聖詹姆斯布利亞克飯店(Le Saint James)

Fin de cycle pour le Saint James. Notre 3eme séjour sera le dernier…. avant des travaux, plus que nécessaires !! Que de déconvenues, heureusement un personnel d’accueil qui rattrape le coup à chaque fois que c’est possible avec le sourire . Piscine sale +++ Baie vitrée ne ferme plus…. Service bagages confié à des jeunes femmes frêles … pour porter des bagages lourds c’est limite !! Par contre les prix eux ne connaissent pas la vétusté …. C’est abusé !! D’ailleurs en pleine coupe du monde de rugby 🏉…. 3 clients seulement c’est dire 😅❗️

The location is great! If you want to stay outside Bordeaux… it’s in a tiny village of Bouliac with a stunning church, town hall, park and a delicious l’esperance restaurant that is part of the hotel. Shower is powerful and beds comfortable! We could see the sunset from bed because it’s high on purpose so it was memorable. Everyone is very kind and we had a welcome glass of grape juice at our arrival… the swimming pool wasn’t heated at the time of our staying … a good reason to come back in summer !!!

Séjour de 5 nuits qui nous a semblé un peu trop long compte tenu du standing. Si l’architecture est incontestablement superbe bien que mal entretenue on ne s’attend pas à la vétusté de la chambre. A ce prix de prestation c’est la faute lourde : baignoire colmatée à la résine, marbre taché comme sur une scène de crime… rideaux électriques défaillants qui font un bruit d’enfer… On a là l’archétype de l’achat d’une signature d’architecte sans aucun entretien. Le ménage de la chambre est approximatif, la même trace de sable est restée 3 jours en évidence sans jamais être nettoyée. Il n’y a pour ainsi dire aucune isolation donc c’est réveil tous les matins à 7H30 quand le rideau infernal des voisins se déclenche ou si un portable vibre dans la chambre voisine. C’est dommage car la vue est belle et même une biche le matin dans les Vignes se baladait… en même temps quand on est debout à 7H… Le service est à minima impersonnel, approximatif et inexistant au niveau de la piscine, 4 jours à demander des serviettes à la piscine …. Piscine froide à 25 degrés en plein mois d’août… On découvrira d’ailleurs le dernier jour car non informés qu’il y avait un sauna à côté dans une « cabane » qui au vu de sa taille pour nous était un abris à outils… Le peu de boissons servies à la piscine restent toutes la journée abandonnées sur les tables, classe. Cet hotel est vieillissant et mal entretenu, le personnel n’est pas qualifié. Sa situation est idéale pour visiter Bordeaux et les alentours mais à ce rythme de dégradation il aura bien du mal à rester dans le guide des relais et châteaux.

Wonderful property. Very pleasant setting. Only 20 minutes from there center of Bordeaux. HOWEVER, do NOT try to drive to Bordeaux from this hotel. It took me more than one hour because of the horrible traffic, the oneway streets, the street closures, etc.. even with Gps.Likewise for returning to the hotel from the city center

je suis arrivé 1 heure avant l'heure de réception conseillé. Le mobilier des chambres étant très usagé (un peu colonie de vacance) . Je n'ai pas voulu rester car pas au standing annoncé. Ils n'ont pas voulu me rembourser !!! car arrivé trop tard... c'est ridicule ou à court d'argent ?? je suis resté 20 minutes sans rien toucher ... pour 400€ ps : ********** n'a pu rien faire Dommage j'avais un autre souvenir de l'établissement.

Nous avons passé 5 jours et 4 nuits a l'occasion d'un grand week-end. L'hôtel est idéalement placé à la fois dans le calme de la campagne et très proche de Bordeaux. La vues est magnifique La chambre mérite largement quelques rafraîchissements (et quelques prises autre qu'une vieille multiprise au pied du lit) Le personnel est très gentil et attentionné. Un merci particulier à Philippe pour sa gentillesse et ses attentions Nous sommes par contre assez déçus du service proposé pour un établissement de ce niveau . Manque de personnel en journée il faut chercher quelqu'un pour avoir un rafraîchissement à la piscine . Personne au bar le soir il faut demander En ce week-end de Pentecôte, hôtel quasi désert le dimanche et le lundi . Personne pour nous aider à sortir les valises de la chambre car la dame à la réception est seule. On ne prévoit donc aucun check out le dernier jour d'un long week-end où l'hôtel est plein ? Et aucun service en journée : quasi rien de proposer pour prendre un petit goûter pour notre enfant . Pas de snacking de ce nom pour un établissement sensé être d'un certain niveau En résumé nous avons l'impression que tout est tourné autour du restaurant gastronomique, qui est d'ailleurs très bien nous y avons passé une bonne soirée . Mais rien n'est fait autour des clients qui y passent un vrai séjour avec zéro service en journée qui devraient pallier justement l'absence de restauration le midi . Mitigés

Settings great, team friendly so just sad I cannot rate it higher. Quite disappointed with a few things which let the hotel down (and we have been fortunate to stay in several Relais & Chateaux group hotels so were a bit surprised generally)… parking : access to parking not very clear, had to go in get a code and then access the parking. Bit tiring after a long drive.. rooms : the rooms are sizable but the air conditioning was broken which the team sighted but did nothing to correct so it was left faulty all night , room style is a bit dated too.. more 2003 than 2023. Breakfast : eye watering expensive for what is on offer. Regret going. Check out : the receptionist was too busy on the phone when we were checking out , didn’t even acknowledge to say will be one minute etc or make eye contact etc. Surely that’s just unprofessional? Especially as we seemed to be some of the only guests on a quiet morning! Good points - setting and view etc are great. Little town (Bouliac) it’s in is worth a visit too. Also as it was Easter they placed an Easter egg in our room. A nice touch.. overall a shame as we use the route a lot and would have liked to use it as a regular stop.

Stayed for 4 nights at the Hotel Le Saint-James and had a wonderful experience. Located just outside of Bordeaux on a hillside overlooking the town, the hotel provided a classic great French experience. The staff couldn't have been more helpful and a shout out to the breakfast manager - Phillipe. What a wonderful gentlemen. the breakfasts were amazing. The room was a little funky - done in a modern style of the 80's or 90's. So if this isn't your thing then maybe another place would be better. We stayed in #3. It can definitely use some upgrading, but overall more than satisfactory. The funkiest thing was the shower. It is really a bath tub with a handheld.But most importantly the AC worked fine and kept the room cool during the July heatwave in Europe. As we were on a stay 3 get one free package, it was very reasonable priced. The hotel grounds are beautiful and as it was extremely hot during our stay, the pool was a real asset. After a day of touring in Bordeaux, it was very relaxing to take a swim and sit by the pool to watch the sunset. the restaurant is a 1 star Michelin and if you want a formal delicious dining experience I highly recommend dinner at the hotel. A great dinner. Not inexpensive but you get what you pay for.