走進這家智選假日酒店的那一刻,前台Tony爲我們參觀....定了基調,走進來非常友好。給他我姓氏辦理入住,他立即告訴我我預訂的CC沒有通過,他即將取消我的預訂。他說我很幸運,當我做其他事情時,我走進來,他即將取消我們。非常感謝一個很好的熱情歡迎&感謝您選擇我們的酒店...不是。我告訴他,我曾經預訂的CC被偷了,我用我的應用程序放了一個不同的CC。他很粗魯,把我刷掉了。我們的房間很大,但過時了。牀對我十幾歲的人來說非常不舒服,所有的線圈和不舒服。2張大牀還可以,但很緊。房間不是超級乾淨。浴簾壞了,當我們使用淋浴時,把手把水變成淋浴模式就掉了。我們的房間電話不起作用。我把我的兒子送到大堂去拿一些額外的牀單和枕頭,用於隱藏牀,託尼只給了他2條毯子。他說他們沒有更多的枕頭或牀單。哇???你沒有額外的牀單和枕頭???我丈夫然後下去,問託尼要牀單和枕頭,託尼說他要一些。30分鐘後他到達了。早餐太可怕了。咖啡裏咖啡渣。菜單非常有限。爲我們服務的服務員找不到地方,不得不向前台求助。我們的孩子春假一週都在旅行,住在加州中部海岸沿線的各種酒店,這家酒店是最差的。不要在這裏訂房間。非常令人失望。
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