伯恩矛斯不列顛尼亞飯店酒店

昨晚我住在希思蘭酒店，睡得最好，因為床真的很舒服，床上用品也很舒服，羽絨被不太厚，浴室非常乾淨整潔，但很小，餐廳關門了但你可以在酒吧點食物，我點了魚、薯條和豌豆，還可以，但品質不好，因為魚太脆了，但價格合理，但我不喜歡，酒吧很安靜，所以我把飲料帶到了我的房間，房間是126 號，我肯定會再次入住那個房間。

非常友好的酒店。最初安排的是樓上的房間，這意味著需要爬樓梯。我行動不便，但接待員馬上給我安排了一間底樓的房間。唯一的問題是停車位有點有限。我們可以停車，但其他客人有點困難。我們肯定會再次使用這家酒店，我們已經在計劃下一次旅行了。

這家古老的酒店位置極佳，靠近海灘，但是酒店無法保證任何事情。沒有預訂停車位的選項（先到先得），即使你預訂了海景房，他們也不能保證能看到良好的海景（你最終可能會來到酒店的一側，只能看到大海，但這不是你真正想要的，也不是你真正付費得到的）。當您嘗試致電飯店客戶服務台時，他們會將您轉接到主接待處，由於通話是按分鐘收費的（我們不是 80 分鐘，請承擔一些責任），因此會導致多次掉線，如果您最終接通電話，他們將無法在酒店預留停車位並引導您將車停在其他地方（您可以自己動手，無需麻煩和浪費時間）。在您辦理入住手續之前，不會準確告知您所有這些資訊（停車和房間選擇），而當您想要提前規劃住宿時，這實際上毫無意義。整體而言，員工都很友善，所以這裡不需要改進，機會在於執行程序和政策的飯店管理層。由於建築年代久遠，房間裡有很重的氣味，有一本小冊子解釋了正在進行的整修。無線網絡 - 如果您支付無線網絡費用（我記得是 7 英鎊/24 小時），您就可以每天使用無線網絡，這在當今也是一個缺點（提示：如果您想收取無線網絡費用，請將其包含在總價中，這樣人們就不會明顯挑剔，或者像一個值得尊敬的商家一樣在住宿時提供它 - 一家咖啡店每天花 3 英鎊買一杯咖啡店，但看看早餐——有全套英式早餐或麥片、燕麥和水果。露臺看起來很漂亮，維護得很好，是一個可以讓您放鬆身心、聆聽海浪聲的綠洲。露台上就有一塊更大的棋盤，這是一個不錯的佈置，增添了酒店的氛圍。感謝您的歡迎，下次期待您的改進更新。