梅里達附早餐的飯店

Gorgeous boutique hotel with staff that goes above and beyond. The heir of the estate actually greets guests and ensures they have a pleasant stay. We only got to stay for one night, but they upgraded our room and allowed us to enjoy the pool as we arrived early and they needed time to get the room ready. It is worth the price.

我們在這裏住了兩個晚上。總的來說,酒店本身很好,但不幸的是,我們在賬單和包括服務方面的經驗令人失望。 在登記入住時,我在前台收取的金額比我官方預訂確認信中所述的金額高出300比索。我被告知這是由於匯率不同,但預訂文件清楚地列出了墨西哥比索的價格,所以不應該有任何匯率差異。 第二天早上在早餐時,女服務員告訴我們,早餐不包括在我們的住宿中,儘管它顯然包含在我們的預訂中。我不得不返回前台整理。 同樣的情況再次發生在我們的套餐中包含的兩種披薩和軟飲料。當我們打電話訂購時,我們被告知沒有包括在內。再次,我不得不回到接待處澄清和證明我們付出了什麼。 感覺我不得不反覆去接待處,以證明和確認已經包含在我們的預訂中的服務。這不是您預訂酒店住宿時期望的那種體驗。接待和餐廳工作人員之間的溝通將大大改善客人的體驗。

優秀的客戶服務!美麗的酒店和房間。房間舒適,安靜,牀很舒服。在漫長的炎熱的一天後,很棒的游泳池放鬆身心。我真的很喜歡蜂蜜沐浴露和額外的東西。我肯定會再次入住酒店莊園毫無疑問。 

The staff and the hotel were wonderful! I was travelling as a solo female and I felt very safe and well taken care of. The location is perfect, it’s next to the avenue of all the best restaurants and a short walk to the historic center. The air con in the room was an absolute blessing (Merida is hotttt!), the room felt really luxurious and the pool was a welcome necessity in the heat. I’d happily recommend Casa Tavera to everyone and anyone.

非常喜歡這個老牌的酒店，完美的地理位置，佛性並且熱情的服務，墨西哥的服務真的是非常好的。定的是行政樓層，那些點心咖啡早餐都是免費的。服務真的是非常棒，讓人情不自禁地多放小費。

酒店还可以，我有一个更大的房间，可以看到游泳池。游泳池里有一群人，所以声音有点大，白天也是。

可怕的服務!他們首先給了我們一個房間,進入時很好,但後來我們看到了人們的衣服和鞋子。我們回到了接待處。她說她同事搞錯了,把我們的房間給別人了,沒有放進系統,她給我們另一個房間,臭的像地獄!我讓她換或者退款。她說這是唯一剩下的房間,她知道它有臭味,她很抱歉,但她什麼也做不了,第二天只能把我們送到另一個房間,她也拒絕賠償,現在是午夜。我們沒有當地的sim卡,所以別無選擇,只能留下來。晚上鍋爐/機器噪音很大,所以我們無法入睡。它毀了我們的假期。第二天他們給我們換了另一個房間,但拒絕賠償。我們不得不自費受苦!位置是上帝,換了房間後房間很好。但他們讓我們受苦,因爲他們的錯誤卻拒絕賠償!這樣的酒店行爲如此可恥!所以,如果你不想驚喜或破壞你的假期,儘量避免這家酒店!

服務很棒,我們幾乎晚上8點到達。請注意,我們沒有住在列出的地址,但有3個物業,步行2分鐘即可到達對方。我們到達了地址,有一個號碼可以打電話或聯繫WhatsApp的標誌。他們很快回答,來接我們和行李到主樓辦理入住,然後把我們帶到另一個(第三位置)。我們的房間房間很小,但很乾淨。我們大樓裏的游泳池是最大的,但裏面有葉子看起來沒有維護,但不是噁心的......相當乾淨。有一個小“廚房”,裏面有冰箱、微波爐和咖啡機,看起來它很久沒有使用過,然後才到達游泳池......游泳池裏有2套椅子。現在在主樓,免費歐陸式早餐是水果,酸奶,麥片和咖啡。可選的自助餐是190比索,非常值得選擇,美味。主樓pol非常可愛,我們喜歡免費的“蒸汽浴”,這是一個帶淋浴頭的蒸汽房......需要讓他們知道10分鐘前預熱。他們還幫助安排了我們的遊覽,比我們在其他地方看到的便宜。我們通過WhatsApp溝通,沒有抱怨我會再次入住這裏....我們經常與熱水搏鬥,它很冷,但顯然這是在這個領域的事情。它離受歡迎的地區“中心”足夠近,步行約25分鐘,到美國領事館10分鐘

多麼棒的小capsul旅舍。離梅里達主要區域有點路,但步行只需10-15分鐘,整體來說很好。乾淨一塵不染的地方。有毛巾和牀上用品。膠囊鎖的門非常適合安全感,而且非常私密。空調可以有點侵略性,所以要一條他們有的毯子。最後我沒有華夫餅,但我打碎了免費的咖啡和茶!工作人員非常熱情,對我很好。我強烈推薦這家酒店,無論是短期還是長期住宿。預訂它!

畢竟,這很方便,因爲機場巴士也停在巴士總站前。 我從中環步行,但這不是我無法步行的距離,也沒有問題。 房間很大,我想即使我沒有卡,他也可能每天都在換牀單。 我每天都得到一條毛巾(按照指示將已使用的毛巾放在地板上) 吹風機可在接待處租用,以換取護照。 第一天,沒有衛生紙(第二天補充) 第二天,浴墊被收集了,沒有新的東西。第三天補充了。 第一天有兩瓶水,之後沒有。 淋浴只是固定在天花板上的,水量有點小,因此很難洗臉,因爲它是觀光水槽的刷子,而且洗臉盆很小。