Un desastre en todo sentido. Llegué con mi familia al hotel, con la reseva confirmada digitalmente. Al llegar el recepcionista me informa que la reserva no está, al momento chequea, encuentra la reserva y argumenta que fue cancelada. Ante semejante situación le solicito pueda solucionar la situación, cuestión que no sucede. Paseamos por todos los hoteles de Ciudad de Buenos Aires hasta encontrar alojamiento en Palladio Hotel, un excelente alojamiento. Ahora estoy realizando los reclamos pertinentes a la cadena a la que pertenece el hotel y no he recibido respuesta, todo muy desastrozo.
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