，熱心。在我們用GRAB租車遇到困難時，他們都熱心幫助我們。酒店衞生特別乾淨，特別是泳池"

"海灘是美的，早餐選擇性也是不錯 但....老實說有點失望，以為家庭別墅是在海灘旁， 結果有點距離，美中不足， 再加上如果來旅遊的人沒有車去市區還有15公里行動是非常不便，失望"

"唯一小缺點就是位置比較偏～ 建議到外用餐 西餐做的沒有很好 但氣氛佳"

"環境優美、要訂靠池邊的視野比較好。不過訂位需要匯款訂金比較麻煩～"

"很好很滿意的入住體驗，員工親切及禮貌的服務令我們住得舒服，整體舒適寧靜，房間也很大很乾淨，還有可愛的小兔裝飾。但位置比較遍遠，需要自己揸車。很適合身心放鬆。早餐也很好吃。但值得提醒是餐廳員工在工作時不要一直在說八掛，這樣很不專業。"

"預訂的是有私人泳池房間， 1間房是2張雙人床，另1間是1張大床， 房間外面已經是海和沙灘， 環境非常好，日落時候會有馬可以騎 收費200泰銖。 唯一問題是你出外grab和bolt都用不到 如果要出去，酒店幫忙叫車極貴 車程10分鐘已收你300泰銖 如果要入住 建議入住後不要外出， 好好享受酒店叫grab eat就好了。 預訂時加購了4份早餐 早餐選擇很多 吃到很飽很滿足 總括除了地理位置不好外 這間酒店很值得入住。"