艾博特精品飯店

艾博特精品飯店的評論

艾博特精品飯店

69-73 Abbott St, 4870 凱恩斯, 昆士蘭, 澳大利亞查看飯店詳情
艾博特精品飯店
艾博特精品飯店艾博特精品飯店艾博特精品飯店
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

艾博特精品飯店 評論-真實旅客評語

4.2/5
很好
117 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.2
服務4.4
衛生程度4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(117)
好評(15)
附有照片/影片的評論(5)
位置很好(8)
友善員工(6)
負評(2)
hilaryhilary
高級房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
3 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 12 月 31 日
服務非常好,水和咖啡免費喝,還有小餅乾 地理位置在city,步行去哪都方便,尤其去reef等出海的岸口 新裝修設施也都還可以, 水龍頭活動了,但無礙 有一些嘈雜的空調聲,睡眠輕的話要慎重 毛巾個別的有一些臟,但可以自己隨便換
住宿方回覆: 感謝您的反饋。我們很高興您喜歡我們提供的免費水、咖啡和小餅乾,也高興地瞭解到您覺得酒店的地理位置便利,方便您在城市中散步以及前往珊瑚礁和其他出海口。對於水龍頭鬆動和空調的噪音問題,我們表示歉意,並感謝您的耐心。如果噪音是您關注的問題,我們建議您在未來的住宿中請求一個更安靜的房間。對於毛巾的清潔問題,我們也感到抱歉,但我們很高興您能夠輕鬆更換。我們將努力在這些方面進行改進,以提升您下次的訪問體驗。
訪客用戶
高級房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
5 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 3 月 10 日
酒店位置很好,離遊輪碼頭很近,步行幾分鐘可達。旁邊有大超市,不遠也有夜市,購物吃飯都很方便。酒店二樓有個大休息室,自助咖啡和小餅乾隨意取用,可以很放鬆舒服地在這裏喝杯咖啡看看書刷刷手機。酒店服務人員態度很好,預訂時我備註要兩張單人床,入住後到房間發現是拼在一起的,找了酒店人員立即就來調整了。缺點是住的房間臨近不知什麼設施,晚上環境安靜後轟鳴聲明顯,非常吵。
住宿方回覆: Thank you for taking the time to share your detailed review. We're delighted to hear that you enjoyed our prime location close to the cruise terminal, local night market, and the convenience of nearby shopping and dining options. It's great to know that our lounge provided a comfortable spot for you to unwind. We appreciate your kind words about our staff's responsiveness to your needs.We apologize for the noise issue you experienced during your stay. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more peaceful stay in the future.Kindest Regards,The Abbott Boutique Hotel Team
Jayclause
高級房
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
3 則評論
1.2/5
發布於 2025 年 2 月 3 日
兩天一打掃,而且幾乎衹是給你換個毛巾以外沒有其他打掃。另外燈光直射,樓道也是,感覺像**你知道吧,第一天到達,害怕的一個晚上沒睡着。
住宿方回覆: Hi Jayclause,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the cleaning service and the room lighting, and we will definitely look into improving these aspects to enhance the comfort of our guests. Regarding the corridor lighting, we are examining alternative solutions that ensure safety without disrupting our guests' rest. Regarding the room service, as stated in our Welcome letter, we offer room service every second day, but if guest needs daily, it will be done once door sign is put up.Your comfort is extremely important to us, and we are committed to making sure your next visit is more relaxing and enjoyable. Warm regards,The Abbott Boutique Hotel Team
訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
61 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 15 日
酒店位置很好,樓下是一家四川菜,味道還可以,碼頭、夜市就在附近,步行幾分鐘,房間每兩天保潔一次,性價不錯哦
住宿方回覆: 感謝您的反饋!很高興聽到您對酒店位置的滿意, 希望能為您提供物有所值的入住體驗。期待再次為您服務!
訪客用戶
高級房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 12 日
乾淨衞生,設施齊全,有免費的咖啡茶水和小餅乾,非常棒
住宿方回覆: Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you appreciated the cleanliness, facilities, and complimentary treats at our hotel. It's always our goal to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay. We look forward to hosting you again soon!Warm Regards,The Abbott Boutique Hotel Team
訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 2 月 20 日
澳洲18天帶三個長者自由行,最差的一家酒店完全無法接受,房間是完全封閉的,窗户鎖死,長者不能開空調無法入睡,房間有黴味,首晚有兩人無法入睡,第二天一個長者生病了影響了行程,還過敏,定了三晚兩間協商提前退房店家不同意,沒辦法一天也住不下去,自認倒黴換了希爾頓酒店,這裏就是個小旅館,關於房間密閉店家在宣傳中衹字未提,虛假宣傳,體驗感非常差,建議大家慎選
住宿方回覆: 我們對您的困擾深感抱歉。您的反饋非常重要,我們會認真考慮並向相關部門反饋,以改進我們的服務和溝通準確性。希望您的旅行其餘部分能順利進行。
Lvxingtuzhong123
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
在攜程,這樣的酒店應該極力推薦,價格不高,入住體驗極佳,工作人員都非常友好,美食,出遊都非常方便,房間的乾淨程度遠超希爾頓。
住宿方回覆: Thank you for your feedback. We sincerely appreciate your comments and look forward to the opportunity to host you at our hotel in the near future. We are committed to ensuring your stay with us is comfortable and memorable.
訪客用戶
入住於 2023 年 11 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 7 日
乾淨,舒適,還有免費咖啡和小食。位置好,去市區和景點方便
住宿方回覆: 非常感謝您的評論!我們很高興您對酒店的乾淨舒適印象深刻,並且享受到了免費咖啡和小食的便利。酒店地理位置優越,方便前往市區和景點。期待您的下次光臨,再次為您提供愉快的住宿體驗!
訪客用戶
高級房
入住於 2024 年 3 月
其他
56 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 27 日
位置方便,乾淨整潔
住宿方回覆: Thank you for your feedback. We sincerely appreciate your comments and look forward to the opportunity to host you at our hotel in the near future. Should you have any further questions or special requests, please feel free to reach out to us.
訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 8 日
非常棒,建議入住
住宿方回覆: Thank you for your feedback. It means a lot to us. We eagerly anticipate the chance to welcome you to our hotel soon. If you have any additional questions or specific requirements, please don't hesitate to contact us. Our team is dedicated to ensuring your stay is both enjoyable and memorable.
訪客用戶
入住於 2022 年 7 月
夫妻/情侶出遊
35 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2022 年 9 月 6 日
棒棒棒棒棒
Youmei
高級房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 10 月 3 日
ホテルからすぐの場所にWoolworthsのスーパーがあります。ラスティーズマーケットやナイトマーケット、リーフターミナルにも歩いて5分かからず行けて立地最高です!!コーヒーと水の無料サービスもありがたかったです。3泊でしたが2日に1回清掃サービスがあり、綺麗なリネンに交換していただけました。 チェックインについての問い合わせがあり、Trip.comから2度メッセージを送信したが返信が無かったです。日本語だからでしょうか?そこ以外はコスパや清潔度、シャワーの水圧、スタッフの対応など大変満足です。次回もまた泊まりたいホテルです。
翻譯
住宿方回覆: ご滞在についてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。ホテルがウールワース、ラスティーズ・マーケット、ナイト・マーケット、リーフ・ターミナルに近く、非常に便利だったとのこと、さらに無料のコーヒーや水もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。Trip.comを通じたチェックインに関するお問い合わせに返信がなかったこと、言語の壁が影響していた可能性があり、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清潔さ、シャワーの水圧、スタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、次回のご滞在も心よりお待ちしております。
Jessica Hu
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
13 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 24 日
服務很棒!房間很乾淨,地點也很棒!
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our amazing service, clean rooms, and great location. We look forward to welcoming you back for another excellent stay soon!
BradleyElborough
入住於 2023 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 6 月 11 日
優越的地理位置(5星級)非常中心。 明年在凱恩斯時還會住在這裡!
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: Thank you for the excellent feedback! We're thrilled that you found our location in Cairns to be superb and central. We look forward to welcoming you back next year for another great stay! Safe travels until then!