Selectum Family Resort Varadero

Un très bon hôtel, très propre et très confortable. C'était une belle expérience. Le personnel était super accueillant. La nourriture était excellente, les boissons étaient très bonnes et les chambres sont vraiment super. C'était un plaisir de connaître les deux perles rares, deux personnes qui travaille jour et nuit pour assurer le service de 5 étoiles dans le hôtel: Raul Cabrera ( opérations manager) qui avec son sourire et sa gentillesse essaye de faire des miracles pour les clients et Gokhan Gokalp le sus chef qui avec son expérience et son talent culinaire donne un plus de valeur à ce havre de paix . Merci

I am the tour leader of Canada. This is my second time come to Family Selectum Resort. I love the hotel because it very new its built it in 2023 and the service is super good. Specially one of the gorgeous girl her name is🌹 Yoslaisys Mella 🌹 has best customer service ever. Everytime i ask for her help she will do it immediately and reslove my problem in the hotel with my group. Thank you so much Yoslaisys Mella 💕 You have the best customers service in this hotel for sure 😘

Darle gracia a este hermoso hotel por toda su belleza y atención, donde pasamos unas vacaciones inolvidables, felicitar a las personas q hicieron nuestra estancia más feliz aún por su amabilidad, carisma , dedicación, cariño y amor ellas son las bellas damas del eskay blu Suzana , Roci ,Leimys, Ady , Laura , Yolis, a la madrina . También agradecer por el servicio de los de más trabajadores. Espectacular hotel gracias por todo , experiencia inolvidable

El resort está precioso lo único q el servicio en el bufet es pésimo, en ocasiones me tuve q ir sin el servicio d bebidas , cosa q el servicio de agua es obligatorio, y ni aun así lo daban , otra cosa pésima fue q se acababan los platos y demoraban para reponerlos y eso es algo q no puede pasar xq para eso existe una persona q realiza ese trabajo, igual cuando se acababa algo d le mesa bufet deben reponerlo al momento y pasaba tiempo y no lo reponían , demasiada falta d autoridad, el servicio d las camareras pésimo m pase 4 días con la misma toalla en la habitación cuando es algo q se debe cambiar diario, creo q deberían mejorar eso xq la verdad es un lugar muy hermoso y agradable

Amazing time!!! Beautiful hotel with great food choices. Animation staff, Jennifer, Yoyo, Jon Can los, Andreas were amazing! Clean, pools were fantastic, beach was nice but ocean a bit rocky upon entering. I was told that they are working on it during the low time as they’re only 1 year old hotel. You won’t be disappointed! Just remember to take nespresso pods for your coffee in room as they don’t have any at the moment. Maria and Alejandro at the la Terraza coffee bar are super amazing! All the staff is fantastic! I will definitely return!

Primera ves en la instalación y me pareció muy linda , grande y todo nuevo. Una visita en familia . La pasamos muy bien. Las habitaciones muy confortables. El bufet muy rico. Las bebidas y los café deliciosos. El personal del hotel y de la animación son muy amables. Las piscinas muy limpias . En general todo espectacular. Esperamos pronto volver a visitar esta bello hotel.

Me encantó este hotel por el buen servicio y el trato de todos sus trabajadores ,tanto del Bufe el cual lo encontré con variedad en la comida y bien elaborada ,mi camarera de la habitación era muy agradable y siempre dispuesta a ayudar,me gustaría destacar la buena atención del muchacho del Teen Club el cual hizo que nuestra estancia fuera increíble,Recomendaría este hotel

Quiero por este medio hacer una extensiva felicitación muy especial a Rachel la chica del Mini Club q muy amablemente hizo la decoración del cumple d mi niño, todo le quedó muy hermoso, muchas gracias🙏💕. También quiero felicitar a los muchachos del Bar, Lala, Kike y Ale q muy atentamente nos atendieron y contribuyeron a q nuestra estancia fuera más agradable, ellos sin duda son lo mejor d lo mejor, mil gracias