帕諾拉瑪別墅民宿(Villa Amore)

We had a great weekend in Villa Panorama. Maria Grazia is a great host who is always available woensdag you need her and goes out of her way to make your stay as comfortable as possible. Defenitely recommand this place!

Abbiamo prenotato questo appartamento per sei persone ma tutto era tranne che un appartamento. Al nostro arrivo abbiamo scoperto che non era a nostro uso esclusivo come comunicatoci in precedenza, ma era praticamente casa di questa signora. L'appartamento era collegato alla casa della signora con una scala quindi poteva tranquillamente entrare. La cucina era in comune con altre persone che soggiornavano nella struttura ed era collegata con una porta che portava direttamente in camera con il rischio che uno sconosciuto poteva aprire la porta mentre uno di noi dormiva perché la porta non si chiudeva a chiave. Il frigo puzzava di stantio ed era impossibile cucinare in quella cucina perché era davvero sporca. All'interno della camera c'era l'angolo cottura che era un armadio con un fornello da campeggio e un lavandino piccolissimo. Le camere da letto affacciavano con delle vetrate sull'area comune dove tutti potevano vedere all'interno della camera, vetrate oltretutto rotte. Cosa più fastidiosa c'erano peli e capelli nel letto e sul cuscino, le lenzuola non stirate. Piscina se si può chiamare così era completamente piena di alghe, il fondo era VERDE tutto sporco. Le piastrelle del bagno erano rotte. Parcheggio inesistente, era il vialetto di casa con tutte le macchine in fila e per uscire dovevi farle spostare tutte . Quindi dopo che abbiamo visitato l'appartamento abbiamo deciso di andarcene perché non era quello che ci era stato detto ed era veramente impossibile restare lì dentro. E le Procedure Anticovid inesistenti.

All'arrivo (14 agosto 2021) parcheggio inesistente piccolo e scomodo. La padrona scende senza mascherina ed inizia a farci fare la vistia di quello che a quanto ci era stato presentato doveva essere un appartamento "in villa" solo per noi con piscina e cucina. Non ci viene chiesto alcun tipo di documento per fare la registrazione, l'unica cosa che ci viene chiesta è il pagamento in contanti e noi in buona fede abbiamo acconsentito alla richiesta. L'appartamento aveva 2 stanze ed un divano letto un angolo cottura in un armadio forse adatto a cucinare per una persona sola. In questo sedicente angolo cottura c'erano 2 bicchieri (dove nessuno di noi avrebbe mai bevuto) e noi eravamo un gruppo di 6 persone. La cucina vera e propria aveva un frigo che appena aperto non ha dato un buon odore. E oltre ad aver appreso che non era a nostro uso esclusivo come ci era lasciato intendere abbiamo anche appreso che chiunque fosse stato presente in quella cucina sarebbe potuto entrare in camera nostra perche di quella porta non si poteva avere la chiave. Veniamo al peggio, ovvero la pulizia... Capelli e peli *****i nel letto e sul cuscino. Invece dei muri erano presenti dei vetri con delle tende spaziate tra loro e dietro a quegli spazi cerano i nostri letti, e anche da li tutti potevano passare e vedere oltre il vetro. E la piscina? Piena di alghe, e come per la cucina era in comune con tutti gli inquilini. Chiamiamo la signora perché avevamo deciso di andarcene IMMEDIATAMENTE. Lei arriva e richiediamo i soldi dati in contanti 10 minuti prima. La risposta? No i soldi non ve li restituisco... Dopo una discussione ha voluto che pagassimo la prima notte 300€ e siamo riusciti a recuperare il resto dei soldi... Cosa dire di più? Nulla, solo una parola... EVITATE.

Abbiamo prenotato un appartamento con piscina dal 14 agosto fino al 17 agosto per 6 persone, quando abbiamo contattato la signora ci ha descritto l'appartamento facendoci credere che fosse a nostro uso esclusivo ma all'arrivo ci accoglie la signora proprietaria della struttura con vestaglia da notte e ciabatte e ci siamo resi conto di essere a casa sua infatti ci ha condotto in una sorta di depandance collegata con una scala al suo appartamento. Appena siamo scesi dalla macchina ci siamo ritrovati circondati da 3 cani e per di più il parcheggio per le due macchine non c'era. I vetri dell'appartamento e della porta di entrata erano rotti e per di più c'era una cucina in comune collegata alle nostre camere da letto con una porta senza chiave da cui poteva accedere chiunque. Tutto sporco addirittura le lenzuola del letto con capelli e peli di ogni genere, la cucina in comune sporca con frigo che conteneva cose e cibi appartenenti ad altre persone e per di più sporco e puzzava di stantio. Per non parlare della piscina sporca con la presenza di alghe. Tutto diverso da quello che ci aspettavamo poiche abbiamo scoperto solo all'arrivo che la casa e non era ad uso esclusivo e che era condivisa con altre persone. Appena abbiamo capito la situazione e abbiamo notato lo sporco abbiamo deciso di andare via ma ci è stato richiesto il pagamento in contanti e la pretesa di pagare una notte per forza. Insomma ci ha rubato trecento euro tra l'acconto dato anticipatamente e i cento euro che ha preteso in contanti per mandarci via in malo modo e lasciandoci praticamente per strada facendo saltare il nostro viaggio di ferragosto. Le foto non corrispondono alla realtà e il posto non è pulito per niente nulla che rispetti le norme anti covid. Una delusione. Da dimenticare!!!!

Un'esperienza da dimenticare. Villa adibita a b&b dove all'interno dell'area riservata a me e al mio gruppo di amici potevano accedere anche gli altri ospiti da una cucina in comune (che c era stato detto essere di nostra esclusiva) , al piano di sopra abita la proprietaria del tutto la quale anche lei aveva libero accesso alla nostra area. Vetri rotti, sporcizia nelle stanze, bagni con tubi fuori dai muri, capelli e peli nel letto, lenzuola stropicciati, piatti e bicchieri abbastanza vergognosi, la piscina sporca con tutte le alghe... tutto questo sotto la voce di "covid free".. Pagamento in contanti, come richiesto... Alla luce di tutto questo come siamo arrivati siamo andati via, ma la gentile signora nonostante tutto si è trattenuta 1/3 dei soldi (la prima notte) ... insomma 300 euro buttati per noi e guadagnati cosi senza nulla per persone che questo lavoro non lo possono fare neanche nei sogni.. Scappate finché siete in tempo! A mai più!