阿爾蓋羅斯密卡洛斯 V 飯店(Smy Carlos V Wellness & Spa Alghero)

L'hotel non incontra il mio gusto e certamente non ha servizi da 5 stelle. A ciò si aggiunge che ho avuto una grave spiacevole esperienza durante il mio soggiorno con la famiglia. La direttrice è stata gentilssima, ha cercato di gestirlo al meglio nell'ambito delle sue possibilità, da sola meriterebbe le 5 stelle. La valutazione così bassa è dovuta al fatto che la società non ha mai risposto alle comunicazioni con foto inviate all'indirizzo pec che mi è stata dato al verificarsi del problema. Poco seri, irreperibili.

Un hotel 5 stelle che non ci ha convinto al 100%. Ambienti poco accoglienti e piuttosto freddi. Mobilio delle stanze standard senza cura dei dettagli (non una pianta o dei vasi o soprammobili di pregio da ammirare…), in bagno nessuna presa per piastre o phon personali…reception enorme con vetrine sp**** qua e là ma vuote. Avevamo la mezza pensione ma la cena al ristorante era al massimo a livello trattoria, senza parlare dell’offerta del menù davvero limitata…(menu turistico insomma). Eviterei. Fiore all’occhiello sicuramente la Spa all’interno dell’hotel : ne vale davvero la pena!

6 jours dans cet établissement que nous recommandons sans hésiter. La suite face à la mer est à essayer, puis à adopter. la literie du lit méga XXL de la chambre est excellente, le dressing est très bien, le salle de bain est équipée d'un SPA, double vasque, etc... La balnéothérapie de la chambre est un vrai plaisir. Le défaut de la suite réside dans l'absence de prises électriques (défaut très bien gérer par le personnel...), afin de connecter une alimentation de PC par exemple... Puis le WC, qui n'est pas indépendant de l'immense salle de bain . Le complexe SPA situé en sous-sol est magnifique, propre et limité en nombre de personnes, ce qui facilite l'utilisation des bains, saunas et autres hammam, etc... Le personnel de l'établissement, est dans son ensemble aux petits soins, serviable, les sourires sont présents et ils sont efficaces. Le centre ville est accessible en 10 , 15 minutes à pied, ce qui est important pour se rendre dans divers restaurants et autres commerces. Le petit déjeuner est servi face à la mer, il propose un choix large de produits, sucrés et salés. Les boissons chaudes sont servis par un personnel très attentif. Mention spéciale "très bien", à l'un d'entre eux. Que dire de plus de notre séjour ? Nous vous laissons découvrir par vous-même, la salle de sport, les bars, la piscine extérieure , etc... A n'en pas douter, nous devrions revenir sous peu. C & S

Bellissimo hotel camere stupende enormi personale attento colazione ottima ci siamo concesse la spa anche qua le ragazze molto attente e gentilì unico appunto il pavimento un po’ scivoloso bisogna stare attenti e il tempo a disposizione poco peccato visto che ci si sta troppo bene

Torniamo al Carlos V dopo all'incirca un anno. Sempre piacevolissimo il soggiorno: in questa occasione abbiamo optato per una camera di categoria superiore e non ce ne siamo pentiti. La vista spettacolare appaga l'anima, il lungomare poi è sempre una rivelazione sia di giorno che di sera. Abbiamo approfittato dei Ristoranti dell'hotel con ampie scelte e di ottima qualità, della magnifica piscina e scoperto la SPA dove personale accogliente e qualificato ci ha fatto trascorrere ore di relax. Che dire... torneremo ancora e ancora!

Un 5 étoiles ? Il faut revoir la qualification, c'est du vol avec un grand V. Aucune sécurité quand aux installations électriques, pas d'indications de marche à suivre en cas d'incendie, pas de service de bagagerie, pas d'accueil. Nullissime et Hors de prix

Prima di parlare della struttura vogliamo cominciare dal personale. Dalla Direttrice Sig.ra Daniela a tutti gli operatori una cortesia e una gentilissima disponibilità da sentirsi coccolati come un Re. Altissima livello il ristorante sia in termini di servizio che nella qualità del cibo. Accurato il servizio della piscina, una meraviglia il centro benessere. Torneremo per questo Hotel e per la splendida città di Alghero. Laura e Roberto

Ottima accoglienza con personale volenteroso e professionale. Pulizia all’altezza dell’hotel. Personale di sala sveglio, veloce e professionale. Piscina ben assistita e curata. Manca in qualche piccolo dettaglio. ( bagno e camera , già relazionati alla Direzione). La Direzione è di ottimo livello. Da consigliare per una vacanza ad Alghero.